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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1553937 LG전자 LG 에어컨 2017~ 2020년 응축기 결함으로 인한 제조사 수리비용 청구 LG 에어컨  2Iin1 2018년 제품을 2019년에 구매후 2026년에 작동을 해보니 27도로 더 이상  안내려가서  LG 고객센터 전화 하니  에어컨 청소가 안되서 그럴수 있다하여사설로 돈들여 청소 하였으나 똑같은 현상이 발생하 조병용 2026-08-31
1553936 필웰 배송비 관련 불만 네이버쇼핑에서 필웰 선반 구입했습니다.ST2079 필웰 E0자재 스틸프레임 DIY 책장 선반장 책꽂이 1200, 6단, 화이트 : 필웰선반 하나당 배송료 13500원으로 안내받았고두개를 주문해서 27000원 기사님께 착불로 지불 하였습니다.추가상품에 서랍장이 있어 서랍 홍선희 2026-08-31
1553935 르노코리아 올렸던 글 삭제 요청 드립니다. 르노 코리아 관련 삭제 요청 드립니다. 제가 비밀번호를 잊어버렸습니다. 김대훈 2026-08-31
1553934 트립닷컴 환불미이행 안녕하세요. 트립닷컴을 통해 금액 2987238원에 8월22일체크인 예약한 호텔에 대해 태풍 예보로 체크인 전에 무료 취소를 요청했습니다. 답변을 기다리던 중 취소 버튼을 잘못 눌렀고, 결제금액의 일부만 환불받았습니다. 트립닷컴은 미환불 금액을 중간 공급업체가 오윤아 2026-08-31
1553933 쿠쿠전자 회사 폐업으로 인해서 기계 회수를 하라고 하는데 회수를 안하겠다고 합니다. 경영악화로 인하여 렌탈했던 정수기3개들 회수 해달라고 요청하였는데위약금을 입금 안하면 회수를 안하겠다고 협박을 합니다.위약금은 위약금이고 회수는 회수인데 건물에서 철거하라고 하여물건을 빨리 뺴야하는데 안가져가겠다고 그러는데어떻게 해야할까요? 물건과 위약금은 별 마포식흐녀 2026-08-31
1553932 필그램 구독 서비스 이상 영양제 구독 서비스 업체인데, 구독을 해지한 날 이후로 서비스 제공이 끊겼습니다. 환불도 안되는 제품인데, 구독서비스는 결제가 완료된 일까지는 제공되어야 하는 것이 정상인거 아닌지 여쭙습니다. 해지 시점이 아닌 구독 종료일까지는 서비스가 제공되어야 하는 것이 마땅해보입 김건희 2026-08-31
1553931 만복반점 불당점 먹을 수 없는 상태의 음식을 보내주고 환불 불가 [배달 음식 이상취 발생 및 환불 거부에 대한 소비자 피해 상담 요청]배달앱을 통해 음식점에서 탕수육을 주문하여 배달받았으나, 음식 섭취 과정에서 정상적인 음식에서는 나기 어렵다고 느낀 이상한 냄새가 발생하여 환불을 요청하였습니다.그러나 음식점 자체 판단으로는 음식엔 나송이 2026-08-31
1553930 참좋은여행 여행 취소 환불규정 적용 위반 요양원에 계시던 시어머니가 8/29일(토) 저혈당쇼크가 와서 급히 병원 응급실에 가셨고토요일,,위독한 상황으로 중환자실로 이동하셨습니다.의사로부터 사망에 대한 소견을 들은 후로 가족들은 대기하고 있는 상황입니다.그래서,,,일요일은 고객센터로 연락할 방법이 없엇고8/31 김민주 2026-08-31
1553929 대승에너지 소비자 피해 구제 신청서(무작위 텔레마케팅(스팸전화)을 통한 방문) 1. 신청인(소비자) 정보성명: 정규태 (자녀 / 대리 신청)연락처: 010-6411-2001주소: 강원특별자치도 홍천군 영귀미면 성수개운길 25-10실제 피해자: 80대 고령의 부모님2. 피신청인(피해 유발 업체) 정보업체명: 대승에너지 (DSE)성명/담당자: 백재현 정규태 2026-08-31
