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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1457608 KT/KT 전진대리점 하이오더 위약금 2025년 8월 15일 처음 KT 고객센터로 전화를 하여 하이 오더 위약금을 문의하였습니다. 고객센터에서는 위약금이 109만 원이라고 안내하였고, 저는 가게를 정리하면서 새로 들어오는 임차인과 위약금 부분을 정리하며 109만 원을 정산한 후 KT에 해지 요청을 하 최승덕 2025-10-16
1457607 경동/합동택배 터무니없는 배송료 10월13일 쿠팡을 통해 "앵글라이더"라는 업체에 120*60 MDF 합판 한 장을 주문. 금액 12,000원 배송 후 다음 날 문자로 착불 배송비 7,000원을 요구받음. 터무니 없는 금액에 놀람. 영수증에 물품금액이 25만원이라고 기재돼있어 피싱인가하고 넘 김연희 2025-10-16
1457606 동문디이스트 동문디이스트 분양 관련 민원 저는 동문디이스트 104동 1001호 분양받은 계약자입니다. 2024년 3월 3억대 원주에서 마지막 아파트라는 광고 보고 분양사무실 방문. 분양대행사 직원 만나 설명 들었고. 지금하면 계약금 2천만원 할인과 베란다 확장비용 1300만원 할인해 준다고 안내받고 계약 안영훈 2025-10-16
1457605 천안홍도깨비(유튜브) 주문취소요청 10월5일 물건구매 입금 추석연휴가껴 있어서 10월10일부터 받을수 있다고 공지함 10월10일 추가 물건구입후 입금 10눨5일 구매품중에 유통기한짧은 음식이 있어서 확인요청 메세지보냄 대답도 없고 너무 늦어져서 10월14일 두건다 취소요청함 대답이 없어 확인중 유튜브 김희양 2025-10-16
1457604 KCT 티플러스 고객센터 연결이 안됩니다 전화를 한시간동안 하고 있어도 상담직원과 연결이 안 되고, 카카오톡으로 문의를 하려고 하면 챗봇이나 분실상담으로만 연결을 하며 자유로운 상담을 못하게 합니다. 하성욱 2025-10-16
1457603 싸다구마켓 돈을받고 물건을 안보내주고 환불도 안해줍니다. 1년전에 구입한 내역과 싸이트 추가로 올립니다. 전미정 2025-10-16
1457602 삼성전자 휴대전화구입후8계월부터액정갈라짐 휴대전화기기변경으로lgu+알뜰폰으로기기받은후8계월부터액정갈라지고테두리가과자처럼부셔저서문의하니14일전까지는교환이가능하고더이상해결이안된다는답변뿐기기교환도해지도불가하니핸드폰을따로구입해야된다고합니다알아보니휴대폰보증기간은일년이라하는데14일만고집하네요자꾸액정이부스러지고금이가는데이 김광일 2025-10-16
1457599 SSADAGU(티움커뮤시케이션) 돈을 받고 물건을 안보내주고 환불도 안해줍니다. 물건구입한지 1년이 되었습니다.공구라는 이유로 물건배송이1년넘게 안되고있으며.환불요청하였으나 환불도 안되고있는실정입니다. 상담도 카카오톡으로만 가능하고사업자와 연락이 안됩니다. 물건을 받을수있다고해서 기다리고있는데 8건중 하나도 배송이 안되고 있습니다. 환불받고싶습 전미정 2025-10-16
1457598 Aig손해보험 Aig손해보험 해지방어가 너무 심합니다 안녕하세요 aig 손해보험 김경희 상담사라고 있습니다 해지를 하려고 하니 해지방어가 너무 심해서 도저희 해지를 할 수가 없습니다 조치 취해주세요 정성철 2025-10-16
1457589 와우필라테스(상계점) 필라테스 환불 안녕하세요~ 필라테스를 25.09.30일에 추석할인이 있다고 해서80만원을 입금하고 시작일은 25.11.25일로 했습니다 갑작스런 개인 사정으로 이용을 못하게 되어서 환불요청을 했는데 10프로 위약금이 발생한다고 합니다 시작전이고 미리 선지급 금도 위약금이 있 윤경미 2025-10-16
