소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
76014	(주)평안 아망떼 배송 누락건. 아망떼 침구 구매하시는 분들 제글 꼭 읽어주세요~ 차렵이불2장과 베게커버2장주문건: 차렵이불1장 누락배송건. 이불한장을 누락시켜놓고,“ cctv 확인하니 2장출고됨. 재출고안됨. 반송시켜도 환불안됨.이라고 성의 없는 답변뿐이입니다. 정말 답답해서 글을 올	이득희	2012-09-21
75995	대한통운 택배기사 저번주 금요일날 배송됐다던 택배가 오지않아서 배송 추적을해보니 배송 완료라고 뜨는것입니다 그래서 17일 월요일 택배 지역대리점에 전화걸어 자초지종을 설명했더니 담당 택배기사 전화번호를 알려주기에 전화를걸어 어떻게된거냥했더니 본인이 주소확인을 잘못해서 오배송을	최경아	2012-09-21
75984	홈앤쇼핑 숀리 원더 코어 무조건 반품안되는 너무나 억울한 기업의횡포 늦은휴가로 집을 비운사이 14일 오후 택배가 경비실에 도착했습니다.(문자수신) 경비실에 갈 때마다 경비아저씨가 자릴비워 17일에서야 물건을 받았습니다. (cctv자료나 경비실택배 수령일 자료첨부가능) 제품을 확인해보니 광고와는 전혀달라 곧 바로 전화해서 반품요청을	오시훈	2012-09-21
75981	강원사랑 옥수수 선불주문 약속 어김 안녕하세요? 2012.09.13일 강원사랑(홈페이지스크린복사)에 선불로 옥수수 27,000원 보내고 전화로 주문 했습니다. 그리고 그 다음날 전화로 그 주 주말이나 늦어도 주초에 받아 볼것이라 해 놓고 지금까지 깜깜 무소식이라 조금전에 문자를 보내 어떻게 되었	전동재	2012-09-21
75978	세탁소에서 다림질이 잘못되었어요 여름에 가을코트를 사고 한번도 입지 않고 드라이를 맞겨 입어야겠다고 생각해 드라이를 맡겼습니다 그런데 다리미자국이 선명하게 찍혀 있고 의류 전문 수선 업체에 가져갔더니 단번에 다리미 자국이라 합니다 스팀으로 했다가 자국이 있어 열 다리미로 했다고 하는데	이근귀	2012-09-21
75977	지마켓 제가 지마켓의 체리온이라는곳에서 바지를구입했습니다 그런데 배송 온 바지가 사진상의 바지 단추개수가좀 달라서 다른상품이온줄알고 게시판에문의를했습니다 처음에는 그 바지 뒤에 앨리스라고 적혀있길래 앨리스상품이온게아니냐고 문의하까 (제가구입한상품은 잇츠미입니다) 잇츠미바	김혜민	2012-09-21
75976	인터넷 사이트 회원가입 절차에서 자동으로 결제가 되네요 어이가 없어서 안녕하세요 방금 이지다운이라는 곳에서 제휴된 영상물들을 다운 받아보려고 가입하는 과정에서 금액이나 결제에 관한 사항이 하나도 없이 휴대폰으로 본인 인증 과정에서 바로 결제가 되었습니다. 상품을 구입한다는 내용도 없이 승인번호만 보내주고 적으라고 문자가	박준희	2012-09-21
75975	흙표흙침대에서 소리가 남 1. 구입: 2008. 9월 초 2. 제품명: MD2000Q 3. 구입가격: 정확하지 않으나 카드회사로 확인가능 기억에 3500000원정도이고 현재는 5000000원 이상 주어야 한다고 함. 4. 침대 이상현황 -구입초기에는 아무 소리가 나지 않음 -사용	이희숙	2012-09-21
75970	쇼핑몰 제가 에이민 이라는 쇼핑몰에서 7월 23일에 옷을 하나 주문했는데 7월말이 되서야 연락이와서 그 옷이 재고가 없어 카드취소를 해준다는 말을 들었습니다. 그런데 카드취소해준단지가 언젠데 아직도 안해주고있네요. 제가 좋게좋게 질문게시판이 카드취소좀 해달라고 써놨는데 최대	송다연	2012-09-21
