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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1566343 포에버송 포에버송 환불 해준다해놓고 연락두절 포에버송에서 30일 이내 환불 가능이라는 문구가 있어서 노래 1분 미리듣기는 무료이나 제작된 노래를 더 들으려면 19,900원 금액을 지불해야 했어요 지불하고 노래를 듣는데 마음에 들지 않아 20분 뒤쯤 바로 포에버송 이메일로 환불요청을 보냈습니다. 처음에는 답장이 왔 김유미 2026-10-03
1566342 토스쇼핑 소비자 우롱한 판매문구 헬로키티 차량용 프로펠러 방향제,추가 리필향 단품 이렇게 적어 놓고 택배온건 딸랑 리필2개.소비자가 제대로 이해하게 적어놓지도 않고 헷갈리게 판매하는건 상술 아닌가요.제가 이해력이 떨어져서 그런지 다른 사람들은 안 헷갈렸나요.추가로 전 단품 준다는 틋으로 받았는데.설명 박선형 2026-10-03
1566341 에몬스 피해보상 안됨 가구 구매후 못같은 이물질로 인해 병원 치료받음 진단서 첨부후 에몬스 기준에 적합하지 않아 보상불가 판정받음 김진탁 2026-10-03
1566340 에몬스 가구 하자로 병원치료 받음 보상안됨 구매후 첨부사진에 있는 못같은 이물질로 인해 부상을 입어 병원 치료받음 진단서 제출후 에몬스 기준에 맞지않아 보상이 안된다고함 김진탁 2026-10-03
1566339 우리나라우리고기 소불기 요리후 잡냄새 항상 이곳에서 구매하던제품으로 그전엔 맛있게 잘 먹었습니다 그런데 이번에 구매한 제품은 조리후 잡냄새가 심해서 교환을 요청 하였으나 거절당함 이주영 2026-10-03
1566338 주식회사 철물마트 도어클로저 상품정보에 설치 불가 조건 미안내 상품정보https://ozip.me/LgLm7vd2026년 9월 10일말발굽 기능이 있는 정지형 도어클로저 상품을 구매하고자 판매자에게 현관 사진을 문자로 발송하여 브라켓 관련 정보를 문의하였습니다.현관문 외부에 암레스 도어클로저가 있는 사진도 함께 발송하였습니다.저는 김희옥 2026-10-03
1566337 주식회사 비트엠 AS 접수하였는데 돈은 제대로 받아놓고 전혀 수리되지 않은 불량품을 그대로 보냄. AS 접수하였는데 돈은 제대로 받아놓고 전혀 수리되지 않은 불량품을 그대로 보냄. 26.09.29모니터 불량 확인as 무상 수리기간이 지난 건 알지만 유상 수리라도 받고 싶어서 전화로 상담수리비 및 배송주소 안내받음, 수리비 44000원 및 배송비 14000원 유제나 2026-10-03
1566336 기아자동차 순천 동명공업사 자동차수리 자동차끼리 충돌로 차 보험 수리 저도 본인부담금 20퍼센트 내고 수리를 맡겼던 곳이라 너무 아깝고 억울한 마음에 이글을 적습니다. 범퍼 휀다쪽 벌어짐 떠버림 보여서 하루 이틀만에 재수리 요청 딴딴하게 잘고정해놨다 하면서 차 수리후 가져오면 하루만에 다시 벌어짐이 보여서 홍현욱 2026-10-03
1566335 으뜸50안경 동탄2청계점 구매 한 달 이내 파손된 안경테의 수리 지연 및 추가 비용 요구에 대한 환불 요청 2026년 7월 26일 안경점에서 안경테 약 13만 원, 안경렌즈 약 3만 원을 지불하고 새 안경을 구매하였습니다. 그러나 구매 후 약 한 달이 지난 시점 8월 초경 안경테 접합부가 끊어지는 문제가 발생하여 해당 안경점에 제품을 맡기고 수리를 요청하였습니다. 곽동기 2026-10-03
1566334 리드아이 블랙박스 교체 시 앞유리 썬팅필름 회손 10월 2일 10시 30분에 블랙박스 교체 작업이 있었고, 기존 블랙박스 제거 시 썬팅 필름에 조그마한 구멍이 뚤렸습니다. 이후 신규 블랙박스를 부착하였고, 15시 경에 차에 탑승해서 앞유리를 보니 블랙박스 하중에 의해 썬팅 필름이 떨어져 있었습니다. 블랙박스는 이민호 2026-10-03
