필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1456240 김천 덕곡동 축협하나로마트 마트 측에서 일방적으로 환불이 불가하다네요 10월 3일에 축협하나로마트에서 홍삼 선물세트를 하나 구입했는데 받으시는 분이 필요 없다고 하셔서 환불 할려고 오늘 갔는데 마트 측에서 일방적으로 선물세트는 환불 불가하다고 하네요 처음 구매할때 선물 세트는 반품 교환 환불이 불가 하다는 한마디의 고지 없이 판매하고는 한동수 2025-10-09
1456239 김천 축협하나로마트(덕곡점) 환불이 안된다고 하네요 10월 3일에 축협하나로마트에서 홍삼 선물세트를 하나 구입했는데 받으시는 분이 필요 없다고 하셔서 환불 할려고 오늘 갔는데 마트 측에서 일방적으로 선물세트는 환불 불가하다고 하네요 처음 구매할때 선물 세트는 반품 교환 환불이 불가 하다는 한마디의 고지 없이 판매하고는 한동수 2025-10-09
1456238 행볼골프훈련소강남대점 미사용회원권 환불불가 및 등본요청 사기 5월27일 16시25분경 골프레슨+타석권 추가레슨권 결제 추가레슨권은 이용시점부터 카운트 하기로함 추가레슨권은 미사용상태에서 환불요청드렸으나 개인정보요구및 수집 당함 환불은 불가하다며 차단당함. 권예은 2025-10-09
1456236 여기 어때 인계동 호텔 AND 와 여기어때 예약숙소 일빙적 취소 수원 인계동 모임으로 인해 호텔 AND 숙소 3개를 저렴한 가격에 예약하고 체크인 직전 일방적으로 여기어때에서 취소 문자 발송하고 그 뒤로 고객센터 수차례연락하였으나 상담중이라 통화불가라고 끊김, 연락처 남기래서 남겼으나 당일 연락 안옴, 이후 오도가도 못하고 호텔측에 장동균 2025-10-09
1456233 자동문 도어락 긴급출동 한다해놓고 연락 잠수 도어락(게이트맨) 에서 올해5월31일 자동문 도어락 구매함, 어제 오후6시경부터 기계가 전원이 아예 작동이 안되고 건전지는 예열되어 문이 푹팔 할뻔한거 본인이 발견해서 건전지 뺌 게이트맨에 긴급 출동 신고 했으니 5분뒤 연락 주겠다고 하고 연락이 안와 전화를하니 알아 이하영 2025-10-09
1456232 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-10-09
1456231 평택성지폰 계약서 못 받고 카드할부 계약서를 못받앗고 할부로 하겟다는 내용이 없다는 lgu+에서 확인 했습니다 하지만 할부 처리가 되었고 계약서도 못 받았습니다 최형민 2025-10-09
1456230 구글 6살 아이가 실수로 구매했는데 환불이 안되네요 어떻게 해야하나요? 답변 부탁드립니다. 김상훈 2025-10-09
1456229 가구오라 소파밑 부직포가 가루되어 떨어짐 하부골조도 엉망 2022년에 구매한 소파밑 부직포가 삭아서 가루가 되어 다 떨어져 버렸습니다 아래 골조도 드러나 있는데 골조도 나무가 삭기직전인 가운데 더이상 소파 역활이 힘들듯요 이거 어떻게 해결해야하나요? 3년밖에 안된 소파가 벌써 삭다니 너무 어이가 없습니다 고수진 2025-10-09
1456221 ZARA 카드취소지연에 따른 내용증명 ZARA 카드취소 지연에 따른 내용증명을 보낸라는 상담안내 감사합니다ㅡ 내용등명을 보낸 후에는 어떻게 해야 하나요? 내용증명서류로 뭘 해야하는건지ㅡ카드사에 취소요청을 해야하는 내용증명으로 호과를 발휘하나요? 권만주 2025-10-08
