필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 747,823 / 총페이지 : 37,392
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1557134 아고다 항공귄 환불 1년지연 지난 8월 아고다를 통해 항공권+숙소 패키지를 예약하고 바로 14일만에 취소를 진행하였지만 환불불가상품이었고 환불수수료를내면 환불해준다믿고 환불진행하였습니다 금액에대한 어떤안내도없이 취소를했고 알고보니 언어가어눌한 외국인안내였기도하고 수수료가아닌 고연아 2026-09-08
1557133 기아자동차 한화 다이렉트로 부당한 거부 오랫동안 한화 다이렉트로 가입자입니다 지난 26년7월9일경 6시30분경 제주도 하도리 피서 지역 인근에 2차선중 1차선을 거의 줄지어 있는 한차선반 사이에서 제가 보도블록을 차량 오른쪽 앞뒤 파손 되었지요 바로 경찰분이 오셔서 음주 측정시 이상 없었으며 복용중 약이 뭐 남태광 2026-09-08
1557130 캐리어코리아 냉장고 문이 닫히지 않음 쿠팡을 통해서 산 냉장고에 결함이 있는데 반품을 안해주고 있습니다 김명선 2026-09-08
1557100 삼성전자 2525년6월일 삼성저온저장고 실외기구입 as문제 9월3일 목요일 아침 문제 발생. 전기판에 두개가 뜨고 실외기 돌지않음. 꺼뒀다가 킴. 안됌. 구입한 곳에서 as에 문의해라. 설지치한 곳에 연락. 무응답. 남편이 as상담전화해서 금요일 온다함. 와서 이리저리 교체하고 한참동안 만지더니. 계기판의 문제라고 함. 계기판 김담희 2026-09-08
1557093 토스 송금확인 불가 9월5일 토스어플에서 농협은행을통해 평소처럼 아이토스계좌로 용돈을보냈습니다. 그런데 보낸내역은 확인이 되는데(농협은행 전화상담을통해 토스계좌로입금되었다는내용확인) 그런데 몆번에 통화를 시도했지만 토스에서는 농협에서 출금된건 맞으나 어느 통장으로 입금되었 박소영 2026-09-08
1557092 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-09-08
1557091 KREAM 페널티 부과라며 상품판매취소 일방적 거부후 47만원 자동결제됨 판매 취소하고 싶다고 요청했는데도 금액 결제를 요구하며 취소를 거부하고 자동결제로 479000원이 결제가 되어 지금 생계가 어려운 상황입니다. 저는 7월 달부터 계속 취소해달라 요구했고 크림측에서 그에 응답하지않고 취소를 안해주었으며 자동 결제로 479000원이라는 박주영 2026-09-08
1557090 히든PC카페 코카콜라 355ml 20개 주문 했는데 반품이 안된다고 하네요 안녕하세요, 얼마전에 쿠팡으로 코카콜라 355ml 20개를 주문했습니다.그런데 택배가 와보니, 콜라는 19개가 들어가 있고, 캔 상태는 냉동에 들어가 있다가 해동되서 캔이 울퉁불퉁 한거 천지였습니다.심지어 19개 수량도 안맞았지만, 1개는 터져서 온통 끈적끈적한 것 투 박상욱 2026-09-08
1557089 삼성전자 휴대전화 새상품 개봉했는데 오염 8월 26일 새 휴대폰을 배송받아 개봉하는 과정에서 제품 화면에 지문이 묻어 있는 것을 발견했습니다. 새 제품을 처음 개봉하는 순간부터 사용 흔적이 확인된 상황이었으며, 당시 언박싱 영상을 촬영해 두었기 때문에 개봉 당시 단말기의 상태를 확인할 수 있는 자료도 보유하고 이정은 2026-09-08
1557088 기아자동차 신차 인도시 차량 파손 및 불량 민원 제목 신차 장기렌터카 인도 직후 다수 중대 결함 발견 및 업체 간 책임 전가·부적절한 대응에 대한 조사 및 피해구제 요청 1. 차량 및 계약 기본사항 차량 : 기아 카니발 하이리무진 계약 형태 : 장기렌터카 렌터카/금융사 : 메리츠캐피탈 엄평안 2026-09-08
