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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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표시없음 : 소비자가만드는신문
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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1542045 프룻랜드(당근) 과일 상태 불량 당근에서 업체를 통해 복숭아 대과 13~15개를 25900원에 구입하였으나, 26개 소과(15900원) 짜리가 와서 물건을 잘못보냈다 다시 대과로 보내주라 했더니 그사이즈가 대과라고 환불은 어렵다고 함 소과가 23~30개고 대과가 13~15개 장태영 2026-07-31
1542044 KT 곽수민 소비자죽어랴 곽수민 사기절도횡령등등 피해보상 700경보상해랴 소비자죽어랴 서창희 2026-07-31
1542043 네이버쇼핑 디지털탁상시계를 교환 2026년7월24일 새벽에 탁상용디지털 시계를 구매하고 25일 저녁에 물품을 받았는데 그날은 몰랐는데 다음날 시계가 초기화 상태로 되어 있어서 다시 하면 되겠지 하고 다시 입력하고 사용했는데 3일 이상 계속 퇴근해서 오면 초기화 상태라 교환하고 싶은데 구매확정 상태라 김도윤 2026-07-31
1542042 단기테솔 통번단기 환불지연 통번역 자격증 취득을 위한 강의 수강료 결제후 환불의사밝혔으나 환불해주기로한지3개월가량 지연. 지금은 아예연락두절이기에 신고합니다 변아람 2026-07-31
1542041 퓨어홈 소비자기만 1. 신청인(소비자)은 롯데ON 어플리케이션을 통해 진행된 할인 프로모션을 확인하고, 게시된 가격에 맞춰 '퓨어홈 냄비세트'를 정상적으로 주문 및 결제 완료하였습니다. 2. 그러나 이후 피신청인 측은 '상품 정보 등록 오류(가격 오기 등)'라는 일방적인 사유를 들어 박효민 2026-07-31
1542040 주식회사 학림원 기숙학원 기숙학원 환불지연 연락두절 기숙학원 불법영업으로 인한 퇴소후 환불요청 전화 문자해도 연락안됩니다. 환불요청 원합니다. 이지원 2026-07-31
1542039 네이버쇼핑 네이버 선물하기 받은 선물에 대한 옵션 변경 불편 사항과 불만 친구에게 네이버 선물하기로 상품을 받았는데 항상 카카오톡 선물하기 제품만 받다가 네이버 선물하기는 처음 받아봤는데 옵션 변경을 못하고 수락을 했습니다.수락된 상품이 출고 직전이라 고객센터(프라다뷰티)에 문의 전화를 하니 네이버 규정 상 출고되지 않은 상품은 선물하기 천선애 2026-07-31
1542038 지노블 결혼중개업 1회무료체험 후 전액 환불불가 [피해 구제 요청 요지] 피신청인(지노블)의 명백한 회원 관리 규약 위반 및 채무불이행으로 인한 계약 해지 요구에 대해, 피신청인이 자체 규정을 핑계로 전액 환불 불가(환불금 0원)를 강요하고 있어 피해 구제를 신청합니다. [사건 상세 경위] 1. 계약 내용: 2 심윤하 2026-07-31
1542037 네이버밴드 구룡포 오징어청년-땡처리 반건조오징어 허위광고 판매 광고에서는 일반반건조오징어 판매을하였는데 보낸 물품은 한치사이즈 크기에 사이즈로 보내줘음 반품 요청하였으나 판매자쪽에서는 해줄수없다면서 연락차단했음 정은주 2026-07-31
1542036 롯데렌터가 불합리한 정비 서비스 48개월 인수형으로 르노코리아 그랑콜레오스 하이브리드를 계약하게 되었습니다, 계약하면서 정비서비스도 3개월 또는 12개월에 한번씩 순회 정비(각종 소모품 교환)를 하는 서비스가 있는데(3개월시 월 5~6만원) 각종 소모품도 무상으로 교체가 가능하다고 하여 3개월로 계약 김두한 2026-07-31
