소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
77099	현대택배 고발한 사람입니다 운송장번호 현대택배 170008858283 입니다 빠른처리부탁드립니다.	박상우	2012-09-26
77098	현대택배 배송문제 보상받고싶네요 현대택배에서 물건을 9월 21일에 배송했는데 금일까지 도착안했다는 구매자분의 전화를 받고 본사로 전화했습니다. 그때서야 처리해주신다고 했는데 문제는 그게아닙니다. 배송한 다음날 택배조회를 하면 배송완료라고 되어있었습니다. 배송하지도 않고 배송했다는데 이게 말이 됩니까?	박상우	2012-09-26
77091	sk브로드밴드에서 부당하게 금전을 요구합니다. IP티비 설치한지 한달 남짓인데 특정 채널 안나오고 소리 안날때도 많고 해서 미루다미루다 106에 as신청했는데 돌아오는 말이 가봐서 자기들 문제 아니면 바로 출장비 청구한데요 아니 소비자가 뭐가 문제인지 알수있나요? 이거 무서워서 as도 못받겠어요	김진호	2012-09-26
77090	www.worldsto.com 이라는 사이트에서 겉옷이랑 바지를 구매햇는데 겉옷만오고 바지는안오고 겉옷도 가품으로오고 전화를해도안받네요 조치좀부탁드립니다.	이정현	2012-09-26
77089	명의도용건으로 글올린사람입니다 답변이 없어서 일처리가 오래걸리는 사안인지 알고싶습니다 신용정보에서 자꾸 독촉문자가 와서 불안합니다 제가 쓴 요금이라면 내버리면 되지만 피해금이라서 걱정이 됩니다 빠른 답변부탁드립니다	문윤환	2012-09-26
77088	쇼핑몰 가격문제입니다. 구입처 : G마켓(세부업체:퓨저) 구입일 : 9/19 사 유 : 책장을 구입하였는데..비치용으로 두 개를 75000원을 주고 구입하였습니다. 보는 사람마다 이쁘다고 칭찬하고, 사고 싶다는 사람까지 있어서 적극 홍보까지 해 주었는데,	장연희	2012-09-26
77087	인터넷 의류 구매 폴로박스 http://www.polobox.com라는 사이트에서 의류 구매를 신청하고 하자마자 개인사정으로 바로 취소 했습니다. 취소 하려면 게시판에 글을 올리라고해서 신청 5분만에 바로 글을올려서 취소 했습니다, 취소 날짜는 9.22일입니다. 전 당연히 취소되는 줄알	안대성	2012-09-26
77085	위메이크프라이스요 9월 9일에 위메이크 프라이스에서 영화대행 예매권을 구매햇습니다 금액은 44,000원이구요 총 10+2번 사용가능하고 한달에 두번 사용이가능한데 한번에 두장씩 예매권이 가능하다고 하더군요 그래서 두장씩 월 두번씩 사용가능한 줄 알고 구매햇습니다 일요	한인규	2012-09-26
77084	고발합니다-환불해주세요 위드위드 글로벌 쇼핑몰에서 5월에 칸겐백 가방을 샀습니다. 4개월이 지난 지금 가방안에 실밥이 다일어 난다고 해야하나 천이 일어난다고 해야하나. 안이 지저분하게 일어나는겁니다. 정품이라해거 109000원이나 주고 샀는데 세탁도 한번도 안했고 기분나빠서 저화를	채수진	2012-09-26
77082	yes24 미성년자와의 거래 yes 24에서 블락비라는 그룹의 팬클럽1기회원모집을 대행하였는데 저희 아이가 결재를 하였습니다. 바로 환불을 요청하니 유의사항에 환불이 안된다고 적혀있어서 안된다고 하고 기획사에서 돌려주라고 하면 돌려주겠다고 합니다. 미성년자와 거래에서 부모 동의없이 결재대행	서은예	2012-09-26
