소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 749,631 / 총페이지 : 37,482
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
110515	kt텔레콤	임대폰 임대폰 반납 부분에서 글올렸는데 지금보니까 내용이 제가 잘못해서 기재한게 밑줄부분이없어졌네요 임대폰 분실 위약금 5만원완납했고요 연락이왔는데요 완납하고 새로운폰사서 개통했고요 분실폰한달이내 반납하여만100프로지급하고두달이내에는50프로지급두달지나면한푼도 못준다네요 규정이	이상대	2013-02-15
110514	현대택배	택배기사가 욕했어요. 설선물로 사과배 셋트상품을 시켰습니다 사무실에 있어서 집에 누가있는줄알고 4층 집으로 가따달라고했는데 집에아무도없었습니다. 죄송하다고 편의점에좀 맡겨달라 부탁했는데 갑자기 x발 이라며 소리지르고 욕하고 장난하냐고 화를 냅니다 이게 옳은행동인가요 어떤처	김동규	2013-02-15
110513	손잡이샵	손잡이샵이라는 쇼핑몰 고발합니다.. 다름이 아니라 2013년 2월 1일 손잡이샵이라는 쇼핑몰에서 DIY 반제품 목재를 주문을 했습니다.. 그런데 일이생겨서 화요일(5일) 전화를 해서 물건 구매 취소를 요청하였습니다.. 그런데 그쪽에서 취소를 받아주질 않았습니다,, 물건을 아직 받아보지고 않은	공선미	2013-02-15
110512	아버지	전화해지절차 KT에 가입한 070 인터넷 전화를 해지하려고 하는데 해지 부서와 전화 연결하는데 1시간 이상이 걸렸고 해지 부서와 겨우 연결이 되었는데 본인 확인 절차를 모두 거친 후에 주민등록증 사본을 FAX로 보내라고 해서 보냈읍니다. 1. 보통 가입부서와는 전화가 쉽게	김영수	2013-02-15
110511	sk브로드밴드	3번씩이나 소비자 기만과 우롱으로 sk를 고발합니다. 안녕하세요. 전 처음으로 이렇게 소비자 고발을 신청하게 되었습니다. 제가 왠만하면 참겠는데 3번씩이나 이건 해도해도 너무하다 싶네요. 사건은 아래와 같습니다. 제가 1월에 sk tv 시청과 인터넷을 계약만료여서 해지신청을 할려고 하니 연장하면 요금은 더 저렴	최윤의	2013-02-15
110510	투독스스튜디오	스피닝하다 발목골절 안녕하세요 생전처음으로 운동이라는걸해보려구 친구와 스피닝학원(사이클타면서 상.하체운동하는것)에 등록했습니다 첫날운동하는데 사이클높낮이를 회원키에맞춰줘야하는건데 처음인데도 먼저와서 봐주지않고 우리가 직접강사한테 사이클맞춰줘야하는거 아니냐고 먼저물어봤는데 그제서야 와서 높	이현정	2013-02-15
110509	유나오토	자동차성능기록부 허위기재 안녕하세요 작년5월에 중고차구입을했습니다. 구입시 몇가지 속은부분이 있는데 이와관련하여 답변해주시면 정말감사하겠습니다. 1.구입시 차량성능기록부에는 문짝관련 도장및 수리이력이없다고 나와있었는데 올해들어 도장이벗겨져 서비스스센터에 와보니 바깥에서 문짝수리한적이	추승태	2013-02-15
110508	현대중공업	저번에 고발한 지게차 결함문제가 해결되지도않고 담당 업체에서 연락도 안옵니다. 저번에 신청한 지게차 결함문제가 아직 해결되지도 않았습니다. 물론 해당업체에서도 연락조차 오지도 않습니다. 어떻게 된겁니까?	장경호	2013-02-15
110507	sk홍릉대리점	기기값 과다청구 2012년 10월초에 휴대폰을 개통했습니다. 기존쓰던 기기가 용량이 워낙 작은지라 개통했던 대리점으로 상담차 찾아갔습니다. 기존휴대폰 위약금을 업체측에서 처리해 준다고 하여 새 기기로 번호까지 변경하며 개통을 했습니다. 아시다시피, 새로 가입을 하면 기기값을 할인	유승미	2013-02-15
