필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 747,593 / 총페이지 : 37,380
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1422023 월드크리닝 건조후 옷이 다 찢어졌습니다 평상시하고 똑같이 똑같은 옷을 넣고 건조기돌렸는데 옷이 다 찢어져서 다버려야 할 상황입니다 전화해서 문의보니 답변도 횡설수설하고 제 책임으로 대답해서 억울하내요 이재만 2025-06-15
1422022 롯데로지스틱스 6월 9일 구매한 옷이 아직 6월 9일 무신사에서 제품을 구매 하고 롯데택배(택배번호 409043479364)에서 옷을 기달리고 있는데 1주일 넘게 오지 않네요 롯데택배 as센터에 연락 해도 본인들은 모르겠다 고만 하고 있습니다. 그런데 이런일이 한두번 이번 실수로 이해 하게는데 제가 기억 하는 김경원 2025-06-15
1422021 필라테스정원 방학점 사기 사건 필라테스정원 방학 지점인데 갑자기 다음날부터 나오지 말라고 통보하고는 남은 레슨비를 환불한다고 하고는 지금까지 남은 레슨비를 환불하지 않고 있습니다 김도이 2025-06-15
1422020 스타원(럽센트 어플) 환불시 자동 협박 문자 발송 스타원에서 운영 중인 럽센트라는 데이팅 어플에 6/9일 가입을 했습니다. 가입 후 어플을 본격적으로 활용하고 싶어 6/11일 오후 16시 인근 1달 자유권을 35,000 원을 결제했습니다. 그러나 6/12일 오전 8시 경 자유권을 16시간 사용하고나선 효용이 크지 차순협 2025-06-15
1422019 Ucxkei.com 교환.반품 안되고 연락 안됨 안녕하세요! 유튜브 에서 바지 구입 후 사이즈 교환 신청 했는데 접수는 됐는데 제품이 안오고 며칠후 보충구매 사이트로 또 결제하면 먼저 제품 반품 없이 새 상품 보내준대서 네이버페이로 결제 했는데 일방적으로 주문 취소 돼서 환불처리 한다는 메세지가 와서 고객센터에 계 이해영 2025-06-15
1422018 LGU+ 통신요금부당징수 1. 2019년 11월 21 엘지유플러스기업고객 가입 2. 2021년 11월 ==>인터넷 및 전화 회수해감 *계속적인 오류와 출동서비스가 원활하 지 않아 계속 유지하기 어려워 *22년 12월 2일 kt갈아탐 3. 그 문정태 2025-06-15
1422017 이루리스터디카페 대연점 이루리스터디카페 대연점 환불거부 스터디카페를 매일가는데도 자리가 없어서 환불요청했더니 자기가 손해보며 장사해야되냐며 환불거부하고 화냅니다 다른 스터디카페가라고 입장도 거부하고 환불도 거부합니다 6/29까지 이용권인데 남은 기간을 계산해보니 남은 돈이 없다고 주장합니다 자리날때까지 기다리라고만 하고 대 이가온 2025-06-15
1422016 이루리스터디카페 대연점 스터디카페 매일 가도 자리가 없어서 환불요청했어요 이루리스터디카페 대연점 매일 가도 남은 자리가 없어서 남은 기간 환불요청했더니 거부합니다 업주측은 자기가 손해봐야되냐며 제가 빨리 왔어야 된다고 화내고 환불거부합니다 이가온 2025-06-15
1422015 ntvt (온라인 쇼핑몰) 업체에서 허위후기를 작성하여 소비자들의 혼란을 야기합니다. 작년에 온라인 쇼핑몰에 마음에 드는 안경이 있어 구매를 하여 도수를 넣으려 했지만 도수를 넣을 수도 없는 장난감 수준의 안경이였습니다. 그 당시 상세페이지엔 사진 몇장만 달랑 있고 도수를 넣을 수 없는 안경이라는걸 적어놓지않았습니다. 그러하여 후기에 아쉬웠던 점 하병홍 2025-06-15
1422014 d'live 인텨넷이 갑자기 자주 끊겨요???? 한달 이상 되었습니다. 인터넷이 갑자기끊깁니다. 답당 기사님은 2번정도 중계기 교체후 더이상 방법이 없다 합니다. 본사에서 새로운 기사님이 나와서 역시 중계기교체후 갔는데 결과는 같음.중간에 원격조종으로 디라이브 콜센타 통해서 점검했습니다/ 미치겠습니다.다른 김광일 2025-06-15
