소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
83948	서울명동 로얄호텔 예식장 예약금 환불이요 억울하고 돈아까워 미치겠어요. 작년 2011년 6월 13일에 위 호텔에서 예식장 상담을 받고 예약금 백만원을 걸었습니다 당시 결혼예정일은 2011년 12월 중순이었어요 예약금 입금하고 2주후에 파혼하게 되었어요. 바로 식장에 전화걸어 예식장 예약금 환불요청을 7월	박성희	2012-10-27
83942	다녹은 빠리바게트 초콜릿 환불불가 토요일 14시21분32초 동네 빠리바게트에서 딸아이가 초콜릿 하나를 골랏다 제품명 위토스디럭스(골드)...) 구매한지 1분정도 지나 시식하려 하던순간 다녹은 초콜릿을 보고 다른 제품으로 교환해야겠다는 마음으로 초콜릿을 구매한 동네 빠리바게트에 갔다. 녹은 초콜릿을 보	엽재진	2012-10-27
83941	t스마트세이프 분실신고 점수 후 서류가 미비하다는 전화를 받았습니다. 첫 신고자인 남편의 신분증이 있어야 한다고 남편이 외국에 나간 사항이라 서류 받기가 힘들꺼 같다고 제가 명의자인데 그 서류로만 하시면 안돼겠냐고 말씀을 들이니 그럼 편법이긴 한데 접수 서류를 지우고 제가 신고한거로	황영채	2012-10-27
83940	썩은 유제품판매와 대응 어제 22시30분경에 동네큰마트에 콘치즈재료를 사러가서 치즈와 스위트콘을 샀는데 콘을볶은후 치즈를 뿌리려고 보니 곰팡이로 뒤덮혀있더라구요 근데 시간이 23시00분이 좀넘었습니다. 그 마트는 23시까지 영업하기에 혹시몰라 전화를 했더니 역시 안받더군요. 좀전이 바꾸러가서	권예슬	2012-10-27
83939	쇼파 샀는데 환불하려니 욕하고 협박하네요 쇼파를 일요일에 계약금 걸고 샀습니다. 계약서 쓰고 집에 오기전에 꼼꼼히 보고왔지요 근데 10월25일목요일날 물건받아보니 색도 틀리고 내장이 틀린거예요 그래서 전화해서 말했더니 10월 26일쇼파 등받이 떼와서 비교 해주더라구요 그래서 보니 색은 같은데 내장이 전	오순록	2012-10-27
83938	현대택배직원을신고합니다 쇼핑몰에서 주문한물건이 잇는데 다음날 배달 온다고 전화가 한통왓습니다 근데 한시간이지나도 두시간이 지나도 연락이없길래 전화를 드렷더니 전화한적이없다고 자기랑 통화한게맞냐고 다자고짜 서비스대상인 저에게 따지시면서 전화를 햇는데 받지않앗다고 하는겆니다 ㅡㅡ그물건하	오연희	2012-10-27
83937	인터넷 쇼핑몰 무통장 입금 환불 문제요 안녕하세요 상담원님.제가 인터넷 해외구매대행업체 폴로믹스 사이트주소에서 옷을 구매하고자 159800 원을 무통장 입금 했습니다.입금 환인전에 다른옷으로 구매하려고 고객센터 1566-8677 에 전화를 계속해서 해도 받지 않네요.그래서 게시판에 글을 올렸습니다.전화가 와	라관주	2012-10-27
83936	화장품 샘플 사용후 부작용이 발생했습니다. jnc 온라인 공식 홈페이지에서 알로에겔을 구매하면서 함께 샘플로온 알파테라피 나이트 크림을 받았습니다. 지난주 토요일에 저는 세안후 샘플 크림을 발랐습니다. 물론 패치테스트도 해 보았고 알파테라피 크림에 대한 자세한정보를 공식 홈페이지에서 찾아 읽어 본 후 에 사	안현정	2012-10-27
83935	불법개통 처음에 개통이 안되었다면 아무문제 없었음 예전에 글을 올려 엘지 고객센터에서 연락이 있었습니다 미래신용정보 라는 곳에서는 여전히 문자가 오고 직접 전화해서 사람 속을 건드리곤 합니다 개통대리점과 원만한 합의를 기대했습니다만 이런 저런 피해만 받았다는 말만 하고 이제는 책임을 물으니 답답합니다	이원석	2012-10-27