110506	로또타임	로또타임을 고발합니다.(www.lottotime.kr)-프리덤 컴퍼니 무료회원 가입을 유도한뒤 자동 결재되서 어제 휴대폰 요금고지서에 자동으로 요금이 부과되어나왔습니다. 한,두달 뒤부터 요금이 유료화 된다고 고지를 했다는데 설사 고지를 했다하더라도 본인이 희망하지 않으면 결재가 되지않아야 되는게 정상아닙니까..? 사실 본인허락없이	정연섭	2013-02-15
110505	(주)아우토하우스	차량용 블랙박스 첨부 파일을 확인 하시고 검증되지 않은 제품을 회수하고 환불을 요구합니다. 수고하십시요	김학조	2013-02-15
110504	포드	같은 2013년형의 옵션변경 포드사의 익스플로러라는 자동차를 2013년 1월11일 인수 받았습니다. 이번주에 확인한사실인데 3월에 출고되어 나오는 차량부터는 5가지정도의 옵션 사항이 더 추가가 되어 있다고 합니다. 같은 2013년 차량을 같은 돈을 주고 구입하였는데 한달밖에 되지 않은 이상황에	허준	2013-02-15
110503	펠리쥐	영등포에있는펠리쥐에서ᆢ 너무하네요핫도그 호두과자는위생장갑도안끼고작업하구요 유통기간지난빵을사용하고있구요커피에들어가는우유는유통기간지난걸사용사구요주인말노는하루정도는괜찮다고하네요그걸먹고설사놨어고생했어요어떻게하면저벌할수있을가요	박은주	2013-02-15
110502	LG 전자	A/S 불만족 먼저 귀사의 발전을 기원드립니다. 저는 지금으로부터 7년전 (2006년) 귀사가 만든 64인치 MDP/프로젝션 TV를 성남지점에서 당시 금액 4백50여만원을 주고 구입 후 동년( 2달후 역시 같은 모델인 54인치)를 동 지점(성남지점) 당시 돈으로 200백원을 주고	강영태	2013-02-15
110501	웹젠	피해사실 안녕하세요 제가 뮤라는 게임을 하는데요 뮤홈피에 통합문의라는 게시판이 있는데요 문의을해도 답변이 없길래 직접 웹젠이라는 회사에 전화을해서 상담원과 통화하고 답변을 받아서 나중에 제가 웹젠홈피문의한걸 봤는데 상담원과 홈피답변 내용이 틀리더라구요 그래서 피해을	이강천	2013-02-15
110500	LGU+	약속불이행 070전화기와인터넷 사용한지가 3년만기 6개월가량남았고 티비는 사용한지 7개월가량 됐습니다 인터넷도 안되요 전화기도 안되요 티비도 안되요 일주일 한번씩 기사분이 오셔셔 셋탑박스,리모컨,선...계속 교체만 해주시고...신호 수신이 안되서 끊기기를 계속반복...노이로제 걸	김미선	2013-02-15
110499	부모사랑 상조	부모사랑 상조보험의 횡포 잘 알지는 못하지만 사람을 소개 받았는데 부모사랑 상조를 하는데 보험료를 내다가 해약하면 다 돌려 받는다며 억지 반강제적으로. 부모사랑 상조를 가입하있습니다 한달에 33000씩을 내다가 18회를 불입후 해약요청을 하니 들어간 돈 594000중 9만원을 준다고하	유흥덕	2013-02-15
110498	엘지파워콤	이건 사기라고 봅니다.. sk브로드밴드를 이용하다가 엘지파워콤으로 2012년 11월에 개통했습니다.. 처음 상담원이 위약금은 18만원정도 나오고 현금지원을 34만원을 해준다고 했어요.. 그런데 한달이 지나도 전에 쓰던 장비를 회수를 안해가는거에요.. 연락했더니 자꾸 핑계만 대더라고요..	유지영	2013-02-15
110497	씨앤앰	할거는 다해봤습니다.. 방송통신위원회에다가도 글을 올려봤지만..제글은 방송통신위원회가 제공할수 없는 글이라네요..그래서 다시 이곳에다 글을 올려요.. 오늘 직원분이랑 전화를 다시했는데 전입신고 확인서 의외에는 제가 학생인지라 사업자도 아니여서 확인이 불가능 하다네요.. 또 설치해주신	이나영	2013-02-15
110496	엠피지오	엠피지오에서 다른 이유로 환불을 거부해요 블랙박스를 처음 구입부터 지금껏 같은 이유로 환불을 요청하였으나 메모리칩이 불량이라 교환이 안된데요;;; 제가 처음 A/S 맡길때부터 기기 고장이 똑같은데 (전원 불량, 충전 불량, 녹화불량, 차량 충격시 전원 꺼짐 불량,운전중 자동으로 꺼짐, 스크	권오진	2013-02-15