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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1527813 당근판매업체 홍게만 환불 처리해 준다고 해 놓고 연락 두절함. 당근에서  홍게  구입 후 용량 미달과 사이즈 불량 등 패기 처리 후 환불 해  준다고  했으나 답장 없음. 조진만 2026-06-26
1527812 쿠팡 가짜 화장품 판매 기존 사용하던 제품이 있어 다사용하고, 쿠팡에서 구매한 같은 제품을 사용을 하는데~ 전에 사용하던것과 겉모양박스와 튜브 모양도 같은데~ 기존 사용하던 제품과 내용물 색깔과 사용느낌이 완전히 달라서~ 기존 구매 싸이트 들어가서 확인해보니 가짜와 진품을 김효주 2026-06-26
1527811 트렌비 상품 판매처(트렌비)에서 거짓광고 또는 오배송 관련한 무상반품 거부 트렌비라는 온라인 수입 쇼핑몰에서 남성용 벨트 광고 사진(사진 파일 - 밝은 갈색)을 보고 주문하고 배송 받았습니다. 그런데 확인해 보니 전혀 다른 색상(사진 파일 - 짙은 갈색)의 제품이었습니다. 판매자에게 반품을 요청하니 답변이 "광고사진의 해상도나 밝기의 차이"라 김중호 2026-06-26
1527810 sk stoa 배송지 오기입에 따른 오배송 건 관련, 판매처의 일방적 폐기 처리에 대한 부당함 신고 *사건 경위본인은 SK스토아에서 상품을 구매하였으나, 배송지 기입 오류로 인해 이전 거주지로 배송되었습니다. 배송이 지연되어 직접 배송 조회를 한 결과 '배송 완료'로 확인되어, 본인이 직접 확인하는 과정에서 오배송 사실을 인지하게 되었습니다 . 이후 이전 거주지 거주 황윤하 2026-06-26
1527809 ALA-C (아라씨) 제품을 구매 하였으나 결제처리되지않으며 받지못하고있습니다. 아라씨 다움코스텍사이트서 22일에 헤어 제품을 구매 하였으나 계속 입금전으로뜨며 배달받지못하였습니다. 그래서 위홈페이지 고객센터로 전화를 걸었으나 없는 번호로뜨고 문의를 보냈으나 계속 답변을 받지못하였습니다. 전화할 수 없고 문의 답변을 받을 수 없어 환불 할 수 백천수 2026-06-26
1527808 미라젠의원 직원태도 동의없이 예약취소 미라젠의원 첫방문후 질문할 부분이 있어 전화로 이것저것 상담하던중 통화하는직원이 귀찮았는지 제가 말하는도중 전화를 끊어버리고 그 후 전화를 했더니 계속 전화를 차단하고 다음 방문 예약도 제 동의없이 취소해버렸어요 너무너무 황당하네요 김경빈 2026-06-26
1527807 삼성전자 핸드폰액정에서불이났어요 액정에서불이났는데 저의실수로 불이났다고. 합니다 김민식 2026-06-26
1527806 마실커피 신대부적점 실수를 인정하지 않고 고객을 기만 주문한 음료가 누락되었는데 자기들은 그런 실수한 적 없다 그러고 따지니 리뷰이벤트로 나가는 아이스티가 누락된 거 같다고 함. 그 당시에 주문했던 밀크티의 양도 반이 약간 넘는 정도여서 환불을 요청했었는데 늦게 요청했다는 이유로 리뷰 답글에 화를 냄. 누락된 음료를 다시 하루 2026-06-26
1527803 젝시믹스 세탁 한번후 오염 골프스커트를 구매후 딱 한번 입고 세탁했는데 흰색바탕에 초록색 물이 들어서 교환 부탁하니 구매한 기간이 10개월 되었다고 거부했습니다. 사진에 보시다시피 치맛단이 초록색인데 거기서 오염이 되었으면 당연히 업체 책임 아니겠어요 그것도 한번 입고 손세탁했는데 물이 장정화 2026-06-26
1527799 LG전자 냉장고 정수 캐어불가 정수얼음 냉장고를 사용중입니다  정수가 나오지 안아 여러번 as를 받앗어요  최종as기사님이 냉장고 문짝이 고장이다  교환해야한다 하여 60만원 드려 교환 하여쓸여고 교환를 원했어요 며칠후 오래된냉장라 부품이 없다 고하였고  전남준 2026-06-26
