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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1443535 제이더블유 쿠팡에 물건을 잘못 올려놓고 발뺌하고 있습니다. 쿠팡에서 3개가 헌 세트인 물건을 샀는데 1개만 배송이 되었습니다. 그래서 문의를 했는데 답변이 자신은 잘못이 없다. 쿠팡에서 잘못 올린거다. 확인되었다. 이건 너무 무책임한거 아닙니까? 자신이 판매자인데 자신이 파는 물건이 어떻게 올라가있는지 확인을 안 한 잘못은 없 박진성 2025-08-11
1443534 소베맘 (육아용품) 소베맘 젖병세척기 가열판 부분 부식에 대한 환불 요청 구매날짜 : 2025.06.03 구매금액 : 399,000원 구입처 : 네이버/소베맘 공식홈 제품불량 : 지인 출산 선물로 2025.06.03 구매 후 2025.06.05로 지인의 집으로 배송완료 후 2025.07.04 출산으로 그 때에 맞춰 구연산과 김진연 2025-08-11
1443533 바네스데코 소파 구입으로 입금 후 한달이 지나서도 배송 안되고 연락 받지 않음. 인터넷 쇼핑몰 바네스데코에서 소파를 구입 했는데 한달이 지나도 감감 무소식 입니다. 카톡으로 상담하니 담당 택배기사랑 통화 하라고 떠넘기는데 담당택배기사 전화번호도 모르고 중간에 상담 했는데도 무소식입니다. 정말 답답합니다. 김윤정 2025-08-11
1443532 대유프린팅 제품 불량 및 2차 오배송으로 인한 출시 지연 피해 보상 요청 2025-07-23 : 제품 최초 주문 2025-07-31 : 1차 배송 수령. 오차범위 약 3mm의 불량 확인, 즉시 판매자에 문의 2025-08-01 : 판매자 측에서 “확인 후 연락드리겠다”는 회신 2025-08-05 : 판매자 측에서 제시한 해결책: ① 반 장지은 2025-08-11
1443531 쿠팡 쿠팡에서 구매한 에어컨 지난 6월 27일 쿠팡에서 캐리어를 구매 하고 설치받음. 설치 후 설치기사는 별다른 확인절차 를 하지않음. ( 온도가 떨어지는지 확인하지않고 바로 나감) 당시에는 잘 설치가 되었겠거니 하고 설치기사가 요구하는 추가금액을 주고 현장 정리. 그런데 에어컨이 시 김설현 2025-08-11
1443529 쿠팡 환불 안녕하세요~ 쿠팡에서 시킨 아이패드를 환불하는 과정에서 기사님은 물류창고에 가져다주셨는데 반품 처리가 안되고 있습니다. 조수빈 2025-08-11
1443530 넷마블 월정액 상품 환불 요청 카드 연회비도 카드 해지하면 남은 일수에 따라 환불이 되고, 렌트카 역시 월 계약 사용하며 중도에 반납해도 일부 환불이 되는데요. 실제 게임 화면에서도 30일 사용 품목으로 날짜 카운터가 되는 상품입니다. 접속을 하지 않았고, 사용 중단과 남은 일수에 대한 남승훈 2025-08-11
1443528 의류 온라인 쇼핑몰 환불 거짓 환불해준다고 몇일전부터 하루이틀 기다려 달라더니 채팅방을 없애버렷어요 담당 택배사에 문의드리니깐 그런 환불건 없다고 하고전화도 안받네요 오염된 제품을 한달만에 보내주고 정창혁 2025-08-11
1443527 바디프랜드 정수기 연결된 쇠 부식!! 새로 이사오면서(3년반정도) 정수기를 이전설치를해서 사용 해오던 중 수돗물과 정수기 연결하는 쇠가 점점점 부식이 되고있었나 봅니다 갑자기 호수가 확~~~!!! 터져버려서 온집안은 물바다로 번져버리고 ㅠㅠ 거레받이까지 싹다 열어서 최대한 물기를 다 닦아냈 전혜윤 2025-08-11
1443526 쿠팡 호텔예약착오로인한 차액환불지연 여름휴가로 신라스테이해운대호텔을 쿠팡을 통해서 8월5일-8월6일 1박을 6월2일에 오션뷰 사용금액 358,000원을 현대카드로결재 했습니다. 여행당일 체크인하려고가니 예약만 되있고 결제는 안되어 있어서 현장결제를 해야한다고해서 카드내역까지 보여줘도 막무가내로 결 윤갑현 2025-08-11