1456220 Gs25편의점 구매한 제품이 아닌 다른게 들어있음 Gs편의점에서 구매한 햄계란케찹밥을 구매 했으면 안에 재료가 아예 다름 송지훈 2025-10-08
1456219 초이스라벨 7월28일 원피스세트 주문한 건 아직도 못받았습니다. 연락은 자주 끊기고 안됩니다. 초이스라벨이라는 업체로써 대전에서 인스타 온라인으로 운영하고 있고 대전지하상가에도 오픈해서 운영하고 있습니다. 대전지하상가 B 가 35호 7월 28일 인스타 choislabel_ssuonni 계정으로 메세지를 통해 원피스 세트를 주문했습니다. 4-7일 걸린다는 김희선 2025-10-08
1456217 대전 gs25관저중앙점 소비기한 지난 상품 판매 2025년 10월 8일 대전 서구 관저동 gs25시 관저중앙점에서 저녁 8시 43분경 빵을 구매했는데 소비기한 지난 빵을 판매 했습니다. 허유진 2025-10-08
1456216 환불요청 온라인 쇼핑몰에서 상품구매 후 상품이 도착해서 보니 불량이라 반품요구하고 제품 사진을 요청하길래 사진도 발송하고 환블 요청을 했는데 갑자기 사이트를 닫아버렸어요. 환불 답변이 너무 늦길래 혹시나 하고 사이트 캡쳐를 했습니다. 역시나 답변이 없어요. 저 말고 다른 최은희 2025-10-08
1456215 맛이 샘솟는 약수터김밥 상한 음식 판매 사업자 등록 번호 179-13-01926 주소 경상북도 포항시 북구 장성동 1569-3 1층 대표자명 김정미 1. 참치 김밥, 묵은지 김밥, 멸치 김밥을 주문하였으나 셋 다 처음부터 맛이 이상했음. 2. 쉰 맛이 나는 조미료가 있다고 생각하여 넘어갔으나, 어 김슬아 2025-10-08
1456214 롯데하이마트 월드타워점 롯데하이마트 월드타워점, 진열상품 구매 후 구성품(파워어댑터) 누락 및 연락 불이행 안녕하세요. 저는 2025년 10월 6일, 롯데하이마트 월드타워점에서 필립스 로봇청소기 R6 Slim 진열상품을 구매했습니다. 구매 당시 매장 직원 안내에 따라 제품을 수령했으나, 집에 도착해 확인한 결과 필수 구성품인 파워어댑터(충전기)가 포함되어 있지 않았습니다 백지혜 2025-10-08
1456211 엘하우스 방염커튼 보이는부분 스티커 안내받지못하엿는데 저는 엘하우스 커텐업체에 방염 커튼(높이 약 3.5m)을 시공받았습니다.당시 업체에서는 “방염 스티커가 부착된다”는 설명은 있었지만, “눈에 띄는 전면부에 부착되어 외관상 거슬릴 수 있다”는 안내는 전혀 없었습니다. 설치 후 확인하니 방염 스티커가 매우 눈에 띄는 조아라 2025-10-08
1456199 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-10-08
1456176 쿠팡 배송지연 임의 날짜변경 문민우Date.2025-10-08 13:43:15Hit.6 통화 녹음 쿠팡 고객센터_251007_140524.m4a 10월4일경 김치냉장고를 주문하였습니다. 10월 8일 배송보장 이란 문구를 확인하고 직장에 연차를 냈고 3일동안 송장에 내용이 변함이없다가 갑자기 문민우 2025-10-08
1456174 삼성전자 4년전 440 만원에 구입한 85인치 티비 먹통 21년9월 새집 이사시 큰맘먹고 85인치 최고 스펙의 삼성 벽걸이 티비를 440 여만원에 구입하여 사용하고 있던중 25 년9월 중순쯤 갑자기 먹통이이 되면서 미세한 소리만 나서,AS신고 했더니 서비스기사가 와서 잠깐 티비 뒤를 확인하더니 페널을교환해야하는데 95만원 소 최호경 2025-10-08