1527798 인생소개팅 환불을 해주지않습니다. 위 업체에 소개팅 명목으로 29만원을 결제 하였으나 이벤트상품이라며 환불을 해주지 않습니다. '인생소개팅'이라 네이버에 검색하면 상단에 광고나오는 업체이며 환불처리 될수있게 도와주세요. 개인이 상대하기 너무 힘듭니다.. 고발좀하자 2026-06-26
1527797 LG전자 시스템에어컨설치하자및 미흡한서비스. 처리어 정말 화가 나네요 곰팡이가 너무심해 38만원을 주고 에어컨클리닝도 했어요 해결부탁드립니다 김경미 2026-06-26
1527794 다이소 배송지연, 취소 요청&문의글남겨도 무응답 06.23일 주문 완료했습니다, 주문시 3일이내 발송된다고 확인했습니다.시간이지나도 알림이없어, 문의글을 남겼고, 그제서야 배송지연으로 순차발송안내를 받았습니다. 상품준비중일때는 취소가 가능하는 내용을 확인하고, 취소하려고했지만 앱으로는 취소가 안되는 상황 확인 했습 다이소 환불 2026-06-26
1527791 미닉스 음식물처리기 고객센터의 태도와 반응/ 제품불량건의 환불요청 음식물쓰레기처리기를 사서 얼마사용 하지않았는데 뚜껑부분고정 부분이 녹아서 떨어져나가 위에 뚜껑도 부서짐 불량건으로 환불 받고 싶으나 고객센터는 ai처럼 연락도 없고 채팅만하면서 고객을 조롱함 상담을하다가 갑자기 퇴근시간이라며 메세지 거부 기분이 굉장히 정은애 2026-06-26
1527787 ALA-C (아라씨) 제품을 구매 하였으나 결제처리되지않고 제품을 받지못하고있습니다. 아라씨 다움코스텍사이트서 22일에 헤어 제품을 구매 햇는데 (33500원결제) 아직도 입금전으로 떠서 홈페이지 고객센터로 전화를 걸엇으나 없는 번호로 뜨고 문의를 남겼으나 계속 아무런 답변을 받지못햇습니다. 전화도못하고 문의답변을 받지못하여 환불을 할 수 없는 상태라 백천수 2026-06-26
1527781 여기어때 숙박업소 계약해제후 부당한 환급거절 여기어때 숙박 어플을 통해, 어브라운다트 숙박 계약후 개인사정상 해제하였는데, 계약후 1시간이내 해지에만 100%무료환불이 가능하다는 불공정 부당약관을 이유로, 규정상 한푼의 환급도 불가하다며, 해지환급금을 거절한 업체의 부당한 행태와 횡포를 고발합니다. 소비 최제후 2026-06-26
1527780 트립닷컵 예약취소 환불 2026년 6월 25월 20시 30분 어간 트립탓컴 어플을 활용26일~27일 1박(강원도 원주) 모텔을 예약하고자찾아 보던 중저가의 가격에 나와있는 것이 있어예약을 하고 바로 결재가 이루어 졌으며결재 후 확인해보니 예약장소가 여행지와 저녁식사를&nbs 김동현 2026-06-26
1527779 이앤아이월드 eBook 플랫폼 이북 솔루션을 신용카드로 구입하여 전자책 작업을 해봤는데 원활하게 작업이 안되고 작동이 느리고, 작업을 전혀할 수 없음 저는 출판사(백영사)를 운영하는 대표자 임종대이고 전자책을 만들기 위하여 이앤아이월드사에서 만들어 판매하는 이북 솔루션을2026.22.일 825,000원에 신용카드로 구입하여 전자책 작업을 해봤는데 작동이 안되고(작동불량) 작업을 전혀할 수 없음, 그래서 전화 한국법률사무자동화 2026-06-26
1527778 이쁘다헤어 초읍점 잘못을 인지하고 있음에도 사과와 보상은 없고, 알아서해라는식과 욕설과 조롱뿐입니다 커트를하다 분쟁이 일어났는데, 사과 한 마디 없고, 자신은 잘못이 없다고만합니다 후에 이사님 이라는 분과 통화를했는데 모욕과 욕설, 조롱만 할 뿐 해결하려는 의지도 없고, 마음대로 해라, 알아서 해라 는 식의 답변으로 소비자를 기만합니다 안그래도 스트레스인데 이런식 김동영 2026-06-26
1527777 주식회사 번들즈 불량품판매후 환불 및 교환조치 대응 안함 6월23일 저녁에 받은 택배안 딱딱이복숭아가 심각하게 훼손되어있어 업체환불문의를 24시간 이내인 24일 오전에 문의하였으나 3일동안 회신이없이 대응을 안해주고있습니다. 후속조치 불가능한 상태로 과일은 집앞에서 계속 방치되고있습니다. 이것은 엄연한 사기로 조처가 필요 김극영 2026-06-26