필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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85691 비치밸리리조트 2009년펜션회원권이 당첨이 됐다며 한통의 전화가 왔습니다. 전화와서 제일 먼저 물어본것이 주로 어느쪽으로 여행가느냐 일년에 몇번정도 펜션을 이용하는지 물어보더군요. 저는 일년에 2번정도 이용한다고했고 그쪽에서는 이벤트기간에 등록을 하면 원래 회원가보다 훨씬 채희연 2012-11-05
85687 플레이엠드림 무료인것처럼 하더니 당장환불바람 이재훈 2012-11-05
85684 롯데i몰 주문과 틀린 배송 나몰라 배장 !! 롯데 i 몰에서 11월 2일 한스킨 bb크림 3종을 구입 했으나, 11월 5일 배송 된것은 비비크림 1개가 배송되어 주문내용을 확인하니 1개 9,900원 화면으로 들어가 버리는 어이 없는 화면이 나타남 난 35,150원 쿠폰 할인 받아서 주문했는데... 전화로 확 김연화 2012-11-05
85681 토모토모란 운동화 구매싸이트 한달넘게 못받았습니다. 인터넷에 토모토모란 운동화파는 싸이트에서 10월 4일날 운동화를 주문하고 아직도 못받았습니다. 처음 2주간은 해외배송이라 늦어져도 그냥 기다렸습니다. 2주정도 지나니 운동화가 오긴왔는데 제가 주문한 사이즈랑 다른 사이즈를 보내와서 교환신청을하고 받은 운동화를 다 강은아 2012-11-05
85678 택배 요즘 tv에 cu택배 광고가 편리하고 싸다고 하길래, 저도 집근처 cu택배 이용했지요. 결과는 정말 문제점이 하나 둘이 아니었지요. 일단 지난 금요일(11월 2일) 오전10시반에 청담동 cu점에서 접수,하계동으로 보내는 약상자. 송장번호: 8745478534 정숙희 2012-11-05
85676 SK고객센터 불만접수합니다. 안녕하세요~ 화나고 답답한 마음에 글을 올립니다. 불만접수하려는곳은 sk고객센터이구요, 10/30 sk를 이용하다 kt로 변경을하기위해 처음 문의를 했어요~제가 영업을하기때문에 번호변경을하면 안되기때문에 kt를 구매해서 번호 맞교환이 되냐고 여쭤봤져~상담원은 물론 곽지인 2012-11-05
85675 sk브로드밴드... 이제와서 어쩌란건지...ㅠㅠ정말 속상해요~ 2007년 6월22일에 sk브로드밴드에 가입해서(tv.인터넷.집전화) 2010년 2월에 해지하고 kt쿡(tv.인터넷.집전화)으로 바꿨습니다. 그리고 지금현재 2012.11월현재까지 kt쓰고있습니다.. 그런데 이게 무슨 날 벼락입니다..저번주에 무시무시하게 빨간줄이 쫘악 강영지 2012-11-05
85674 **** 환불지연 환불을 신청한게 9월달인데 아직도 환불을 받지 못하고 있습니다. 비회원으로 주문을 한 상태라 내 정보가 없어서 사진은 올리지 못합니다. 주문을 5월달에 했는데 9월까지 물품이 오지 않아 취소를 했지만 환불금이 오질 않습니다. 해당 업채에 직접 전화를해 환불은 안되고있다 김용희 2012-11-05
85673 인터넷으로 주문한 물건이 지금 몇주째 오지 않고 있습니다. 물건이 오지 않고 있습니다. 삼주가 다되어가네요 처음에는 배송준비중이라고 되어져 있어서 물건이 올줄 알고 일주일을 기다렸고, 기다리면서 전화를 했지만 전화도 받지 않고 있습니다. 상호명은 베이커리데이 대표는 임윤희 사업자등록번호 209-08-76646 전 방옥주 2012-11-05
85672 네이버체크아웃 결제시스템 네이버 가맹점에서 옷을 산후,,, 품절이 되었다고 연락받고 환불요청하였습니다. 환불은 되지않고 품절된 옷값을 뺀 나머지 금액만큼 다시 재결제하라고 했습니다. 재결제를 하니 원금액과 품절된 금액을 뺀 나머지 금액도 빠져나가고 받을 금액은 3영업일후 받을수 있다고 이순영 2012-11-05
