필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1555632 케이티손민호 전기포터 신차가 부품이 없어서 수리를 못하는사실 2024년10월출고된차량이 2026년6월29일 사고로인해 수리를 하고있는데 모비스와 현대차쪽에서 부품이없어 부품업체로 부속이 전달안된다고 통보를 받았다고 무조건 기다리라는 말만하고 단종된차도 아니고 신차가 부품이 없어 수리가 2달넘게 안된다는 사실이 이해도 안될뿐만 아 손민호 2026-09-03
1555631 고객지원KT(KT고객센터) 개인정보 유출 9월 2일 KT 고객센터 인터넷 & TV 신규 상담전문 전성용 과장 직통번호 080-506-0100 과 인터넷 및 TV 신규 상담 관련해서 통화를 했습니다.통화 당시 신규 인터넷 가입 의사가 있어서 인터넷 요금 관련 상담을  진행했고, 가입 상품에 대해 고민이 전은혜 2026-09-03
1555629 착한이사 부당 추가비용 과청구 이사업체 추가요금 과다청구 및 주택 훼손 피해 신고 ???? 피해 핵심 요약 구분 내용 최초 견적 820,000원 최초 견적 조건 집안 전체 사진 제공 / 박스 25~30개 / 개인 포장 박스 6개 / 가구 포함 반포장 이사 현장 추가금 650,000원 김은채 2026-09-03
1555628 오앤의원 예약금 환불 성형수술 예약금 환불 관련 피해구제 요청 성형외과에서 수술 상담을 받은 후 예약금 환불과 관련하여 부당한 금액을 공제당하고 있어 피해구제를 요청드립니다. 저는 해당 병원에서 성형수술 상담을 받았으며, 상담비 5만 원을 별도로 결제하였습니다. 상담 당시 수술 윤민정 2026-09-03
1555627 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-09-03
1555626 산타 토플 바우처 자동결제 후 환불 안됨 안녕하세요. 다른 소비자들 대표하여 고발합니다. 토플 교육 앱 "산타" 광고를 보던 중 하루 한시간씩 앱으로 공부하고자 결제했습니다. 하지만 교육내용이 저와 맞지도 않고 토플점수 올리기엔 강의내용이 너무 이상해서 결제 취소를 3일만에 했습니다. 하지만 수강권만 취소 민지숙 2026-09-03
1555625 새롬의료기 대전척수장애인협회 불량휠차어 장애인 수쿠터 이곳은 훨자어나 장애인 수쿠터 등등를 판매 하는 곳이에요 그런데 장애인을 다 속이고 판매를 합니다 따로는 부품을 속이고 판매를 하거나 아니면는 부서진 부품를 끼워서 판매를 하고는 합니다 그런게 장애인들를 눈속임을 해서로 판매를 합니다  소비 조성민 2026-09-03
1555623 신한EZ보험사 중고차 성능보증 보험 거절. 26.08.22 부산 신태평양매매단지에서 19소7446 차량 구매. 성능보증보험료도 당연 지불 함.성능점검기록부 허위로 엔진오일팬 누유 및 미션오일 누유 발견 하여 성능보증 요청.구입 전 오버토크로 콕크 외부 헤드도 뭉그러진 형태였으며, 엔진 오일팬 자체 내부 나사산 이윤규 2026-09-03
1555622 레퓰리 AS지연 쿠팡을 통해 레퓰리 드라이기를 구매하여 사용하던 중 제품에 이상이 어느 순간부터 온풍이 나오지 않고 냉풍만 나오는 고장이 발생하여 판매업체에 카카오톡 채팅을 통해 A/S를 요청하였고, 업체와 여러 차례 상담을 진행하였습니다. 업체 측은 2026년 8월 26일 카카오 서인영 2026-09-03
1555621 삼성전자 보상환불기준 냉장고 수리불가로 인하여 감가상각 후 제품회수로 결정하였습니다. 수리불가 사유는 보유부품이 없어서 수리가 불가한게 아니고 수리자체가 그냥 안되는경우입니다. (외관변형-벗겨짐) 저는 5항기준으로 환불되는게 맞다고 보는데 센타쪽에선 4항기준 사업자분실( 백미옥 2026-09-03
