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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1431329 교원 1백만원 포인트 소멸 빨간펜 구매후할때는 포인트제가 100%여서 구매가 가능했는데 몇개월가지 않아 현금 90%+포인트10%로 변경되면서 책을 많이 구매하여 2년동안 포인트를 사용하지 않았습니다. 근데 오늘 카톡으로 포인트소멸에 대한건이 도착하였습니다. 상품을 구매하면 주는 포인트를 상품 구현경 2025-07-08
1431328 롯데홈쇼핑 판매제품 하자에 대한 환불 불가 1.홈쇼핑 방송시 판매 제품에 대한 소비자 기망 제품판매시 제품 관리에 대한 중요정보 미언급 2.환불에 대한 미온적이며 무책임한 정책 3.제품에 대한 과장된 방송 품질, 내구성, 할인 등 4.실제 구매제품 심한 물빠짐 제품 품질불량[ 김희정 2025-07-08
1431327 삼성전자 사용안한 집품 어플 환불 거부 신고합니다 집품이라는 어플 회사입니다 제가 전세사기를 당해서 건물에 저당이나 압류 임차권등기가 있는지 보려고 찾은 어플이였는데 어이없게도 멤버십까지 결제 했는데 정보가 나오지 않았습니다 추가결제를 해야 정보가 나오는 것이 였고 정확한 정보가 나오는것도 아닌거 같아서 정민정 2025-07-08
1431326 웰릭스 as건 음식물처리기 as보낸지 2개월이 지났는데 아무 연락도 없고 제가 먼저 연락해서 그동안 사용 못한 손해배상 요구하니 업체에선 해줄수 없다 합니다 서길원 2025-07-08
1431325 그루네트웍스 소프트웨어 구매(입금)후 연락 두절 사기 의심 그루네트웍스 업체를 통해 소프트웨어를 구매(100만원 상당) 진행 중, 입금 후 업체쪽 연락 두절로 송금만 한 상태로 소프트웨어 라이센스 코드를 받지 못 하여 사용 불가한 상황입니다. 아래는 그루네트웍스 홈페이지와 정보 입니다. 홈페이지 https://www.g 한혜영 2025-07-08
1431324 겜스고 환불 및 응대 지연 https://www.gamsgo.com/ko/ 위의 겜스고라는 사이트를 통해서 유튜브 프리미엄 서비스를 가입하게 되었습니다. 제 구글 계정인 yyhjesse@gmail.com 계정을 통해 가입하였고 이것이 아이디입니다. 겜스고를 통해 가입을 하게 되었고 유튜 양영훈 2025-07-08
1431323 쿠팡 실수로 누른 결제 환불불가 1. 6월 28일 15:15분에 쿠팡에 제휴된 숙박업체에 실수로 결제를 했다가 즉시 취소를 하려고 함 2. 쿠팡 어플 내에서 취소 버튼이 없었음 3. 6월 28일 15:23분에 쿠팡에 제휴된 숙박업체에 직접 전화해서 취소 문의하였으나 쿠팡 고객센터로 문의하라는 답변 김동현 2025-07-08
1431322 업체 의류업체를 신고합니다 구매를 하자 카카오톡으로 연락이 와서 제조사가 중국에 있어 배송기간이 오래걸린다하여 일단 기다렸는데 2주가 되어가는데 안오자 환불요청을 하려는데 올린 사진과 같이 카카오톡 플러스친구를 요청하여 요청을 한대로 친구를 추가해서 전화통화를 진행하였으나 전화를 안받습니다 위 이근욱 2025-07-08
1431321 KT 보행자 및 고령자 상대로 휴대폰 강제개통 호객행위 부산 KT디케이커뮤니케이션 범일점에 대하여 보행자 호객행위 및 상세 정보 미제공, 고령자 상대로 통신사 이동 강제 휴대폰 계약 체결 등에 관한 것이며, 인터넷 확인 결과 2022년 이후로 부산시 전지역 KT디케이커퓨니케이션 대리점들의 지나친 호객행위에 대한 글과 피해자 이경환 2025-07-08
