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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1438748 현대큐밍 제빙기 계약 철회문제 한달전 현대 큐밍에서 제빙기를 렌탈을 했는데 제품 이상으로 문의후 A/S를 하였으며 A/S기사분이 이제 품은 불량으로 인해 교환 또는 철회 가능하다고 하셨고 고객센터에서 전화가 오면 교환을 을 하실건지 철회를 하실건지 의견을 이야기 하면된다고 하셨었는데 연락이 없어서 김주영 2025-07-28
1438747 JUST ONE(인터넷쇼피몰) 세탁후 옷이 줄었어요 안녕하세요 JUST ONE 인터넷쇼핑몰에서 청바지를 구매했습니다 옷을 입고 세탁을 했는데 바지가 5센티 이상 줄어들었어요 문의를 했더니 손세탁을 안해서 그렇다고 제탓을 하더라고요 35900원짜리 청바지를 누가 손세탁을 하나요 세탁기사용시 옷이 줄어든다는 문구도 최혜정 2025-07-28
1438746 플레이너스 매트리스 배송3일 후 반품접수 아기가 사용할 매트리스를 구매 후 하루 사용했는데 매트리스가 울림이 넘 심해서 반품 접수 (일반 봉제인형이 떨어져도 북소리가 남/그 소리에 아기가 깸/아기가 조금만 움직여도 소리가 엄청 크게 울림/숨소리도 다 울리고 / 엉덩이 토닥이면 무슨 북 안에 누워있는느낌 김은진 2025-07-28
1438745 아시아나항공 결제 통화 실수 및 지연 결제로 인한 전액 환불 불가 아시아나항공 홈페이지에서 인천-간사이 항공권(Z클래스)을 예매했는데, 실수로 통화를 JPY(엔화)로 설정해서 결제했습니다. 통화 표기가 너무 작아 인지할수 없었고 인천-간사이 행은 원화로 되어있어 충분히 혼동의 여지가 있었다고 생각되고, 사진파일 첨부했듯이 화면상 최지민 2025-07-28
1438744 엠엘비(패션류) 수영복 이염관련 피해 광주 엠엘비 매장에서 구매 후 집에서 세탁방법 확인 후 물로 간단 단독 손세탁 후 건조대에 널어서 말렸는데 수영복 일부에 검은색으로 부분 이염이 되었습니다. 해당 내용을 엠엘비 측에 문의하여 옷을 보냈으나 엠엘비에서는 소비자 과실이라 판단하여 다시 옷을 반송하였 이아정 2025-07-28
1438743 fdbrymrwv 물품 배송 실수 및 환불 불응 적지 않은 돈을 주고 구매했음에도 불구하고 물건이 다른 게 오질 않나 얘기하니까 환불 불가한데 물품 재배송비도 내가 다 감당해서 만원 환불해준다고 하고 웃기지도 않음 김하나 2025-07-28
1438742 문정역 마에스트로 프로젝트 금융투자주식회사 허그보증보험 가입기간 고지 불이행으로 인한 월세 보증금 손실 우려 6월 30일 임대차계약을 한 임차인 박도영은 계약시 보증보험에 가입했단 말만 믿고 계약금 선입금 사인후 보증보험계약서 사본을 받았으며 그후 보증보험기간이 입주후 17일만 남았음을 알게되었습니다. 전세입자의 임대차기간은 24년 3월 23일~26년 3월 22일로 후 주미형 2025-07-28
1438741 토스타토스트 직원의 업무미숙 토스타토스트 천안 입장거봉포도점에 갔었습니다 직원이 계시길래 주문하려고하니 인삿말도 없이 pos기계를 가리키면서 기계로 주문하라는 듯한 제스쳐를 하더라구요 기계앞에서 주문을 하려는데 제 바로 뒤에 온 손님에게 주문할거냐고 묻더니 바로 주문을 받고 계 디어미 2025-07-28
1438740 (주)ENC글로벌교육 과외비 환불을 안해주네요 안녕하세요 파주시 살고 있는 고3엄마입니다 3월말경 우연히 아파트에 붙혀있는 과외전단지 보고 과외를 4월에 시작했는데 1.2등급 과외선생님이 할 경우는 비대면 수업방식이고 3.4등급은 방문과외라고 하셔서 고3 이다 보니 아무래도 좋은 선생님이 했으면 하는 마음에 이지연 2025-07-28
