소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
97997	미투데이	소액결제 미투데이(연락처:1661-8457)입니다.연락해보시면 내역알수있습니다.투데이에서 휴대폰으로 결제를하지안았는데 7달동안 휴대폰으로소액결제가되서 요금으로나갔습니다. 한달에9900원이나가고있습니다. 7달동안69300원이나갔습니다. 그러므로 피해를 받습니다. 빠른시일내로 해결	김종훈	2012-12-21
97996	삼성전자	삼성전자서비스 센타의 사기 안녕하세요. 저는 삼성전자 세탁기를 구매한 주부입니다. 삼성전자 고발하고 싶습니다. 2년전 삼성 드럼용세탁기를 구매 했습니다. 구매후 며칠후 세탁이 되지 않아 A/S를 불렀습니다. 그래서 기사님 방문하셨는데 세탁기 구매 한지가 얼마 되지않아 고장나	민경선	2012-12-21
97995	이지캣	다시 씁니다 제가 처음 내용을 잘못 전달했나보네요 이지캣 업체와 거래시 네이버 마일리지라던가 3자 거래업체가 끼여있을 경우엔 3자를 통해 겨우환불 받는경우이고 본인이 직접결제한경우는환불못받는경우많습니다 환불해달라고글올리면무시하고요 닥달해서 환불될것같으면 왜 여기 의뢰하나	김승원	2012-12-21
97994	홍콩매니아	인터넷 구매대행쇼핑 하자 상품 수령, 판매자는 무조건 환불 거절 제가 11월 11일 인터넷 해외구매대행 업체를 통해 가방을 구입하였습니다. 배송기간이 사이트 공지는 10~15 정도 걸린다고 되어있는데 물건이 안와서 문의하니 상품 분실이 됐고 어쩌고 해서 일주일만 기다려달라 또 일주일만 기다려달라 수차례 배송해주겠다고 한지 결국 한	전인화	2012-12-21
97993	아리산 전통손짜장	중국집 일회용배달에대해 문의드립니다. 오늘저녁7시정도에 중국집에서 세트코스로 탕수육이들어가있는 음식을배달시켜서먹었는데요. 전화로배달시킬때 눈이많이내려서 일회용그릇에되냐구 물어봐서 눈길떄문에힘들다생각해서 그렇게하라고했습니다. 그러나 음식을먹고나서 탕수육이담겨있던 일회용그릇을보니	박성수	2012-12-21
97992	하라코리아	티몬에 주문신청했던 "3중코팅구조!단열시트보온이" 가 배송을 안해주네요. 12월11일과 12일에 걸쳐서 상품 두개를 주문하였습니다. 그런데 저 뿐만이아니라 다른 소비자분들도 배송이 안오고 업체쪽에서 문의글에 답글도 안달고. 지금 진짜 미쳐버릴 지경입니다. 오늘 티몬에 환불신청을 해 놓은 상태이구요. 진짜 이 업체 뭐하자	염인아	2012-12-21
97991		피부과가 시술 도중 사라졌습니다. 안녕하세요 텔레비전으로만 이런 사연을 접하다가 실제로 제가 이런 상황에 놓이니까 정말 답이 없고 막막해서 이렇게 글을 올리게 되었습니다. 일단 저는 20대 초반의 여성이고 토마토의원 영등포점에서 10월 15일에 5회 제모 시술을 결제했습니다. (통장 찍어서	전소라	2012-12-21
97989	세븐일레븐	세븐일레븐 잠실나눔점 세븐일레븐 상품 진열장에 제 어그부츠가 찟어 졌는데 세븐일레븐 본사에서 업주에게 보험 처리를 하라고 권고만 가능하다 그이상은 책임이 없다고 하고 업주는 보험처리를 못하겠다고 합니다 그리고 그 진열장 모서리 부분의 사진을 찍으러 가니까 벌써 안전장치캡을 했더라고요 그래	하정수	2012-12-21
97987	이마트	이마트에서 오늘 산 상품도 환불 안해주네요 오늘 제가 오후5시 40분에 천호동점 이마트에서 해피트리코트담요PK 14800원 을 사갔습니다. 이불에 둘러져 있는 종이를 뜯고보니 제 생각보다 얇았고 환불을하러 6시반쯤 갔습니다. 영수도 있었고 둘러져있는 종이가없단 이유로 환불이 안된다더군요. 그럼 종이를 갔	정고운	2012-12-21