83934	청호나이스 정수기를 고발합니다 고가의 비용을 들여 5년간 렌트비용 다 지불한 이후에도 관리비를 내야한다며 렌트비 못지 않게 내라고 해 울여겨자 먹기로 내고 사용중이었습니다ㆍ 그러더니 급기야 렌트 후 15개월쯤되자 물이 새는 고장 증세는 수리비용이 50만원이므로 수리대신 토다른 새 정수기를 렌트	이윤재	2012-10-27
83933	sk 브로드밴드 저는sk브로드밴드와 인터넷및 070전화를 3년약정 사용후 만기20일전 혜약을 요청한바 20일후쯤 sk직원이 전화가와서 인터넷 로댐 과 전화기 를 회수한바 인터넷이 해지완료 된것으로 알고 있엇어나 상담웡 왈 인터넷 전화만 해지가 돼고 인터넷은 해지가되지안아다 하며	이영준	2012-10-27
83932	LG U+ 사기 두달전 LG U+에서 옵티머스 LTE2를 3개를 구입했습니다. 저와 언니는 기존에는 베가레이서를 사용하고 있었고, 동생은 일반 휴대폰에서 스마트폰으로 바꿨습니다. 휴대폰을 구입하는 과정에서 30만원 가량의 보증금(1대당 30만원)을 지원받기로 했습니다. 기존에 사	이주영	2012-10-27
83931	결혼정보업체 약관 과 해지 후 환불 듀오라는 회사에 8월 15일에 가입하게 돼었습니다. 이상형을 소개 받을수 있다는 말에 가입을 하게 었고 프로필로 이상형 검색과 받은 프로필 중에 이상형을 고르게 돼었습니다 2달을 기다려 그분을 만날날짜 당일에 그회원분이 약속을 취소하였습니다.하여 만날수 없엇고 다른이성	황지의	2012-10-27
83930	인터넷 속도관련 6월달에 일체형 PC로 새제품 구입했구요. 인터넷 다운로드 속도측정시 100m 가까이 나온다고 측정됐구요. 근데 실제 다운받는 속도가 1m 조금 넘거나 그 이하 이구요. 단순 검색때에도 창이 안열리거나 한참 지나야 열립니다. A/S기사는 한 5번 정도 방문했는	김명준	2012-10-27
83929	럭스코코를 고발합니다에 대한 접수 철회 요청 럭스코코에서 물건 주문한건에 대한 오해가 있었던것 같습니다. 앞에 올렸었던 럭스코코를 고발합니다에 대한 글을 삭제 요청합니다.	박남숙	2012-10-27
83928	다날.인포허브 통신사기 지난달(9월)27일저녁 일찍귀가해서 인터넷을하던중 좌측상단에 작은화면이하나뜨서 그냥무심코눌럿더니 소액결제16500원이청구된다고막무가네로나오더군요 하도기가막혀서 그사이트를찾아갈려니가 아예 두번다시그창이뜨지도않고 어딘지찾기도어려웠습니다 그래서 인터넷을찾아 어렵사	이주형	2012-10-27
83927	세일코리아넷 홈쇼핑 16일날 케이블방송보고 극세사 온열매트 59800원에구입했으나 아직도 배송이되지않고있으며 주문할때전화가온 02)2115ㅡ3661로전화를했으나 발신번호라고하고요 찝찝해서 거래내역 확인회사알아보니 (주)세일코리아넷으로 입금이됐더군여~그즉시 인터넷뒤져 검색해보니 이게왠	오성희	2012-10-27
83926	럭스코코를 고발합니다 액서사리 쇼핑몰 럭스코코에서 9월 12일에 목걸이 하나 반지 하나를 71000원 카드결재 했는데 계속핑계만 대면서 지금까지 물건을 보내주지 않네요. 해결방법이 없을까요? 전화도 잘 안받고 그 다음날 통화되어도 다음주까지 보내준다거나 그럽니다	박남숙	2012-10-27
83925	삼성전자 이럴때는 어떻게 해야 되나요? 8월달정도에 신혼가전제품을 구입을 했습니다. 그러나 모 다 그렇겟지만 신혼집들이 가전제품은 개봉은 안하고 그냥 방치해둡니다. 인계받을시 냉장고만 전원여부를 확인하였고 나머지는 그만 박스채로 나뒀습니다. 그리고 한달뒤 집정리를 위하여 박스를 다 뜯고	양근재	2012-10-27
83924	쿠쿠 뚜껑 결함 유상수리 CRP-HNXG 1010FB 모델 쓰는 분들 중에 뚜껑 교체로 인하여 쿠쿠서비스센터에서 비용을 7만원 넘게 지불해야하는 분들이 많습니다. 저 또한 이 모델을 사용하고 있고 저희어머니와 시어머니께도 동일 모델로 선물해드려서 3대가 있습니다. 이 모델은 블랙	윤유순	2012-10-27