소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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: 총갯수 : 744,725 / 총페이지 : 37,237
#번호	제목	작성자	작성일
93730	CJ오쇼핑에서 구입한 삼익가구- 40일이 넘도록 배송안됨 2012년 11월10일 넓은집으로 이사를 하게되어서 큰마음먹고 2012년11월1일 CJ오쇼핑에서 쇼파 950,000원 상품을 주문하였습니다 배송기간은 주문 폭주로인하여 주문일로 3주이상 소요된다는 문구가 적혀있었으나 업체에 문의하여 최대한 빠른배송을 요청 하여더니	안지연	2012-12-07
93729	상품취소 의 건 찰스앤키스 신발업체 인데요 상품을 취소 하려고 하는데요 전화도 안받고 상품등록문의에 취소 한다고 목록에 글을 남겨 낫는데요 일주일이 넘어도 답변도 없고요 전화통화 도 아해 되지 않습니다 어떡게 해야 하나요? 사업자등록번호 603-09-68189 주소 :부산	서영희	2012-12-07
93728	제품 배송건 안녕하세요. 제가 얼마전 제품을 신세계몰에서 구입하였습니다. 그런데 계속 배송이 되지 않아서 확인을 해보려 인터넷사이트에 다시 들어가 확인을 해보았더니 제품이 배송완료라고 뜨더라구요 그래서 제가 직접 택배사에 전화를 해본결과 수취인불명으로 반송되었음	김은하	2012-12-07
93727	구매대행 인터넷 사이트 런던걸이란 곳에서 옷을 구매했어요. 런던에서 옷을 직수입하는 곳이고 구매대행해주는 사이트인것 같아요. 처음 옷을 구매할때 수령날짜가 오래걸릴것 같았어요. 옷에 대한 상세한 정보를 읽어보니 2주정도 걸린다는데 시간이 조금 빠듯할것 같았거든요. 그래서 전	오진순	2012-12-07
93726	cj 택배 그냥 참고는 못갈거 같고... 내용 물건이 도착도 안했는데 배송 완료라고 떠서 시정 조치 요구를 전화로 했으나, 5시간이 지나도 그대로 이길래 다시 요구 조치함. 상식적으로 물건을 받고 받은 사람이 단말기나 영수증에 싸인을 해야 배송완료가 뜨는게 아닌가요? 하물며 시정 조치를 통보해 줬는데도	김준태	2012-12-07
93725	리조트 환불 위약금 관련 문의 안녕하세요.. 저는 지난 9월에 지마이더스 리조트에 가입했습니다. 가입할 당시 정확한 정보를 제공해주지 않고 우선 서비스 내용을 받아보고 결정하라는 말에 가입을했습니다. 서류를 받고 14일 안에 다시 전화를 해서 펜션과 거리가 멀어 이용하기가 어려울 것 같고	이세라	2012-12-07
93723	사기꾼 대리점 대리점에서 휴대폰을 구매했습니다. 회사에서 단체로 구매를해서 여러대가 됩니다. 대리점에서 구매를 하고 문제가 너무 많습니다. 법인으로 구매한 전화기 2대는 카드결제 하기로 했는데 처리를 안해놓아서 2개월간 미납요금을 만들어놓았고, 개인전화기를 구매한 사람들은 새로	유은정	2012-12-07
93720	택배사 핑계로 반품및 환불을 안해주고 있습니다. 11월 14일 istyle24 라는 인터넷 쇼핑몰을 통해 아동 의류를 구매, 11월 16일에 수령하였습니다. 수령하자마자 살펴보고 확인차 입혀봤는데, 상품에 대한 상세내용과 다르기도 하고 일부 불량부분이 있어 당일 바로 반품접수를 하였습니다. 그리고 보내준다는 회수	황영미	2012-12-07
93716	LTE USIM칩 구매 관련 저희 어머니께서 이번에 KT 본사에서 연락이와서 핸드폰을 갤럭시 노트1으로 바꾸게 되셨는데요 택배 배송을 받아보니 유심칩이 불량이더라구요 그래서 문의했더니 동네에 있는 본사 직영대리점에 가서 구매하면 된다고 해서 갔더니 가는곳마다 재고가 없다고 하더라고요 그래서	유재욱	2012-12-07