85671 **** 환불지연 환불을 신청한게 9월달인데 아직도 환불을 받지 못하고 있습니다.비회원으로 주문을 한 상태라 내 정보가 없어서 사진은 올리지 못합니다.주문을 5월달에 했는데 9월까지 물품이 오지 않아 취소를 했지만 환불금이 오질 않습니다.해당 업채에 직접 전화를해 환불은 안되고있다 라고 김용희 2012-11-05
85670 고려생활건강 파워세이브 환불건 12년 09월18일 광고를 통하여 최고 30%의 연비절감 효과를 볼 수 있다는 내용에 파워세이브를 구매 하였습니다. 약 45일을 사용 해 본 결과는 전혀 연비절감 효과를 보지 못 했습니다. 그래서 고려생활건강 당사에 환불을 요구했지만 거절 당했습니다. 이유는 이벤트 임종열 2012-11-05
85669 정신적인 피해보상 요청가능할까요?? 안녕하세요?? 오늘 아침 네이버에 행아공이라는 카페에서 연락이와서는 제가 카페에 해가 되는 글을 여러번 남겨 그카페 이미지가 훼손되었다고 앞으로 카페이용 못할거라는 전화를 받았습니다. 저는 지금 직장을 다니고 있으며 임신 7개월입니다. 아침부터 제가 쓰지도 이선영 2012-11-05
85668 온라인쇼핑몰 배송 무기한연장 안녕하세요:) 영국에서 유학중인 학생인데 너무화나는 일이있어 상담드립니다 제가 나인오라는 온라인쇼핑몰에서 179,000원 상당에 신발을 구매했습니다 구매시기가 정확히 9월10일이고 제가 결제하기전에 곧 영국을 떠나아하는 상황이었기 때문에 먼저 일주일안에 물건 장진우 2012-11-05
85665 패션밀 환불 지연 12-10-18 17시 3가지를 주문했는데 같은 상품이 한싸이트 내에서 6천원 정도 가격차이가 나서 먼저 결제 한거 취소하고 하나만 보내 달라고 했습니다.(주문하고 바로) 근데 20일에 먼저온 옷이 2개.. 다시 고객센터에 반품하기 힘드니 나머지는 꼭 취소하고 1 장서인 2012-11-05
85664 한영관광개발 여행환불건 8/22일 울릉도 여행요금으로 882000원 입금하였는데 태풍으로 인해 여행취소가 되었습니다. 취소시 환불이 1개월걸리다기에 그러마했는데 여태 환불되지않고 차일피일 미룹니다. 추석에준다 10/25준다 11/2일준다하더니 감감무소식입니다. 전화할때마다 핑게만되니 어쩌면 박명순 2012-11-05
85663 11번가 쇼핑몰 안녕하세요 11번가 에서 옷을 하나 구매했는데 겨울 가디건 입니다. 구입한지 7일정도 되서 배송받었는데 이상한 향수 냄새와 보프러기 따끔거려서 입을수가 없서 11번가 에 전화하는 해외배송 상품이니 판매자 한테 연락 주라고 메모 남기다고 하여 알겠다고 하였습니다. 김종문 2012-11-05
85662 자판기 유통기한 가산디지털단지 이노플렉스1동 13층 자판기에서 음료수를자주먹어서 뽑아먹던중 약간맛이이상한 커피가있어 유통기한을 확인해보니 일년이지나있었음 관리자에 전화하여 말했더니 죄송하다며 직접방문사과후 자판기재정비하겠다고 말해놓고 방문하지않음 약 한달지난 오늘 뽑아먹 강철 2012-11-05
85661 피아이디 7월말에 G마켓에서 이동식USB메모리를 구입하고, 며칠뒤에 택배기사한테 연락이 왔는데, 제가 일하는중이라 집에 부모님 계시니까 전해달라 했습니다. 근데, 그 주소가 전 직장 숙소로 간겁니다. 확인안하고 사람도 없는 전 직장 숙소에 택배를 발송하였고, G마켓과도 연 김찬석 2012-11-05
85660 스카이 서비스센터 강남점 고발합니다. 11월 2일 금요일 저녁 7시경 스카이 서비스센터 강남점에서 여자친구와함께 휴대폰 서비스 받으러 갔습니다. 휴대폰이 자꾸 혼자서 꺼졌다 켜지길 반복... 센터 방문도 저는 세번째 여자친구는 네번째인가 다섯번째 방문이었습니다. 서비스 받고 있는데 어떤 여자분이 저 이지환 2012-11-05