1443525 몸매관리사 다이어트 약 판매 7월 20일 인스타그램을 통해서 “몸매관리사”를 알게 되었고, 50일안에 50kg까지 빼주신다기에 관리받기로 하고, 42만원은 분할납부가 가능하다고 하여 1차로 20만원을입금시키니 30일치 약과 소모품들을 받아볼수 있었습니다. 사용설명서가 없어 제품에 대해 설명해달라 김태은 2025-08-11
1443524 에이치비일사 (HB14) 햅번샵 햅번샵 사기입니다 7월 3일에 주문한게 아직도 안왔고 게시판에 글써도 답글도 안 달고 고객센터에 전화해도 안 받습니다. 제가 소비자 고발센터에 신고하고 경찰에 신고 하겠다고 하니까 전화 왔더라구요 보내준다고 그래놓고 또 연락 두절이네요 ^^ 이런 사이트가 버젓이 활동되고 있다는게 이 김소미 2025-08-11
1443523 팔팔치킨 썩은해산물 배송 인터넷 주문 당일잡은 해산물이라 믿구구매했는데 전복은썩은네가 나구 문어는 축늘어지구 닭은 껍질이 다벗겨지구 먹구 죽으라는건가? 이런업체는 식품위생법으로 처벌부탁드립니다 아이스박스 포장으로 왔는데 아이스팩은 녹았지만 냉기는있었습니다 채팅하면서 택배사에게 잘못 안세진 2025-08-11
1443522 제주달다 과대홍보, 상품품질 이슈 광고로는 식감 품질 당도 보장한다해놓고 복숭아가 배송이왔는데 전혀 딱딱하지 않음 진짜 물컹을 넘어선 너무 익어버려 먹을수 없음 당도는 아예 없음 아무 맛이 안나서 교환을 원하였으나 답변이 없습니다 사기 아닌가요 김채영 2025-08-11
1443521 인스타팩토리 적립금 사기 [소비자 고발 내용] 1. 업체명: 인스타팩토리 2. 거래 내용: • 25년 8월 8일, 본인은 인스타팩토리를 통해 "링크드인 좋아요 늘리기" 업무를 의뢰하였음. • 업무 진행 중 의뢰한 링크에 애로사항이 발생하여 정상적인 서비스 제공이 불가능하여 관련하 박소영 2025-08-11
1443520 쿠팡 노트북을 구매했는데 한달도 안되서 망가졌습니다 배송완료날짜기준으로 7월24일 노트북을 구매했습니다 구매처 쿠팡 / 판매자명 주식회사 노트클럽 노트북을 받고 나서 충전에 문제가 있어서 5만원주고 집주변 수리센터에서 수리해서 사용하고 있었는데 저번주부터 숫자판과 몇가지 기호들이 안 눌려 수리센터 다시 방문했고 여 심혜림 2025-08-11
1443519 슈비도(BLLC) 가구 사이즈 큰 오차로 인한 분쟁 7월28일 롯데ON에서 슈비도라는 업체를 통해 [아보르 3단 1300 서랍장] 구매. 8월10일 수령했으나 사이즈가 다르고, 박스에 기재된 제품은 [아도니스 3단 와이드 1200] 라고 명시되어있어 배송기사님께 오배송 같다고 두차례 말했으나 본인은 배송만 하는거라 업 이지선 2025-08-11
1443518 해해동동 구매시 사전고지 없던 환불금액요구 8월6일 쿠팡을 통해 주문을 했습니다 . 판매자 배송이라는걸 통해 쿠팡이 중계인것처럼 장롱을 주문했습니다 금액은 63만원 입니다 받기로 한날짜는 13일 이후 였습니다 그런데 오늘 11일(월) 주문취소를 하려고보니 취소비용 11만원을 요구합니다 김혜영 2025-08-11
1443517 삼성SDS복지포탈 제품사양을 일부 고지하지 않은 상품판매 삼성 복지 포탈 블루베리에서 다이슨 청소기 V8제품을 8월 1일 구매하고 2~3일 뒤 제품을 받아 사용하였습니다. 제품 사양에는 런타임 40분 이라고 만 적혀있는데 실제로 사용해보니 10여분도 사용이 되지 않아 다이슨 고객센타에 전화해보니 다이슨 공식몰에는 V 전양미 2025-08-11
1443515 SK텔레콤 네이버 부동산을 통해 중개인에게 문자를 보냈는데 스팸신고 제가 원하는 건물이 있어서 해당 건물을 네이버 부동산에 검색했습니다. 그리고 거기에 매물을 등록한 부동산에게 문자를 돌렸습니다. 내용은 아래와 같습니다. 안녕하세요 사장님! 아래 조건으로 전대차 가능 매물을 알아보고 있는데, 딱 맞지 않아도 조율은 가능하니 가능 이한경 2025-08-11