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소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1547449 오퍼필름 김중훈부장 010 9092 5315 3m ppf 불량제품 판매및 책임회피 신차출고후 3m ppf 시공대리점을 3m 홈페이지에서 찾아본후 하남 카이로스 대리점이 나와서 그쪽에 의뢰를 해서 시공을 450만원주고 시공했습니다. 그런데 시공도 너무 못하고 뒷범퍼하고 앞범퍼 재시공 의뢰를하자 앞범퍼만 해주겠다하여 앞범퍼 재시공했고 뒷범퍼는 센서의 양시준 2026-08-14
1547448 문래동셀프세차장 사업주 도주 영등포구 문래동 4가 소재 문래셀프세차장에서 현금 선불 충전 카드로 입금한뒤 세차를 하기위해 몇 일전에 방문했지만 세차장이 폐업을 하고 도주했습니다. 저 이외에도 인근 피해자분들이 최소 수백명은 될거 같습니다. 피해 금액은 몇 만원 안되지만 사전 고지없이 폐업한 업주 송걸 2026-08-14
1547391 아고다 아고다 예약 취소 과정에서의 부당한 취소수수료 요구 및 호텔의 고객 직접 연락에 대한 조사 요청 1. 민원 취지 아고다를 통해 숙박시설을 예약한 후 매우 짧은 시간 내 예약 취소를 요청하였음에도 상당한 취소 비용을 요구받았고, 이후 회사 사정으로 취소가 불가피했던 다른 예약에 대해서도 환불 과정에서 어려움을 겪었습니다. 특히 아고다 측에 취소 사유와 사 김경희 2026-08-13
1547389 삼성전자 시스템에어컨 누수로 인한 피해 23년5월21일입주한후 23년7월경 누수로인한AS 24년7월 8월 누수 As 25년8월 누수AS 26년 7월 8월 누수 As 원인모른다고함 제품교체도 안되고 수리도 안되고 어떻게 쓰라는건지 새제품 달고 3년동안 여름에 쓰려고삿는데 잘쓰지도못하고 너무고생만했습 최명환 2026-08-13
1547383 공유 전동킥보드 빔(BEAM) 킥보드 사고 발생 후 대처와 연락수단의 한계로 인한 불편함 8월 13일 12시 50분경 공용킥보드 (Beam 제품)을 타고 운전하다가 킥보드가 갑자기 반으로 갈라지면서 앞으로 넘어지며 다치는 일이 있었습니다.저의 운전 미숙이나, 의도적인 사고, 위험한 운전 등의 상황이 아니기 때문에, 공용킥보드 회사측에 연락을 취해서 손혜배상 원영훈 2026-08-13
1547378 옷싸구 색상이 잘못와서 반품을 문의하니 다른 색을 그 색이 맞다고 문제없다고 합니다. https://www.otssa9.com/베이지색을 구매했는데 살구색이 배송되었습니다.반품을 문의하니 원래 흰색이 살구색이라고 정상이라고 합니다.상세페이지에는 색상에대한 설명이 써있지않고 베이지색 살구색 검정색사진만 있었습니다.누가봐도 살구색을 베이지색이라고 하며 반품 김현주 2026-08-13
1547376 삼성화재 부당이득반환 보험금 상계처리 협박문자 삼성화재의 보험금 반환 요구 및 사전 동의 없는 보험금 상계 처리에 대한 민원 1. 민원 취지 본인은 삼성화재와 보험계약을 유지하고 있는 보험가입자입니다. 최근 삼성화재로부터 과거 지급받은 손·발톱 관련 수술보험금에 대하여 반환 대상 여부를 검토하기 위 정희광 2026-08-13
1547371 (주)이지텍 4/30 상품구입(카드결재) 상품(고데기)누락및 다른 상품 오배송으로 전체 반품(6/17)이후 카드취소가 되지 않고 있어요 4/30일 모바일 공동구매 상품구입(카드결재) 고데기 누락및 다른 상품으로 오배송으로 상담자 확인후6/17일 전체상품반품(한진택백 송장번호 573764611280)당일 8/13까지 카드취소 안되고 있습니다그리고 주문 내역에는 고데기만 취소 된걸로 전표가 처리 윤상희 2026-08-13
1547369 청호나이스 「고령자 대상 렌탈 재계약 과정의 부당한 설명 및 계약해지 요청」 저희 어머니(1950년생)는 청호나이스의 장기고객으로, 기존 정수기를 장기간 사용해 왔습니다. 2025년 12월 15일경 청호나이스 장인호 팀장이 방문하여 재계약을 권유하였습니다. 당시 장기고객임에도 재계약할 때마다 신규 고객처럼 처리되어 할인 혜택을 제대로 받지 못 이인규 2026-08-13
1547365 웅진씽크빅 불완전판매 명의자랑 단한번도 통화한적 없고,담당자가 딸하고만 소통해서 자기멋대로 계약하고,맘대로 명의도용하고,딸하고 계약한것도 아니고,단한번 방문수업도 없었고.애엄마면서 그런식으로 실적위해 사기성으로 계약하고,불완전판매 입니다.패드도 원래하나 있는데,3개나 가입하고 정말 미친것 김인회 2026-08-13