1438739 크림 크림 사이트에서 운동화를 팔았는데 패널티를 부당하게 줬습니다. 크림사이트에서 신발을 팔려고 올려놓고 구매자가 생겨서 검수센터에 신발을 보냈는데, 그 신발은 일본에서 사온 한정판 색상에 신발이여서 다른 제품이 있을거른 생각은 안하고 검수센터로 보냈는데 모델번호가 다르다면서 신발판매값에 패널티 10프로 통장에서 빼고 집으로 다 유근우 2025-07-28
1438738 삼성전자 액정파손 액정필림지 갈았는데 액정이파손됨.건의하러갔는데 무조건 소비자 잘못이라고 몰고감.갈고온것뿐인데.…내가. 떨어뜨려서 그런걸로 몰고감 .전혀 떨어뜨리지도 않았음.수리팀장이란사람이 제대로. 알지도 못하면서 수리맡았던 여직원에게 나랑 말섞지 말라고가로막음.이런문제가. 많다고하면 정금향 2025-07-28
1438737 클립팬 인터넷으로 휴대용 강풍선풍기 구입 인터넷으로 클립팬이라고 냉각 선풍기를 59,800원을 주고 구매를 했습니다. 중국에서 오는것인데 주문사이트도 중국인것 같아요 상품이 머리카락도 날리지 않을정도의 바람세기라 상품하자로 반품신청을 했습니다. 광고에는 14일 이내 이유없이 반품 가능 이라보 해놓고는 강양희 2025-07-28
1438736 LG전자 건조기 설치 후 장판 훼손 25년 7월 26일에 건조기 설치를 하였습니다. 건조기 설치가 끝나고 설치기사가 가고 저는 급히 나가봐야되서 다음날 돌아와서 설치하고난 뒷청소를 하다가 장판에 훼손이 된것을 확인했습니다. 설치 할 때 설치 기사는 저에게 기물 파손에 대한 안내와 고지를 해야하는 의무가 이동엽 2025-07-28
1438735 위메프 작년 2024.7월달에 쌀을 주문했거든요 방법은 계좌이체이고 결제하고 위메프에게 판매자가 대금을 계속못받았는지 바로 취소하더라구요 취소되자마자 환불요청했는대 1년이되도록 전화를해도 안받고 콜백서비스 신청해도 전화가 안옵니다 그냥 아무말없이 쌩까네요 너무 괴씸합니다. 연락도안되고 답답해서 이렇게 오게되었습니다 홍영미 2025-07-28
1438734 종로전기 반품, 환불 모두 거절 25,7,22(화) 17:10경 C10 소형카메라 가격205,000원 구입후 인근 가게보다 동일제품이 75,000원 더 비싸게 구입하여 화도 나고 괘씸하여 반품요구 거절되자, 더 비싼 차액 75,000원 환불도 거부 항의하자 안 되겠다 싶어 현금 10,000원만 챙겨 최두섭 2025-07-28
1438733 플로럴 반품 요청 거부 2025년 6월 17일 총 4건 99,300원에 주문했습니다. 배송까지 7~20일 소요된다는 말을 믿고 기다렸으나 너무 늦어져 취소요청을 했으나 제작 상품이 취소가 안된다는 답변을 받고 기다렸습니다. 결국 한달이나 넘은 시점인 7월 24일에 물건을 받았고, 개인적 박원주 2025-07-28
1438732 조마샵 조마샵kr kr-jomashop.com 당근거래도중에 구매자측에서 당근거래가아닌 다른 사이트에서 거래유도후에 제가 판매하는 물건 올리고 상대방이 현대카드로 결제완료후에 제가 그 사이트에서 출금요청을했는데 계좌번호 잘못입력했다고 출금할수없다고 제 포인트 계좌가 묶였습니다 그러더니 그쪽에서 동일한금 이병우 2025-07-28
1438731 대명침대 배송관련 쿠팡을 오랫동안 사용 했던 소비자 입니다. 쿠팡에서 침대를 주문 하였는데 침대 관련 으로 인해 해피콜 전화가 설치일정 며칠전에 전화와서 약속을 잡고 침대가 오길 오매불망 기다리고 있었습니다. 당일이 되어 약속한 시간에도 오지도 않고 해피콜을 했던 기사님께 전화를 했더니 조하랑 2025-07-28
1438730 한미전자 가정용 수영장 미상용 찢김 반품 가정용 수영장을 받고 찢김이 있는데 정상 출고됫다고 반품을 못해준다하네요 미사용 제품이며 금액은 30만원이넘는 수영장 세트입니다 박성욱 2025-07-28
1438729 쿠팡 배송 관련 쿠팡을 오랫동안 사용 했던 소비자 입니다. 쿠팡을 믿고 침대를 주문 하였는데 침대 관련 으로 인해 해피콜 전화가 설치일정 며칠전에 전화와서 약속을 잡고 침대가 오길 오매불망 기다리고 있었습니다. 당일이 되어 약속한 시간에도 오지도 않고 해피콜을 했던 기사님께 전화를 했 조하랑 2025-07-28