유통 | 주문물량 배송 안됨
 조영길
 2026-08-06  |    조회: 188
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26.07.12
3m장갑을 20개를 23,900원에 결재를하여 구매를 하였으나 배송상품은 10개만 되었으며, 쿠팡측은 오배송한거라며, 쿠팡캐시 3000원 보상. 거지도 아니고 난 이런거 필요없으며 구매재품 정상 배송요청. 쿠팡은 할수없다며 반품만 얘기함. 결국 쿠팡측에서 노출오류된 사건. 소비자가 구매한 구매목록또한 쿠팡 임의로 변경한 정황이 있음. 10개셋트를 구매한적이 없는데 10개셋트로 구매목록이 있음.
댓글 1

최고관리자 2026-08-07 01:05:21
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.