1557086 신일전자 에어컨 as 에어컨 작년 첫해 이상없이 사용후 올해 7월 사용하려고하니 사용 불가하여 7월 27일에 1차as접수 1~2주 걸릴수 있으니 기다려 달라고 함 3주가 되어도 연락이 없어 8월2ㅣ일 2차 접수 빠른 시일 이내에 처리 해준다고함 그러나 아무런 연락 없어 9월 2일 3 이주환 2026-09-08
1557085 엠엘무역 사칭 다이어트 약품 유령 가맹점(엠엘무역) 사기 피해 구제 요청 인스타그램에서 다이어트 광고를 본 후, 연락온 카카오톡 채널로 상담받고 결제했습니다. 상대방이 보내준 약물을 복용하라고 해서 일부 복용했습니다. 그런데 갑자기 "효과를 보려면 단계를 올려야 한다"면서 추가 결제를 갑자기 요구했습니다. 이상한 생각이 들어 인터넷에 검색 정진유 2026-09-08
1557083 (주)지원 광고 해지 환불금 과다 청구 광고 해지 요청 하였지만 환불금 지급하지않고 차일 피일 미루고 있읍니다 위약금 10% 인정 했지만2주전에 광고 효과가 없으니 한달만 하고 위약금은 지불 하겠다고 햇으나 광고금액 80만원에 20%만 주겠다고 함해지 하려면 하라는 식으로 나오고 있습니다한달동안 광 godbadpdjzjs 2026-09-08
1557081 무브게임즈 매크로방치 및 서버관리 엉망 게임사에서 매크로 사용하는 유저들을 알고있음에도 방치 및 방관하면서 최근2 달간 서버관리까지 엉망이고 서버관리는 커녕 원어데이라는 현질 이벤트로 유저들을 기만함 황찬익 2026-09-07
1557080 LGU+ LG 유플러스 고객만족센터 CS매니저 고발합니다. * 정보소속/상호: 휴대폰 판매점 (15년 차 대표) * 피민원인: 고객만족센터 CS 이원영 매니저 * 관련 계약: 정원희 고객님 인터넷/모바일 개통 및 인터넷 설치 청약 건 안녕하세요. 저는 15년 동안 휴대폰 판매점을 운영해 온 소상공인으로서, 이번 LG 권익환 2026-09-07
1557079 주식회사 가람스토어 파손된제품 발송뒤 책입전가 하츠 가스렌지매립형 구입후 발송받고 설지기사배정되어 설치하려보니 제품이 사진처럼 중간이 꺽여 설치불가. 설치기사분 업체와통화 출장비 고객이 부담해야된다는 답변. 기사분 말씀이 제품이 파손되어 오는경우도 출장비를 고객이 내는건 아닌데 여기 업체가 잘못됐다고 업체측과 통 이도영 2026-09-07
1557078 쿠팡 오배송건 제 딸이 쇼핑몰에 옷 싸이즈 교환할려고 교환비 입금하고 교환신청하고 현관앞에 두고요.제가 쿠팡에 철제선반불량으로 반품을 신청을하고 현관에두고 제 딸 제품 ㅡ쇼핑몰 접수가돼어 쇼핑몰 옷을 가지러온 기사분인데 옷이 쿠팡에서 가져갓다고 말하고 기사분은 옷없이 그냥 철 한미향 2026-09-07
1557077 배달의민족,봉명동내커피 배달취소 절대불가 사유 배달취소 문의 주문 후 1분안에 문의 넣었습니다그후 배달앱에서 상담사를 모집하는데 2분 그후에 상담사께 다시 문의 드렸는데 처음에 인지를 못하셨는지 죄송하시다고 하면서 시간끄신게 2분그 후 가게에 정보전달했더니 이미 조리가 들어갔다는 어이가 없는 상황이 왔고쫄면을 배달 박병호 2026-09-07
1557076 네이버쇼핑 환불을 않는 쇼핑몰 한진택배 배송원입니다 당일배송실수로 다음날 고객에게 배송했는데 .. 고객이 물품받았다했고 아무소식없다 갑자기 4개월후 한진본사에서제게 사고건하여 32만원이란돈을 차감했읍니다 한진본사도 할수없다하고 고객에부탁해서 구입처에연락해도답이 없고너무너무화가 니서 죽겠 장진용 2026-09-07
1557075 당근마켓 분쟁조정 처리를 안해주고 답변도 없음 당근마켓에서 만년필을 판매함. 구매자는 받아보니 새거가 아니라고 분쟁조정 신청. 애초에 당근마켓에 새것이라고 쓴적도 없고,나는 만년필 쓸줄몰라서 한번도 쓰지 않았다고 썼음. 어찌되었건 분쟁조정이라는걸 처음 당해봐서 당근마켓에 해결해달라고 글을 보났는데,10 강동진 2026-09-07