97986	KT주안지사.KT소사대리점	kT주안지사.KT명의도용대리점 고발합니다. 제가 2012년 12월14일 KT에서 전화를 받았습니다. 미납요금이 있다는겁니다. 그래서 저는 KT사용도 안하고 핸드폰 만든적 없다고했습니다. 무슨 번호를 불러주더니 그 번호 모르냐는 겁니다. 그래서 모른다고했습니다. 그랬더니 한번 알아보라고 하더군요. 알아보니	나재영	2012-12-21
97983	다울	이런 어이없는 상황에서 교환또는 환불받고 싶습니다. 그레이 240 -1개 , 블랙 245 -1개 - 샀습니다. 어제받아서 오늘 신고나왔는데 뒤꿈치가 아픈거예요ㅡ,.ㅡ 벗어서 보니깐 안감터져서 안픈거 였어요 그것도 출근하는길 10분 신은건데,,짜증났어요 다리아픈사람도 아니고 절뚝절뚝 ....눈도 오고 완전,,,	정해원	2012-12-21
97978	꼬마마녀	냉난방기 판매후 모르쇠로 일관하는 업체의 실태 저희는 `12.12.19일 냉난방기 처리 문제로 소비자 고발 센터에 문의한 사람입니다. 아래와 같이 답변을 해주셨는데 업체의 정확한 주소도 잘 모르고 전화도 수신거부를 해 놓아서 전혀 연락이 되질 않는데... 이렇게 물건 판매 후 모르쇠로 일관하는 업체를 혼내줄 방법	이원경	2012-12-21
97975	스파오	옷에 대한 주문이 잘못됐는데도 어떠한 조취를 취해주지 않는 곳 어떻게 해야하나요? 안녕하세요. 저는 스파오 온라인 매장에서 옷을 주문한 고객입니다. 제가 이렇게 메일을 쓰는 이유는 이번에 제가 12월 15일날 여성 램스울 V넥 가디건 09 BLACK/ 6FS을 주문하고 맘에 들지 않는 부분이 있어 16일 날 주문 취소를 하고 램스울 V넥 가디건 (	박진혜	2012-12-21
97974	E-마켓	인터넷쇼핑 안녕하세요.E마켓입니다. 저희 쇼핑몰을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 이재영(xee3000) 고객님께서 저희 쇼핑몰에서 주문하신 내역입니다. 고객님께서는 2012-12-05 17:27:18 에 E마켓에서 아래와 같은 상품을 주문하셨고, 8	이재영	2012-12-21
97969	디자인하우스	구독신청취소완료되었다고 했는데 그런적없다고 책값 지불하라는 저는 대학교를 다니고 있는 대학생입니다. 수업을 마치고 월간 디자인에서 정기구독을 홍보하러 오신분께서 지금 잡지구독 신청을 하면 좋은 점들을 설명하시면서 14일 이내에 취소신청을 하면 되니까 일단 신청서를 작성하고 고민해보라는 이야기에 신청서를 쓰도록 유도했습니	강지선	2012-12-21
97968	LG전자	LG 전자의 심각한 영업 마인드 및 서비스 정책 - 고객 무시 및 우롱 구본무 회장님께, 안녕하세요? 회장님! 저는 LG 전자제품을 지속적으로 구매해온 충성도 있는 서울의 일반 소비자 입니다. 저는 국내의 대기업에서 해외영업 업무를 10년째 해오고 있으며, 30개국 이상에 한국제품을 판매/수출하고 있는 회사원 이기도 합니다.	김종왕	2012-12-21
97966	경기냉동	45205글 삭제좀요 담주에 확실히 설치 해주겠다 하여 삭제 부탁 합니다~~	김동석	2012-12-21
97965	크린위드(세탁체인)	크린위드를 고발합니다. 경기도 안성시 원곡면에 있는 크린위드라는 세탁업체에 나이키 패딩 잠바(나이키) 드라이를 맡겼습니다. 세탁물을 찾으러 갔더니 처음엔 재드라이가 들어갔다며 다시 오라고 하더군요... 다시 갔더니 역시나 세탁물이 없구..나중에 업체 사장님한테 세탁물이 망가졌다고 전화 연	김수연	2012-12-21
97964	대한통운	반품때문에일주일넘게집에잇엇네요 제가저번주에택배로옷을받은게잇는데사정상다시반품을하게	김혜리	2012-12-21
97963	LG전자	LG전자 최악이네요 두달전에 와이프명의로 옵티머스뷰2두개를 개통햇습니다. 전 지금까지 삼성제품만 고집해온사람중에 한명입니다. 하지만 저희와이프가 뷰2가 너무 이쁘다고 같은걸로 사자고 노래노래를 불러서 엘지제품을 선호하지않는전 어쩔수없이 구입을햇습니다. 그런데 제껀 와	장련호	2012-12-21