필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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93613 리치이케아 반품서비스 불응에 관한 건 며칠 전 리치이케아라는 사이트에서 커튼을 구매했습니다. 구매해서 포장을 개봉해 보니 봉제가 정말 엉망이었습니다. 그래서 반품을 시키려고 문의를 해보니 사진을 메일로 보내달라고 하더군요. 사진을 보내고 메일로 답문을 요청했으나 약속은 지켜지지 않았 김성아 2012-12-07
93611 g마켓 소비자에게 욕해도 되는겁니까? 안녕하세요. 제가 이번에 g마켓에서 물품을 주문하였는데 물품이 몇일이 지나도 오지 않으니깐 전화를 하였어요.. 그래서 왜 물품이 안오냐고 물어보니 폭설이 내려서 쫌 늦는다고 물건은 출고 됬다고 저에게 말을하더라고요... 그런데 5분이 지났나? 갑자기 거기서 정선희 2012-12-07
93603 탠디수제화 구두수선 관련 안녕하세요? 저는 지난 2011년 5월경 구두를 사기위해 탠디 구두 매장을 방문하였으나 싸이즈가 맞는 것이 없어 약25만원을 지불한 후 수제화구두를 주문 의뢰하기로 하고 싸이즈 등을 측정 후 제작하여 보내온 구두를 실제로 착용한지 약 6개월 정도가 지나 구두 상단 이 김병석 2012-12-07
93602 세탁소의 만행 부천 중동 이마트 내에 있는 크린토피아 세탁소를 고발하려고 합니다. 집에서 가장 가깝고 저렴해서 자주 이용하는 세탁소인데요. 얼마전에 드라이한 코트를 입으려고 꺼냈더니 안감이 다 뜯어져 있었습니다. 세탁소에 찾아갔더니 그 사이 주인이 바꼈다며 자기들은 책임이 없지만 정승민 2012-12-07
93601 가계약금 미반환 12월 4일 인터넷상에 올라온 차량을 보고, 부산에서 부천 상동오토맥스까지 가서 차량(산타페)을 보러 갔고, 현장에서 구매판단을 할 수 없어 내일 구매결정을 내려서 연락을 하겠다고 하니, 일단 가계약을 하라고 하면서 구매하지 않을 경우, 환불해 주겠다고 하며 10만원을 노광국 2012-12-07
93600 카드취소를 안해줘요 우선 토모토모라는 사이트에서 10/16일 운동화를 구매했습니다 카드결제로 할부2개월 117,000원을 결제를 하였고 그 운동화는 아직도 지금까지도 배송이 되지 않고 있습니다 그래서 저는 사이트쪽에 전화를 해봤지만 전화 연결은 되지도 않으며 게시판에 문의글을 남겼을 정안나 2012-12-07
93594 택배분실후 연락을 안주네요 택배회사는 한진택배입니다. 저는 LGU+에서 근무 하고 있는 직원 입니다. 11월 9일 정도에 고객님이 택배로 휴대폰을 받아 보시길 원하셔서 출고가 966,900원을 하는 휴대폰과 8,800원 하는 USIM을 함께 포장을 해서 11월 9일 한진택배를 통해서 배송을 해 서성빈 2012-12-07
93592 환불을안해주네요... 11월15일 롯데아이몰에서 바쏘랑 워모상품 두개주문 11월21일 두 상품모두다 반품신청 11월23일 택배사에서 두상품수거(택배사 아저씨 바쏘상품만 반품송장있었으나 워모상품도 반품할수있다며 무작정 가져가버림,워모상품 송장번호 롯데아이몰에게 가르쳐주라면서 제게 송장번호 장보영 2012-12-07
93590 에어아시아에서 비행기티켓구매를 했는데 추가사항 수정안된다고 합니다. 어제 에어아시아에서 비행기티켓구매를 했는데 다음날 아침에 콜센터에 전화해서 추가사항 수정해달라고 하니 수정이 안 된다고 합니다. 좌석선택하는 추가사항도 취소해달라고 했는데 안해주고 구입한지 만 하루도 안지난 상태인데 취소 환불도 안되고 화가나네요. 김민정 2012-12-07
93587 소액결제-_- 무비피아라는곳에서7월달부터쭉 16500원씩빠져나갔습니다 가입한적도없고조회하늬 회원정보도못찾는다구나옵니다 어떻게환불받을방법없나요?! 김혜진 2012-12-07