1555620 LG전자 먼지 얼음정수기 얼음정수기 곰팡이이슈로 정수기 토출구를 봤는데 얼음나오는 입구에 먼지가 저렇게쌓여있습니다 엘지서비스직원이와서 자기 가족들에게 먹일수없겠다고하는 이런제품을 돈을내고 1년 반을 먹었습니다 보상으로 위약금없이 해지 또는 새제품으로바꿔주고 6개월 이용요금제겅해준다 나효승 2026-09-03
1555619 엘르쥬 무료체험 신청전과 후가 너무 다른 업체태도 지난달인가 지지난달쯤 전화로 무료체험 연락이 왔는데 기존에도 체험하고 산적이 있어서 이번엔 안하겠다 하는데 직원이 더 좋아져서 리뉴얼 된 케이스 평가만 해주면 무료체험분 쓰시고 무료회수된다고 권유했음. 잘 끊지못하는 성격에 됐다고 거절하고 끊으려는데 계속 말리면서 케 이다교 2026-09-03
1555618 도야족발보쌈 송파본점 상한 음식판매 1.곰팡이 핀 음식을 판매함 2.냉장보관제품 상온에 보관 하며 상태가 매우 불량한상태 3.식품판매전에 제품 검수 없이 판매.배달함 4.상한 제품을 섭취함 5.전반적으로 소비자는 배달의민족 판매홈페이지에 평점및 제일 먼저 뜨는 업체 우선으로 선택하는데 어떤이유인 고대진 2026-09-03
1555617 Temu 가스레인지 불량덮개 불량 덮개로 인하여 덮개가 녹아 가스레인지에 불이 붙었음. 덮개가 분량 알루미늄으로 되어 있었음. 큰 화재로 일어날 뻔했음. 다행히 즉시 물로 소화시켰음. 김세진 2026-09-03
1555616 모두의지인 매칭이 제대로 되지 않아 환불 요청했으나 말 돌리며 거절 5월달부터 매칭이 진행됐으나 별 다른 소식이 없어 환불 요청함. 기준 횟수 (2회) 끝났으니 환불 불가능 하다는 답변 받으며 환불 회피함. 김고운 2026-09-03
1555615 알리익스프레스 물건을 보내지않고, 환불도 안해줍니다. 알리 익스프레스에서 휴지통 3개구매. 송장번호 하나. 박스도 하나. 개봉하니 화이트 1개. 파손되어 반품처리. 이후 레드색상 2개 미배송으로 여러차례 고객센터 문의. 환불요청하라고 함. 환불요청하니 반품하라고 함. 미배송되었다고하니 개봉 김현아 2026-09-03
1555614 제이쁨 Cs상담 불량 ,배송지연 환불불가 처음에 3-4주 걸린다해서 기다렸는데 계속 미루시는거 참고 기다렸더니 또미루셔서 환불요청 디엠연락드리고 문의게시판에도 올렸더니 이젠 문의게시판까지 막아두었습니다 환불요청했더니 환불도 안해주세요 카드사에 요청하면 판매자없이 카드결제취소 가능할까요 이정도면 거의 사기인거같 김나연 2026-09-03
1555613 네이버쇼핑 네이버 쇼핑 새벽 배송 환불거절권 8월 26일 네이버 쇼핑에서 날치알을 구매하였습니다. 새벽배송 상품을 구매하였고 9월 3일 당일까지 배송이 오지않고 주문취소와 환불을 요구하였으나 택배회사에서 길을 찾지못해 물건을 주지 못했다며 환불을 거부하고있습니다. 신선식품을 제때 받지도 못하고 물건 판매자 측인 이미선 2026-09-03
1555612 폼나는 언니네 옷 불량인데 반품비를 소비자에게청구 해외배송 상품을 주문했는데 3주차가 되어도 출고전이여서 주문 취소 했는데 안돤다고 해서 일주일 더 기다려 옷을 배송 받았어요 그런데 사진과 다르게 옷상태가 별루이더라구요 그래도 입으려고 했는데 블라우스는 단추사이가 떠서 속이 보이고 반바지는 단주 잠금 부분에 이정숙 2026-09-03
1555611 삼성전자 as접수수리후 다시고장 8월16일 냉동실고장으로as접수 이미 냉동식품은 녹아있는상태로 김치냉장고로이동하고 21일 as후 냉기확인후 냉동실로다시이동후 다음날부터 가동안되서 as기사와통화후다시접수하였으나 페어키트 문제로8월27일 설치팀방문 늦어지는이유가 페스티벌 신규 설치때문이라고하네요 박연희 2026-09-03