1547359 대유위니아 위니아 제품 고장확인 반품 수거완료후 환급 미지급 2022년 11월 7일에 쿠팡에서 구매한 위니아 건조기가 고장이 나서as를 신청하여 검진을 받았는데, 부품 조달이 불가능함에 수리가 불가하여반품 및 환급 처리 진행가능하다하여 진행하였으며 수거까지 완료함 ( 2025년 4월7일 진단, 4월8일 환급 안내, 4월9일 수거 유광준 2026-08-13
1547329 삼성전자 삼성 로봇청소기 배송 지연 관련 피해구제 요청 삼성 로봇청소기 배송 지연 관련 피해구제 요청2026년 6월 30일 네이버를 통해 삼성전자 로봇청소기를 주문하고 할부로 결제하였습니다.당시 최초 배송 예정일은 7월 둘째 주였습니다. 그러나 해당 기간이 지나도록 별도의 안내나 연락을 받지 못했고, 이후 배송 예정일이 아 송은선 2026-08-13
1547325 삼성전자 삼성 로봇청소기 배송 지연 관련 피해구제 요청 삼성 로봇청소기 배송 지연 관련 피해구제 요청2026년 6월 30일 네이버를 통해 삼성전자 로봇청소기를 주문하고 할부로 결제하였습니다.당시 최초 배송 예정일은 7월 둘째 주였습니다. 그러나 해당 기간이 지나도록 별도의 안내나 연락을 받지 못했고, 이후 배송 예정일이 아 송은선 2026-08-13
1547319 국외항공사 비엣젯 항공 공항면세점에서 물건샀다고 비행기탈때 돈을 더받는 비엣젯을고발합니다 오늘 새벽1시15분 호치민 공항출발 부산도착하는 비행기(VJ898)를 탑승하였습니다. 문제는 티켓을 발건받을때 가족 4명 모두 수하물 규정 20kg에 못미치는 16kg을 위탁했고 기내탑승 수하물 규정에도 알맞게 체크해서 게이트에 대기중 남는시간에 중학생 딸아이가 친구 이미혜 2026-08-13
1547317 삼성전자 400만원 이상의 TV가 2년도안되서 패널파손 4백몇십 만원의 티비가 2년도채 안돼서 화면이 안나와서 AS를 받았습니다 그런데 11개월만에 또 화면이 안 나와서 AS를 신청했더니 64 만원의 수리비를 내라고합니다 3년도채안된고가의 티비가 두번이나 고장이났는데 서비스센터 에서는 회사방침이그러니 유료 조희덕 2026-08-13
1547316 크림(KREAM) 환불 반품 거부 며칠전 크림 중개 플랫폼에서 딸아이 옷을 구매 했습니다 2일만이 옷이 왔고 옷을 받고서 대 실망이 었습니다 옷은 검정색 반팔이었는데 누가 봐도 옷 잡힌자국따라 빛바래서 하얗게 되어있고 여러번 돌려 다시 봐도 빛바랜모습이었습니다 그래서 해당 물품사진을 찍어서 크림에 황보정연 2026-08-13
1547315 우니치치 전면에 무료배송을 써놓고 상세페이지에 표시했다고 배송비 8000원 주라고 하는 업체 2026년 7월 28일 네이버를 통해 해당 업체의 규조토 20kg 제품을 주문하였습니다.상품을 주문할 당시 상품 판매 화면에 무료배송으로 표시되어 있어 별도의 배송비가 발생하지 않는 것으로 알고 정상적으로 구매하였습니다.그런데 해당 상품은 중국에서 배송되는 상품이어서 장하영 2026-08-13
1547312 롯데로지스틱스 배송중 파손 인정하면서 미환불처리 물건을 크림이라는 업체에판매 했는데 배송중 박스파손으로 인해 반품을 당했습니다 롯데택배사는 내용은 멀쩡하고 박스만 파손되었으니 환불처리와 반품택배비 손해등을 해줄수없다는입장입니다 대리점측에서는 배송중 파손이 인정되지만 본사와 이야기하라고 만 얘기합니다 실수는 본인들이하 하종식 2026-08-13
1547309 우림인테리어 하자보수 미이행 2년 12월 초 경남 창원시 진해구 진해대로 2451 우림인테리어에서 도배를 견적받아 26년 1월 경 도배를 진행하였고 작업 완료후 2주정도가 경과된시점에 사진과 같이 불량현상이 발생하여 우림인테리어에 하자보수를 요청하기 위해 전화를 하였으나 전화도 받지않고 문자도 읽 송찬용 2026-08-13
1547306 쿠팡/ 퍼리든 가구점 방문설치를 하고갔는데 퇴근하려고보니 스위치를 딱막아놨어요 쿠팡에서 오늘 가구를 배송받았습니다. 영업집이라 저는 일하고있었고 일끝나고 나오니 저한테 설치 다했다고 싸인하라고 해서 싸인을하고 다시 일을 하러 갔습니다. 퇴근하려고 보니 불끄는 스위치를 막고 벽에다가 딱 붙여놨길래 전화해서 이거 이렇게 하면 어떡하냐 다시 조 차안나 2026-08-13