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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
94302 LG -U 플러스 약정 해지 폭탄 위약금 LG유 플러스에서 인터넷TV , 인터넷 전화, 인터넷 사용 중입니다 솔직히 처음 대리점 통해서 가입할때 말 했던 요금이랑 너무 달라서 실망 했었는데,인터넷도 자꾸 끊기고 사용이 불편해서 해지하려고 알아보니 어마어마한 액수의 위약금을 내라네요. 윤진석 2012-12-10
94301 부산)새 한일 상조 해약했는데.. 상조를 만기까지 다 입금을 한지 몇년 지났지만 쓸일이 없어 해약을 신청했습니다. 해약을 하면 20% 제하고 남은 금액을 준다고 하네요..(진짜 20%를 제해야하나요?) 이것도 알았다고 남은 금액을 입금해달라고 한지 2달이 되어가는데 .. 계속 미루고 있습니다, 이동희 2012-12-10
94300 강남구 고속터미널 밑 플로라 네일 오늘 오전 중 문의드렸던 내용으로 에 있던 "플로라 네일"숍이 없어졌습니다. 7월초 20만원 계약후 12만원을 사용한 상태로 8만원이 남은 상태인데 영업장이 현재 다른 옷가게로 바뀌어 있는 상태였습니다. 서초구청에 문의했더니 현재 이전 없이 영업중으로 확인됩니다 김영란 2012-12-10
94299 소비자고발센터 뭐하세요? 지금 장난하시나요?? 소비자 고발센터가 뭐하는곳입니까? 제가 11월30일날 헬스 환불때문에 상담을 받았고 그쪽 헬스장과 통화후 연락 주시기로 했는데 12월4일까지 연락이 없으셔서 제가 연락을 했고 그날 담당자가 출근을 않하셔서 연락달라는 메모만 남겨 두고 몇일이 한동우 2012-12-10
94298 휴대폰 환불 안녕하세요.... 제가 3월 중순경 아이폰 4s를 구입했는데 첨에는 사용을잘 하다가 7월달 부터 통신 장애인지 핸들폰 결함인지 통화가 잘안되더라고요 그런 최근들어 그게 더욱 심해지는 겁니다..... 기본적으로 사람들이 많은 곳에서 핸드폰이 잘안되는거예 함종구 2012-12-10
94297 브랜드 의류 soup,k-swiss. 의류수선A/S 안됨 soup 숲 인조가죽자켓 2년전 구입. 팔부분 가죽이 헤져서 A/S 의뢰 했는데 거절. 팔전체를 판갈이도 안해준다네요 자기네들 수선 범위가 아니라 해줄수 없다네요ㅡㅡ 아니 솔직히 브랜드 선택하는 이유가 A/S 받기 위해서 몇십만원 들여서 구입하는거 아닌 심재영 2012-12-10
94296 아이나비g100 상시녹화 안되서 주차사고 적발 못했어요 6개월전 아이나비g100 2채널짜리 37만원 주고 구입했습니다.. 더워지기 시작하니 계속 재부팅되면서 촬영안되더군요... 인터넷으로 증상 알아보니...g100특유의 증상이라 하더군요..온도 셋팅이 자체적으로 잘못되어있더라는거죠..일단 구입처로 갔습니다..하는말" 파 최치홍 2012-12-10
94291 자동소멸관련 문의 드립니다. 꼭 답변 부탁드려요~ 2년전 인터넷 사진인화 사이트에서 인화권을 구매했습니다. 사용기간 2년이라 조금 싸게 나온 상품이었습니다. 총 400장 이었는데.. 사용을 140장 정도 밖에 하지 못하였습니다. 이번달 말로 만료일을 알고 있어서 빨리 호이 2012-12-10
94290 물건을 배송 못하여 거래처로 부터 피해를 받았습니다. 안녕하세요 저는 부산의 디자인 업체이구요 피해를 준 업체 명은 (주) 배너박스 / 경기 안산시 상록구 장상동 532-6 / 031-439-1360 온라인 거래소 이구요 현수막 등 실사출력물 기타 온라인 소매를 하는 곳입니다. 2012년 12월 4일경 작업 강민준 2012-12-10