77079	017 패밀리 무료통화 안녕하십니까? 제가 신세기 통신 (017) 초기에 패밀리 폰이라는 요금제를 사용중이었습니다 그런데 6월경 기기 구입시 저도 모르게 대림점 점주의 실수로 패밀리 무료 통화가 해지가 되었습니다 그 점주도 자기 실수로 계약이 해지 되었음을 인정했습니다 그런	이창균	2012-09-26
77078	76803번 올린 사람입니다. 답변이 달린 글이 있고 답변이 달리지 않고 계속 처리중이라고 하는 글이 있는데... 왜 그런거죠? 어제 글올렸는데 답변이 안달려 있어서 어떻게 처리가 되는건지 궁금합니다.	정지인	2012-09-26
77077	G마켓 상담원 배덕환을 고소합니다. 주문취소가 잘못됐다고 했더니 소비자에게 막 화를 내는 상담원이 도대체 어디있습니까? 자기는 잘못 한게 없다고 알았다고만 하고 기다리라고만 하니 소비자가 뭐 봉입니까? 이런 사람은 상담원의 자질이 없으니 징계감입니다.반드시 전 사과를 받고 주문 취소가 잘못된 G 마켓	손은영	2012-09-26
77076	가격 경기도 고양시 일산 장항동 864-2 한신메트로폴리스 1층에 위치한 슈퍼에서 권장 소비자 가격보다 높은 금액을 받아 거스름돈을 요구하였더니.. 이곳은 모두 높은 금액을 받으니 거스름돈을 줄수 없다고 합니다.. 과연 합당한 건지 이곳에 글을 남기게 되었습니다.. 확	조선희	2012-09-26
77075	사기당한거같아요 ㅠㅠ 전화상으로 주문을 하고 집에 기사님이와서 개통을했는데요 전에 쓰던 핸드폰 기계값이랑 개통한핸드폰 값이랑 해서 24개월로 지원금을 주그로 했는데여 통장을 봐야정확하겠지만 한 2~3달은 통장으로 4만원씩 들어왔는데 8월달은 입금이 안돼서 전화하니깐 24개월한걸 25개월로	박은주	2012-09-26
77074	교환처리 8월초 티몬에서 도루코 식도를 야채.육류.과도 3종류를 구매하였습니다. 사용한지 2주도 안되서 칼날에 녹이슬어서 티몬 고객센타에 확인후 교환처리를 하기로 하였습니다. 교환과정에서도 택배수거가 제대로 되지않아서 여러번 전화를 하게 만들더니 이렇게 속을 썩이네요. 불	박현숙	2012-09-26
77073	TV 수리불가로 감가상각후 회수 보상문제. 플라즈마 TV 수리불가로 감가상각후 회수 문제로 문의 드렸었는데요. 내용연수 84개월 잔존기간 4개월 (4/84 * 284만원) + (284만원 * 0.05) = 277238 원 + 플라즈마 가스 부품교체비 163000 =총 440238원 . 소비자 고발센터	김현자	2012-09-26
77072	kt통신사의 대박만행 저희집이 신도시라 원래 전화기가 잘 안터졌습니다. KT쪽에서 옥상에 중계기를 설치한 다음에도 잘터지지는 안았지만 그런데로 쓸수는 있었습니다. 근데 볼라벤 태풍이 지나간 다음부터는 전화기가 안터지더군요.그래서 KT에 중계기 의뢰를 했습니다.2012년 9월 2일 월요일에	정경래	2012-09-26
77071	교환물건은 보내지 않고 한참 지난뒤 품절이라고 환불하라고 하네요 엘지패션샵에서 9월 13일(목) 타운젠트 남자 자켓을 구매하고, 9월 15일(토) 물건을 받아 입어보니 너무커서 9월 17일(월) 반품신청하고 업체에서 보내준 배송업체(대한통운)에서 18일(화) 물건을 찾아갔습니다. 그 이후 교환물건을 정상적으로 접수 반송받았다는	김미현	2012-09-26
77070	쇼핑몰 배송기간 쇼핑몰 배송기간이 주말제외하고 3~5일이라고 명시가 되어있고 재고가 없을시에는 7일이라고 되어있습니다. 근데 제가 주문을 11일날 했고 지금 26일인데 배송이되지않고있습니다. 문의했더니 추석이후에나 가능하다고하는데 이거 고발할방법없습니까? 재고가 소진되었을때는	장희진	2012-09-26