1457588 와우필라테스(상계점) 필라테스 환불 안녕하세요~ 필라테스를 25.09.30일에 추석할인이 있다고 해서80만원을 입금하고 시작일은 25.11.25일로 했습니다 갑작스런 개인 사정으로 이용을 못하게 되어서 환불요청을 했는데 10프로 위약금이 발생한다고 합니다 시작전이고 미리 선지급 금도 위약금이 있 윤경미 2025-10-16
1457587 LG전자 과도한 금액 요구 1. LG 전자의 오브제 시리즈 제품이며, 구매한지 약 4년 되었고, 스탠드형 그리고 벽걸이형으로 되어있습니다. 중간에 리모컨 변경으로 서비스 요청을 드린 후에 문제가 없는 제품임을 확인하였습니다. 여름이었고, 아내 임신 상황이었기에, 출산 직전(10.10)까지도 습도 박정기 2025-10-16
1457585 KT 겔럭시 24~겔럭시25로 바꾸는데 24 사용때 110,000 25로 바꾸면 8,9만원 정도 나온다 해서 바꿨는데 오히려 136,000을 납입하고 있습니다 . 시정좀 해 주십시요 통신 판매로 겔럭시 24를 사용하고 있었는데 겔럭시 25로 바꾸면 110,000정도 나오는 요금을 8~9만대로 낯춰 준다해서 바꿨는데 오히려 136,000을 7개월을 내고 있습니다 . 장 정 2025-10-16
1457582 Kt 알파쇼핑 무료 반품 요구 ㅣ일월매트판매 광고시 반품비용에 대한 안내문이 없었는데 반품비를 1만원 지불 하라고 합니다 2 어린이 안심사용 이라고 붉은글씨로 크게 자막으로 방송 하였기에 어린 손주들 오면 사옹 히려고 구매를 했습니다만 제품 설명서에는 15세 미만 어린이는 사용을 금지한다 강덕순 2025-10-16
1457579 신세계몰(SSG닷컴) 제3자 선물 배송시 수취거부시도 배송완료 SSG 를 믿고 구매 했는데 책임은 판매자와 주문자에게만 전가하는 고객상담 정말 실망입니다. 일품나라 LA꽃갈비 4kg 동일상품을 3개를 27일, 29일,30일 선물용으로 순차적 주문. 29일 주문 30일 출고 10월1일 배송완료 , 30일 주문 30일 출고 10월1일 나윤 2025-10-16
1457578 아이즈모바일 아이즈모바일 상담사 응대 불친절 아이즈 모바일 1800-4100 LTE무전기 미납정지 상담을 하였는데요 8월 9월 요금 납부만 하면 되는데요 10 월당월 요금까지 납부해야만 미납정지를 풀수 있다해서 이유가 왜그런거냐고 물었더니 계속 반복적인 예기하시면 전화 끈겠습니다 하더니 전 왜 당 이용우 2025-10-16
1457577 싱크리더 고장난 기계 판매 및 미환불 구매 시부터 고장이 나있던 음식물처리기를 유료로 수리 맡기라고 하고 환불 및 교환을 안해줍니다 박수지 2025-10-16
1457576 (주)제이에스에스탑 아파트 옵션 음식물처리기 고장as 문제 아파트 옵션으로 음식물처리기를 설치했습니다. 작년 10말 쯤 입주 후 1년도 채 사용하지 않았는데 차단기가 꺼진다거나 싱크대 물이 잘 안내려감 등의 증상으로 여러차례 as접수를 받았고 받은 후에도 동일 증상이 지속하여 환불처리를 요구하였으나 환불 처리는 불가하다며 제 오은지 2025-10-16
1457575 유앤아이폰 제가 8월 10일날 구매했는데 아직도 상품을 못 받고 있습니다. 제가 휴대폰을 구매했는데 2달 가까이 상품을 받고 있지도 못 하고 있고요 따로 전화 오는것도 없고 문의도 다 1주일 넘게 보고 안 볼때도 있고요 저는 이거 배상 받아야 되겠습니다. 그리고 연락 올때마다 정확한 날짜 설명 안 해주고 똑같은 말만 매크로 돌려서 보내는데 이영광 2025-10-16
1457574 장사는건물주다 허위 기만적 광고 및 환불 거부 관련 신고 - 장사는 건물주다 강의 귀 기관의 공정한 시장질서 확립 취지에 따라, “장사는 건물주다”라는 교육 프로그램을 운영 중인 업체에 대해 신고드립니다. 본 교육은 유튜브, 인스타그램, 서적(『레버리지 써클』 등)을 통해 **‘건물주의 갑질로부터 벗어나자’, ‘월세낼 능력있으면 건물주좋은일 시 이은숙 2025-10-16