1422013 코이중고 계정 비활성화 및 입금 요구 중고거래 중계 플랫폼으로 인지하고 거래를 진행하여, 출금 신청을 하였으나, 계좌번호 오류로 인해서 입금 후 거래 내역을 만들어야한다고 입금 요구를 계속하고 거래를 불가하게 합니다. 사업자등록도 지마켓으로 하여, 거짓인 것도 기만의 행위가 있다고 생각합니다. 이채민 2025-06-15
1422012 (주)아이템매니아 현금영수증관련 6월15일 13시47분 아이템매니아 거래를 통해 게임재화를 구매하였습니다.(계좌이체로 충전후 거래) 거래완료후 현금영수증 신청을 하려고하는데 신청란이 아예 보이지 않았습니다. (기존에는 현금영수증을 신청할수 있게끔 문구가 떳습니다.) 그래서 고객센터에 전화하여 이태형 2025-06-15
1422011 다이소 오배송이후 환불조치나 정상배송 안해줌 자우버 손소독 10매입을 15개를 다른 상품과 ‘함께’배송했습니다 하지만 도착한건 주문한적 없는 물품이였고 보자마자 바로 해당 다이소 고객센터에 교환요청을 보냈습니다 그 이후로 처리가 늦더니 다음주에 수거 후 아직도 제대로 된 제가 주문한 상품이 오거나 환불 조치를 민희 2025-06-15
1422010 대유위니아 위니아딤채 10년무상 콤프레샤 교체 거부 위니아 딤채 김치냉장고를 17년도에 구매했고 올해 8년차입니다. 차단기가 계속 내려감의 이슈로 전기업자불러 문제점 파악했고 김치냉장고 콤프레샤 문제인것 같다며 10일여 경과해서 위니아에서 수리업자가 왔습니다. 콤프레샤 등 부품교체만 하면 된다더니 자재가 없다 단종이 장성희 2025-06-15
1422009 네이버쇼핑 짝퉁을 판매하네요 저희는 업체를.믿는게 아니고 네이버라는 큰회사를 믿고 구매를 자주하였습니다. 친구선물로 라이프워크라는 브렌드명으로 커플 세트를 구매를해서 선물로 줬습니다. 근데 친구가 그옷을 빨아보니깐 마크가 떨어졌다는거입니다. 그래서 제가 그럼 그옷을 매장으로 가지고 가라고했 임효순 2025-06-15
1422008 위닉스 위닉스 제습기DXSM170-IWK고발합니다 구매한지 3~5년정도 됬습니다 물통이 불량나서 3~5번 바꾼거 같아요 물통이 저한태만 불량이날수가 없어요 정말 조심히썼는데도 항상 접합부에서 물이셉니다 바꿔달라고 소비자고발센터에 신고하는게아니에요 너무 열받아요 매번똑같은불량이나면서도 최바다 2025-06-15
1422007 LG전자 쿠팡 상품정보 오류로 재구매(시간, 금액 24만원 손해) 에어컨 구매시 설치는 매립형 단독으로 옵션 선택사항이 없었음. 구매 후 설치일이 지나고 설치 업체에서 매립형 말고 일반배관형으로 재주문하라고 연락이 왔음. 주문한지 일주일 넘게 지나서 얘기해준것도 이상했고 재주문하는데 구입 금액이 1569천원에서 1940천원으로 판매 김승덕 2025-06-15
1422006 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-06-15
1422005 베이징이청지아밍테크놀로지유한회사 무선송풍기 불량 택배로 받은 즉시 작동을 해보니 작동이 되지않았습니다. 특히 제품이 조잡하고 장난감 보다도 못한 물건이였습니다. 반품을 이메일로 하라는데 답변이 없습니다. 이해성 2025-06-15
1422004 아엠홈 상품을 사용할수가 없어요 제품 구매해서 택배받고, 바로 사용하기 찝찝하여 홈페이지에 나왔는데 규정 안에서 세탁을 했습니다. 냉수, 탈수는 약하게 진행했고 세탁후 털어서 건조대에 말렸습니다. 그뒤 보니 전체적으로 안에있는 솜들이 나 삐져나왔고 그래도 괜찮겠지싶어 깔아서 쓰려고 했는데 눕 양민경 2025-06-15