1553928 motion gallery 답변 무시 및 환불거부 안녕하세요. 온라인에서 12,900원짜리 디지털 배경화면 상품을 구매했는데, 판매 페이지에 안내된 구성과 실제 제공받은 파일이 달라 환불을 요청했으나 판매자가 환불을 거부하고 있어 상담받고 싶습니다. 처음에는 갤럭시용 파일 자체가 누락되어 있었고, 판매자도 누락 사실 고준모 2026-08-31
1553927 배달의민족 취소처리에 대한 불만 주문 직후(30초 이내) 시스템상 자동/속전 접수로 인해 소비자 취소권이 차단되었고, 취소를 눌렀으나 반응이 안됐고 고객센터에 즉시 취소를 요청하였으나 배우자 계정으로 처리가 불가하다고 안내하였습니다. 또한 핵심 취소 제한 조건이 통합 동의 내 서브페이지로 숨겨 백재환 2026-08-31
1553924 일성레저산업(주) 20년 만기 일성콘도 회원권 반환금 미지급 일성콘도 회원권을 20년 만기 반환해주는 조건으로 1구좌를 분양 받았는데  20년이 지난 지금 회사가 어렵다는 사정으로 반환하지 않고 핑계로 일관하고 있음(반환금을 회사가 내줄 돈이 없으니 콘도를 사용하여 공제하라는 등의 배짱 핑계 아니면 2년 반을 연장 신청 김윤희 2026-08-31
1553923 주식회사 브랜뉴인터내셔널(킨즈) 르베르 스핀 360 유모차 과대광고 기내반입이 가능하다는 메인광고에 르베르 스핀 360 유모차를 구매했습니다.항공사 마다 차이가 있을 수 있다고는 했지만. 이번에 에어로케이를 이용하면서기내반입 금지라는걸 알았고, 항공사마다 차이가 있다는 말에 다른 사람들은 어떤가 인터넷 검색을 해봤습니다.캡쳐에서 보이듯 김정수 2026-08-31
1553922 교복몰 환불금 차액미입금 재고문제로 주문취소를 당했는데 이주동안 환불도 없고 문의를 넣었더니 원금 65000원에서 아무이유없이 40000원만 환불하고 현재 묵묵부답인 상황입니다. Skkdsjjss 2026-08-31
1553921 반더룽산악회 예약된 상품 반더룽 산악회 대표가 임의로 취소처리함 2026년8월31일 08시경반더룽 산악회 예약 홈페이지에서 9월20일  군산섬잇길 고군산군도 섬잇길  5명 예약을 진행하였음 2026년8월31일 09시 경 반더룽 산악회 대표로 부터 예약 확인 전화가 왔었는데 3명은 김재오 2026-08-31
1553920 GS홈쇼핑 품절이 면서 계속팔고있는 홈쇼핑 Gs홈쇼핑 결제했지만 오류라고 만나오고 방 송에는 계속팔면서 매진으로 나오지는 않고있습니다. 소비자 우롱 도아니고 뭡니까???. 그래놓고 사정에따라 달라지는게 말이 되요?? 송나래 2026-08-31
1553918 카모아 환불규정 및 상품변경 환불규정을 확인 안한점도있으나 추후에 상품변경을 원할경우 취소후 예약을 하래서 취소후 하려는데 변경할수있는 절차도없고 취소하니 환불금액도 안들어오고 고객센터 전화하니 무조건안된다고 하네요 어제 저녁6시에 예약하고 8시반에 예약변경을 위한 취소를 햇습니다 1 이승현 2026-08-31
1553914 티머니 주말 내내 밤새도록 계속 결제요청이와서 미치겠는데 전화상담이 안됩니다 금요일 새벽부터 계속 해서 시간별로 결제 요청이 계속 오고 있는데 t머니는 전화상담이만됩니다 미치고 환장할 노릇입니다 박상영 2026-08-31
1553913 파인제주 항공권 사기 안녕하세요.본 고발은 선량한 시민들이 어처구니없이 피해 당하는 걸 막기 위함임을 먼저 밝힙니다.1. 동네 대형마트에서 n십만원 이상 구매 시 제주도 여행 티켓을 준다고 홍보함.(티켓에는 마트명도 기재되어 있으며, 티켓 1장당 제주 2인 왕복 항공+렌터카 48시간 써있음 조예은 2026-08-31
1553912 르노코리아 서비스센터 물금점 불필요한 부품 교체 에에컨 고장으로 다른 서비스 센터 방문 후 물금점 방문 상기업체가 직영점 출신의 전문인력이 일하고 있어 전에 방문했던 곳에도 상기업체가 교육도 한다고 설명. 다른 곳에서는 컴프레셔(팬)쪽에 이상이 있는 것 같다고 하는거 같더라....확인 좀 해 달라 걱정 김대훈 2026-08-31