93714	좀 적은 금액이긴하지만... 지난주 지마켓을 통해 첼로걸이라는 판매자한테서 레깅스 하나를 주문했었거든요.. 처음에 5794번 레깅스를 주문했다가 넘 작아서 동네 언니 줬는데 그언니가 첼로걸에서 5769번 레깅스를 샀다며 제가 직접 입어보고 다시 5769번 레깅스로 주문했었어요... 물건이 왔는	조은숙	2012-12-07
93711	kt인터넷 고장수리 관련 첨부내용과같이 2012년 수리받았습니다 왔다가면 하루,이틀 잘되고 그뒤엔또 됐다 안됐다를 반복합니다 하는일이바빠서 접수도 한참씩밀려서하고 안돼면 안돼는대로 쓰다가 다시접수하면 또마찬가지고, 그러다 11월 초경 인터넷이 완전히 끊겨 접수를하였더니 pc 고장이라 합니다	강신완	2012-12-07
93709	위메프 환불 거절 같은 말만 반복 아래는 처음 문의했던 글입니다 이후에 위메프쪽과 통화를 했습니다. 제가한말 1.제목에 렌탈권이라고 쓰여져있다 11월29일자 캡쳐사진 있음 2.서비스를 제공 받은 날로부터 7일이내라고 법에서 환불규정을 정했다 오발송은 정식 서비스가 아니고 12월 1	이진호	2012-12-07
93705	CJ대한통운택배 불만 집에 사람이 항상 있음에도 물량 폭주로 못온다며 경비실에 무인택배함에 항상 물건을 두고 갑니다.. 임신했을때 큰 물건 들고 올 수 없어서 택배로 시킨건데 소용이 없더군요 아기를 낳고 났는데도 여전히 집에 물건을 가져다 주지 않습니다.. 택배 본사에 전화를	이상희	2012-12-07
93704	489는 해결이 다 되었습니까? 489번에 올린 것은 해결되었습니까?	이승목	2012-12-07
93703	엘레쎄상품을 고발합니다 인터넷 베네피아(02-1566-9955)를 통해서 엘레쎄 트레이닝복 쎄트를 구매했습니다 단독울세탁후보니 먼지가 너무나서 세탁기를 보니 세탁기에도 손에먼지가 덩어리로 묻어날 정도였어요 건조후 털어입고 나가 음식을 먹을 일이있었는데 먼지가 날려 음식에도 들어갈정도였기에	김명한	2012-12-07
93702	SK Telecom Claim 관련 처리. 안녕하세요. SK 011번호를 굉장히 오랬동안 사용해 오다가 최근 피해를 입고 이렇게 신고 합니다. 간단하게 정리하여 말씀해 드리면 요금할인건으로 SK 실수로 인하여 불이익을 당할뻔 했으나 이의 제기 했고 SK의 과실을 인정하고 원상복구 를 해준다고	김동현	2012-12-07
93701	소비자보호법위반 skt 휴대폰을 11월 28일 구입하여 사용중 이틀째부터 휴대폰 대기시간이 비정상적으로 짧다는 것을 알고 os업그레이드,배터리교체,등등 여러가지방법을 했지만 인터넷에 나온 대기시간140시간은 커녕 10시간도 대기시간이 안나오는 것을 확인후에 lg서비스센터 방문후 불량판정서를	박성훈	2012-12-07
93700	1년도 안된 애플4s A/S거부 너무 억울합니다 아이폰이 고장나서 2번이나 리퍼폰을 대우일레서비스 서수원점에서 받았습니다 대우일렉에서 받은 리퍼폰이 3번째 또 전원이 들어오지 않는 고장으로 다시 서비스센터로갔더니 A/S를 서비스센터에서는 해줄수가 없다고 합니다 11월 26일부터 애플에서 공문이 왔는데 전원이	유현주	2012-12-07
93699	카드취소안해줍니다 겨울의류 인터넷쇼핑몰 로크 (여성의류) 반품 한지 열흘 게시판에 글남기면 판매글레만 댓글 달고 반품건은무시 간혹 답변은 업무 팀에 넘겼다도 하고 또무시 전화는 계속 통화중 마음에 들지 않는글 올리면 자동삭제 누구랑 통 화도 할수없고 답변도 없고 열 흘째 글	권윤경	2012-12-07
93698	쇼핑몰 환불 제가 옷을3개 시켰는데 한개는 품절이 되서 안오고 2개가 왓습니다. 근데 쇼핑몰 측에서는 제가시킨 7만8천원짜리 옷이 아닌 4만5천원짜리 옷이 잘못배송이 되어서 그쪽에 말을 하고 2개를 다시 포장해서 배송을 다시 보냇는데 쇼핑몰 측에서는 옷을 하나밖에 안받아	전지혜	2012-12-07