
경기도에 사는 정 모(남)씨는 유상 옵션으로 선택한 중문이 설치 직후부터 고무패킹이 돌출되는 등 하자가 잇따라 분노했다.
지난 7월 신축 아파트에 입주한 정 씨는 갓 설치한 중문의 상단 마감재가 들뜨고 고무패킹이 틀어져 돌출되는 문제를 겪었다. 문을 여닫을 때 걸리느가 하면 틈이 생기는 하자도 발생했다. 세 차례 AS를 받았지만 같은 현상이 재발하는 상황이다.
정 씨는 "정상적인 사용이 불가능해 계약 철회와 전액 환불을 받고 싶다"고 요구했다.
[소비자가만드는신문=이설희 기자]
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