94289 스마트폰 게임 아이템구입 지난 11월 30일 kt정보이용료가 30만원가량 결재되었다는 연락에 kt 에 연락해 문의해보니 게임업체 3군데(게임빌, 컴투스, 일렉트로닉아츠코리아)에서 결재가 되었다고하여 3군데로 문의해본결과 게임업체는 개인정보수집이 불법이기 때문에 결재시 개인정보확인을 할 수 없기 김영아 2012-12-10
94288 인터넷 사이트 톰스타일 환불건 톰스타일 쇼핑몰에서 옷을 구입을 했는데요 . 옷이 찢어져서 와있더라구요 . 사용했던 옷인지 뭔지 옷 원단 자체가 오래되서 삭아 있는 느낌을 받앗습니다 . 생각같아서는 옷디자인이 이뻐서 다시 주문을 받을까도 했는데 . 재질이 쉽게 망가지는듯한 느낌을 받았고 그 최원륭 2012-12-10
94287 전기난로 교환요청 당사는 2012. 11.06 온라인쇼핑몰 G마켓을 통하여 나산전기 9000A 전기난로를 구입하였으나 제품을 받아 즉시 확인결과 램프2개중 1개가 전열이 오지 않아서 즉시 G마겟에 교환 신청을 하고 판매자에게 연락하고 기다렸으나 아무 연락이 없어서 15일후 G마겟에 연 주식회사 청안디앤씨 2012-12-10
94286 아랫글 처리됐어요 지마켓에서 구매한 물건처리 처리됐습니다^^ 서은지 2012-12-10
94285 스카이라이프 남편이 다른지역에서 일을 하게 되어 살고 있는 방에 케이블TV를 달게되었고 회사를 가족들이 거주하고 있는 지역으로 옮기게 되면서 함께 살게 되었는데, 약정이 남아 있어 스카이라이프를 해지하지 못했고 사용하지 않았지만 할부금이 남아있다고 하여 돈을 지불하였네요 어머니 김희경 2012-12-10
94280 플레이어라는 쇼핑몰에 사이즈가 안맞는데 교환이안된다고합니다. 피팅이 되어서 교환이안된다고하시던데 종아리까지만 입어보고 사진까지 올렸거든요 제품특성상 주름이나 이런거때문에 안된다고하네요 사이즈가 안맞는데 거기에 사이즈 안맞으면 교환가능이라고 되어있거든요 엉덩이까지 다 걸친것도아니고 쇼핑몰에서 안된다고하면 박선우 2012-12-10
94278 G마켓의 서비스 11월 26일 제가 친구 생일 선물로 지마켓상품권을 구매하여 선물하기를 하려고 하였습니다. 선물하기를 하려면 인증이 필요합니다. 그런데 무슨 문제인지 모르겠지만 저의 주민번호로 인증을 시도해도 계속 오류가 나고 아이핀으로 인증을 시도해도 웹페이지가 넘어가는듯 하지만 조현아 2012-12-10
94277 티몬-한진택배 환불문제입니다. 며칠 전, 처음 폭설이 왔을 때, 언니네 집에 갔다가 넘어져 허리부터 다리를 다쳤습니다. 바로 집으로 못오고 언니네서 며칠 있기로 하고 있는데 티몬에서 구매한 사과_ 세척사과입니다. -'간편'해서 구매 금요일 밤 열한시 넘어 문자 한통이 달랑 왔습니다. '구 김윤희 2012-12-10
94272 가설도 안해주고 돈만 자동이체해감 저희는 sk텔레콤에서 인터넷을 금촌동 321-18번지에서 사용하다가 가게를 그만두게되어 인터넷을 현재살고있는 금촌동 두보아파트로 이전 신청을 하였습니다. 그리고 먼저살던곳에서 사용하던 인터넷전화도 현재살고있는 두보아파트로 이전 신청을 하였습니다. 그랬더니 인 한은희 2012-12-10
94271 대전 이안경원(둔산점) 고발합니다. ~ 불량안경렌즈 판매 후 AS 거절 저는 대전 이안경원(둔산점)에서 안경을 맞추었구요~ (042-486-2204) 안경사가 하는 말이 " 돗수가 너무 높아 안경이 두꺼워지니 플라스틱으로 합시다" 라고 추천해 플라스틱으로 알을 선택해서 플라스틱 압축코팅렌즈로 안경을 맞추었습니다. 얼마 전 안경알 이성훈 2012-12-10
94270 sk브로드밴드 인터넷전화 1년전에 가입했는데 기기불량으로 교환요청도 안되고, 그런 사유로 해지요청했더니 위약금을 11만원 가량 내야한다고 합니다. 위약금 내용이 머냐고 물어봤더니, 단말기 임대 할인분이라고 하는데, 단말기가 불량이어서 거의 1년동안 제대로 사용해본적이 없다고 단말기 반납한다고했 나철수 2012-12-10