1566333 알파휠 전동휠을 가져가서 못고친다고 점검비 요청 사전에 안내받기로 메인보드 중고 교체시 10초반 새거 교체시 10후반 안내후 점검해보고 가성비를 보겠다 한후 제품을 맡긴 후에 부품을 구할수없다며 점검비 4만 5천원을 요구하는 상황에 (사전에 안내받지않은 내용) 처음 안내받은대로 메인보드 구매해서 20안쪽으 최수봉 2026-10-03
1566332 (구) 벗츠 -> (현) 지벗츠 구독 서비스 환불 관련 유튜브 프리미엄 구독 서비스 결제 후 (1년치이용료 72,600원+수수료7,260원) 이용하다가 판매자 잘못으로 9일 사용 후 환불 받게 되었는데 수수료를 제외하고 환불 받았습니다. 구매자 잘못이 아닌데도 수수료를 제외하고 환불 받는게 맞나요? 이런 경우 판매자에게 수 박초롱 2026-10-03
1566331 CU편의점 판매거부 2026.10.3 12:00경 충무로2가점 지점 방문하여 카카오톡 기프티콘 사용하며 차액으로 다른 상품 구매라려했으나, 근무자의 일방적 기프티콘 사용거부로 구매하지 못함. 카카오톡 지침상 가능함 확인 하였고 다른 지점에서도 가능했으나 해당지점만 불가 안내하여 근무자 문 2026-10-03
1566330 제이원 주문취소 미처리 https://jonehouse.cafe24.com/board/product/list.html?board_no=6 모든 문의글을 비밀처리 해두고 취소처리를 해주지않습니다 곽지은 2026-10-03
1566329 오르네가구 전시용 소파 구매 후 초기부터 발생한 변색, 녹 하자에 따른 환급요청 2026년 7월 말경 전시용 소파를 매장에서 직접 확인 후 구매하였습니다.구매 당시 매장에서 소파 뒤쪽에 이염 또는 녹으로 의심되는 갈색 변색 부분을 발견하여 판매자에게 해당 부분에 대해 조치 후 배송해달라고 말씀드렸습니다.이후 제품 배송 당일 요청드렸던 조치부분에 대 이슬기 2026-10-03
1566328 장비형제 숙박 예약금 환불 미조치 26년 9월 22일 경남고성에 있는 스테이패스포트 호텔에 10월 24일~27일 숙박을 할려고 예약금 20만원을 보냈습니다. 하지만 개인사유로 숙박을 할수없기에 10월 2일 환불요청을 하였는데 못해준다는데 어의가 없네요. 신속한 조치 부탁 드리겠습니다. 스 김동아 2026-10-03
1566327 여기어때/ 동대문 빌즈호텔 무인호텔 체크인 불가 및 추가 숙박비 발생에 따른 환불 요청 1. 피해 발생 경위 여기어때를 통해 무인 숙박시설의 객실을 예약하고 결제하였습니다. 예약 당시 안내사항 중 자정 이후 입실 시 숙소 측에 사전 연락이 필요하다는 내용이 있었으나, 해당 내용을 미처 확인하지 못한 상태에서 자정 이후 숙소에 도착하였습니다. 이 강유경 2026-10-03
1566326 블루핸즈 동군산 현대서비스 도색 작업 후 차량실내 훼손 9월 21일 gv70 신차 사고로 동군산 현대서비스에 9월 21일 차량입고시킴. 이후 작업자 도색실패로 재도색에 들어감. 재도색 이후, 차량 실내 너무 많이 훼손되고 오염됨 훼손된 곳 자재 교체가 필요한데 자재가 비싸다며 닦아준다고 하며, 운전석 가죽시트는 발뺌하고, 최용기 2026-10-03
1566319 동서식품 맥심 믹스 커피 불량 유통기간이 충분히 남았는데 이런 상태이라면 남았는걸 불안해서 어떻게 먹을까요? 늘항상 찾던 커피 브랜드인데 이런 불량이 나온다면 어떻게 믿고 먹을까요? 너무 놀랬고 불쾌했습니다. 조송희 2026-10-03
1566318 마이크로프로텍트 보험금 취소 삼쩜삼에서 운영하는 마이크로프로텍트라는 자회사인데 삼쩜삼어플에서 보험금 청구 가능금액있어서 수수료26700원 내고 신청했음 당연히 보험금 못받을경우 환불해준다고 명시까지 되어있었는데 마이크로프로텍트라는 회사는 콜센터도 없이 어플로만 환불신청가능하여 여러번 시도했지만 이상민 2026-10-03