93586 딤채김치냉장고요 어제 불만제로에서 나오드라고요 작년12월구입해서 한달반만에 김치 8통다 곰팡이심하게 끼고 다물러터져서 버렸어요'''모두다요 테스트용김치심키로주더니 해보더니 테스트를 한달만에오셔서 안끼었다고 아무이상없다해서 기계달고 하루 테스트까지받았더니 또암이상없다는거예요''어제 송은재 2012-12-07
93584 차량누수 작년12월에 알페온 최고급형을 구입하여 11개월 정도 됨 지난달(11월초) 직원 교통사고로 병문안을 가려 회사에서 출발 하는데 갑자기 물쏟아지는 소리가 들려 뒤돌아보니 황망한 일이 벌어짐 뒷좌석 실내등 사이로 물이 쏟아지고 있는게 보임 대책이없어서 멍하니 바라보며 30 최해웅 2012-12-07
93583 병원에서 이래도 됩니까? 선생님~ 어떻게 대처해야할지 알려주세요~ 작년에 삼성서울의료원에서 안검하수술을 했습니다. 그런데 제 눈을 짝짝이로 만들어 놓았습니다. 아주 심하게 말입니다. 그래서 저는 항의를 했고 재수술해주겠다 하셨습니다. 수술비용만 감면 처리 해주겠다고 하면서요.. (누가봐도 장소영 2012-12-07
93582 LG U플러스 휴대폰 단말기 할부금 사기 꼭좀 해결해주세요 한달전에 엘지 통신사에서 전화가왔습니다 이벤트중인데 지금 쓰는 휴대폰을 옵티머스 뷰로 바꿔준다 했었는데요 이벤트로 바꾼 휴대폰의 할부금을 지원해준다고 해서 바꾸기로하고 휴대폰을 받았는데 11월 26일에 계좌를 확인해보니 할부금이 안들어와서 지금까지 계속 전화했 문구도 2012-12-07
93581 위메프 결제 취소나 환불 요청 위메프에서 구매한 리프트 패키지를 결제 취소나 환불받고 싶습니다. 도와주세요.. 11월 29일 오후 10시 19분에 스마트폰으로 위메프 앱을 이용해 [양지파인] 리프트 패키지를 27,500원에 2개를 2개월 할부로 결제 해서 구매했습니다. (총 금액 55,00 이진호 2012-12-07
93580 반품신청을 몇번이나 해도 처리를 안해줘요(1달경과) 반품신청을 몇번이나 해도 처리를 안해줘요 처음에는 전화와서 처리 해준다 했는데 진행을 되질 않아 여러번 글을 남기고 통화를 해도 제탓으로 돌리고 다시 신청을 했는데 답도 없어요 반품접수를 해도 택배기사가 들고가지 않으면 제가 확인해서 다시 접수 해야 한다하 김보영 2012-12-07
93579 휴대폰 할부금 사기 제가 2012년 4월 3일 날 휴대폰 할부금을 지원받는다는 조건으로 서면에 있는 대리점에서 휴대폰을 바꿨습니다. 구매 조건은 지금 현재 쓰고있는 휴대폰 할부금의 50만원치의 대납 이라는 조건으로 구매했습니다. 휴대폰 판매자가 대납을 바로해드릴까요? 아니 여다현 2012-12-07
93578 자동차 리스 사기계약입니다 저는 5월 15일 캐딜락이라는 수입차 브랜드에서 SRX 3.0 프리미엄을 계약했습니다. 캐딜락의 대구지점인 노블모터스에서 효성캐피탈과 리스로 계약을 하였고 저와 캐피탈 담당 직원이 마주보고 앉아 정상적으로 계약을 했습니다. 차량가격은 7150만원이구요. 6월 첫달만 김현서 2012-12-07
93577 대처방법을 알고싶습니다. 잠언메디컬 무료의료긱 체험관 이란곳에서 저희 어머님이 자외선치료기를 터무니 없는 가격에 구매를 한듯 합니다. 대금 지불은 하지 않으셨다는데.. 뭔가 서류에 서명을 하셨다고 하는데 치료기는 집으로 들고 오셨습니다. 반품을 하려 하는데 가능한지 모르겠습니다.. 천인완 2012-12-07
93576 스킨포유 맛사지 불만신고 no.87813 창원홈플러스 스킨포유점 건으로 상담드렸던 사람인데 일이 있은지 2달이 지나도록 아직까지 아무런 답변 대책이 없습니다. 글을 올린이후로도 지금까지 연락이 없습니다. 이렇게 제 피같은돈 12만원을 날려야 하나요? 본사에 전화해서 전화달라고 했는데도 아예 전 박지희 2012-12-07