1542035 소담팜 먹지 못할 정도의 사과를 보내고 환불도 안해주는 업체 고발합니다 쿠팡에서 7월10일 구입하여 14일 상품을 받았는데 사과 전체가 말라서 쭈글쭈글한 상태로 사진찍어서 반품 및 환불 신청하였습니다판매자측에서 처음에 30% 환불과 상품 미반납으로 하자고 하였으나상품이 전체가 못먹을 상태여서 100% 환불과 반납을 원했지만 대응 자체가 없 김승진 2026-07-31
1542034 큐이디아카데미 중고제품등록거부 골프연습장 운영중 폐업으로 인해 연습용기계를 판매하려고 시도 했으나 본사에서 사전공지도 없이 중고기계자체 등록을 거부하여 기계를 팔 수도 없게 만들었습니다. 기계 한대당 구입가 1300만원이 넘는 기계가 큐이디본사의 악의적인 중고기계동록거부로 0원이 되버렸습니다. 윤지혜 2026-07-31
1542033 헥토파이낸셜 머니소멸 오랜기간 모아둔 포인트가 갑자기 소열돼서 고객센텨에 문의하니 복구가 안된다고 합니다. 어떠한 알림이나 문자도 없이 그냥 없어졌는데 그동안 노력해서 모은게 써보지도 못하고 없어져서 안타까운 마음에 게시판에 글도 남기고 직접 전화하라고 해서 통화도 했는데 안된다는 답변만 최문희 2026-07-31
1542032 오투버즈유한회사 선풍기불량 2026년2월22일 캠핑용선풍기 쿠팡통해 5만원넘게구입한후 별로안썼는데 갑자기 5개월만에 충전도 안되는데요 판매자 전화도꺼져있구 쿠팡회사도 계속 전화해도 어떤조치도안해줍니다 ㅜㅜ 환불조치해줄것을 요구합니다 김종선 2026-07-31
1542031 넥센타이어 _1855-0100 타이어 파손보험 처리 거절 2026년 07월30일 의정부 시내에서 정상적인 차량 운행 도중 모퉁이 턱에 걸려 타이어가 손상 되었고넥센타이어 대리점에 방문하여 확인 결과 교체 판정이 나왔습니다.  이를 파손 보험으로 처리 하고자 넥센타이어 본사에 요청 하였으나 거절 당했습니다.& 황윤선 2026-07-31
1542030 a모바일 (알뜰폰) 가입해지 가 너무 어려워요!! 080-850-8603, 1588-1635 통화연결이 안되고 다시 걸어 달라고 하는데 다시걸면 계속 대기자가 있다고 멘트 나오고 기다리면 통화연결이 안된다고 끊김, 반복 010-2188-5296 번 (이상기) 해지할려고 함 이상기 2026-07-31
1542029 미서울의원 잔여 피부과 시술 남았는데 통지없이 병원 폐업 피해 내용2026년 2월 24일, 미서울의원에서 제 아들(등록자명: 백동한)의 레이저 제모 10회 시술을 계약하고 **491,040원(부가가치세 포함)**을 결제하였습니다.이후 예약 안내에 따라 2026년 4월 21일 오후 1시 방문 안내 문자를 받고 병원을 방문하였으 강은정 2026-07-31
1542028 메타Pc방 전주 본점3층 게임 이용시간을 사용 안했는데 환불이 안되고 있습니다 PC 사용 시간 5만 결제후 사용할수없을것같아 환불을 요청 하였습니다 그러나 어디에도 환불이 안된다고 고지되어 있지 아니한데 환불은 안된다고합니다 양동주 2026-07-31
1542027 교원라이프 상조 계좌해지 혼자 생활하시는 어머니께서 전화가입요구로 가입했는데 해지요구를 들어주지 않고 있습니다. 콜센터 전화해도 담당자가 연락준다고만하고 연락도 없구요. 해지전화를 몇번을해도 똑같네요. 어떻게 해야 해지할수 있을까요? 윤선심 2026-07-31
1542026 와이즈앤트윌클 제품주문후 강제 취소 쿠팡에서 물건을 주문하고 배송이 일주일 걸린다 해서 기다렸는데 배송 전날 취소가 자동으로 됐네요 이게 한두번도 아니고 똑같은 제품을 파는 업체에서 3번이나 강제 취소 댔어요 맥세이프 그립톡 제품인데 설명도 없이 강제로 취소만 3번되니 화가나서 판매자에 연락하니 연락도 이갑천 2026-07-31