1431320 쿠팡 쿠팡 반품 쿠팡에서 아동래쉬가드 구매 후 사이즈가 안맞아 1회 교환하였고 교환 한 래쉬가드에 포함인 방수가방이 누락되어 재차 교환하였습니다 하지만 사이즈가 잘못와서 다시 교환 요청을 하였지만 같은 제품 2회 이상 교환이 안된다고 합니다 같은 제품을 구매를 하려면 반품 후 재 김선혜 2025-07-08
1431319 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-07-08
1431318 Dztmds 거짓광고 사기 광고를 통해 재생크림을 구매하였는데 광고한 제품이 오는게 아니고 전혀다른제품이 왔습니다 사이트가 따로 있는것도 아니고 여기저기 광고나오는데서 클릭하면 넝어가는 방식인데 아직도 광고하면서 팔고있네요 결제내역토대로 조회해보니 이메일하나 달랑 나와서 이메일 보내도 답 김다은 2025-07-08
1431317 boton 서비스불가 통보 10년 as 보장한다는 캐리어(Boton) 캐리어를 사서 2번 쓰고 내부 격막이 찢어짐. 회사에 as 요청하였으나 불가 답변받음. 장창현 2025-07-08
1431316 강동리조트 플랫폼에서 예약한건과 중복예약 1. 휴가에 맞추어 강동 워터파크를 이용하기 위해 사전에 미리 리조트 3박을 예약을 했었습니다. 여름시즌에 항상 7월은 워터파크를 개장했기에 이번에도 당연히 제가 예약한 날짜에는 개장할 거라고 생각해 미리 예약을 한 것이었습니다. [7/7(월)~10(목)] 제가 예약 엄선경 2025-07-08
1431315 다이소 다이소화장품피해사례 다이소에서위험한화장품을판매하고있습니다 다이소리들샷사용후심각한부작용에시달라고있습니다. 제발판매중지해주세요!! 김진미 2025-07-08
1431314 kream 재단불량제품이 왔는데 환불안해줍니다. kream이라는 어플을 통해 나이키 범고래 운동화를 구매했어요. 받아보니 왼쪽운동화 재단이 이상한걸 보냈더라구요. 누가봐도 비뚤게 보입니다.전화해 바꿔달라고하니, 검수를 통과한거라 교환,환불이 어렵다고 해요. 환불하고 싶습니다. 우아린 2025-07-08
1431313 CGV평택소사점 CGV 영화보고 나왔는데 옷의 오염물질이 묻었습니다. CGV 평택소사점에서 영화보고 나왔는데 (3명에서) 2명이 상의에 옷 오염물질이 이염됐습니다. 평택소사점에서 처리가 안되어 CGV본사 CS총괄팀에서 연락이 왔는데 합의가 안되서 이렇게 올립니다. 1. 제가 예전에 롯데시네마에서도 이런일이있었어가지고 롯데시네마는 당일 이준협 2025-07-08
1431312 kream 재단불량된 물건이 왔는데 환불안해줍니다. kream이라는 어플을 통해 나이키 범고래 운동화를 구매했어요. 받아보니 왼쪽운동화 재단이 이상한걸 보냈더라구요. 누가봐도 비뚤게 보입니다.전화해 바꿔달라고하니, 검수를 통과한거라 교환,환불이 어렵다고 해요. 환불하고 싶습니다. 우이닌 2025-07-08
1431311 챔피언 홈플러스연수점 화재 경보로 인한 불안감 조성에 따른 시설 이용 기피 후 이용료 결제 건. 안녕하세요. 인천 연수구 청능대로 210 챔피언 홈플러스연수점을 7월6일 오전 11시경 이용 하였고 기본 사용료 기준 2시간 사용 후 결제입니다. 해당 건물 화재경보 작동으로 5분간 대피 소동이 이루어 졌고 화재라 하여 아이는 대피, 이 후 화재경보가 오작동이라 진성호 2025-07-08
1431310 파세코 창문형 에어컨 설치 불만 7.4일 쿠팡에서 주문해서 설치된 파세코 창문형 에어컨 설치 진행 했으며 설치기사가 창문이 가지고온 틀 과 안맞는다고 했지만 약간 일거라고 생각해서 진행해 달라고 했음 하지만 설치후 약간이 아니라 너무 많이벌어져서 사용 불가하여 주말 지나서 월요일부터 반품 신청 김동준 2025-07-08