75969	신한카드 연회비 문제 신한카드 발급 받고 바로 파기 했는데 통장에서 연회비 10000원이 자동 인출 되었습니다. 온라인 상에서 등록 하라고 했는데 등록도 하지 않고 파기 했지만 연회가 자동 인출 되었습니다.	김경진	2012-09-21
75968	위메프와 (주)지누에프엘을 고발합니다. (주)지누에프엘과 위메프를 고발합니다.위메프에서 주)지누에프엘이 진행하는 추석선물세트를 일주일전에 구매했습니다.빠른배송이라고 해서 보통 주문하고 1~2일 늦으면 2~3일안에 받아볼수 있을 거라 했습니다.그러나 한 주가 다가도록 연락도 없고 문의글을 남겨도 답변도 없어	이유정	2012-09-21
75967	소액결재건 저는 010-8774-4882핸드폰을 사용합니다 그런데 핸드폰 사용내역에 소액결대가 16,500이나와서 SK에 문의하니 2012년 8월16일 게임업체(드라마,영화등)에서 인증을 받은것이 있다고 합니다 저는 8월16일날 제 핸드폰에 인증을 받은적도 없고 하는데 어처구니가	이상호	2012-09-21
75966	네이버에서 운영하는 라인스티커 환불건 아이폰에서 카톡과 유사한 라인을 이용하는 유저 입니다.다름이 아니라 갖고 싶은 스티커가 있어서 친구한테 선물하기 기능으로 보내달라고 부탁했습니다.허나 친구가 실수로 잘못 보내어 엉뚱한걸 받게 됐습니다. 저는 그것을 다운 받거나 이용한적이 한번도 없으므로원하는 스티커로의	민병모	2012-09-21
75965	쇼핑몰 사기 토모토모에서 9월9일날 신발 살려고 75000원을 입금했는데 입금확인만 되었고 아무 연락도 없어서 게시판에 글을 남기려고 했는데 글쓰는 것도 없구요 전화해봤는데 계속 통화중이고 사기인거같애서요 어떻하죠?ㅠㅠ돈받을수있을까요?	최유미	2012-09-21
75964	(주)팬택 AS불만족 소비자 잘못으로만 몰아감 팬택 모델명 IM-A760S 전원이 안들어와 AS센터에 문의한 결과 수리비가 십팔만원나온다고 하여 원인에 대해 설명을 들어보니 어이가 없더군요 전문용어라 정확한 부품명은 뭘라도 부픔을 보여준 부위는 AS 담당도 과도한 충격에 의해 고장난것이라 했음 그러면 과도한 충격의	전영진	2012-09-21
75961	선물을 교환할 권리도 없나요 추석을 맞이해 백화점에서 선물 확인전화가 오곤합니다 대부분의 백화점은 해당상품을 해당백화점 상품권으로 교환할수있게해줍니다 그리고 몇년째 그래오곤했습니다 그런데 어제 롯데백화점에서 걸려온 전화에 상품권으로의 교환을 요구하자 불가능하다고 하는것입니다 아니 다른 곳이	이경실	2012-09-21
75959	결혼식 이벤트 불이행 관련 계약할 당시 풀옵션 사항에 "특수 조명" "케익연출" "드라이 아이스"이 세가지 합쳐서 20만원이라는 금액이 있는데 케익연출은 케익컷팅두 없었네요. 물어보니 주례선생님이 목사님이셧는데 안하기로 합의하고 진행을 했답니다. 계약 당사자인 내가 몰라두 되는 내용인가요?	장승훈	2012-09-21
75957	12-09-18 13:27 에올렸던 삼성전자서비스센터의 고객농락 12-09-18 13:27	김형준	2012-09-21
75956	1년 6개월만에 엑스레이찍은값 달라하는정형외과 11년 3월 울딸(15살) 다리깁스 서울대학병원에서 진료받고 동네 병원에서 물리치료만 받음 더 좋아질껏 같다하여 동네 김경훈정형외과에 2~3번 다녀갔다..얼마전 학교에서 피구하다가 손가락이 다쳐 다시 그 병원을 찾았는데.. 그때 엑스레이 값을 안 냈다고	배연실	2012-09-21
75954	A/S 보냈는데 받고서 연락두절 입니다. 한달전에 선풍기가 구입한지 3개월도 안돼었느데 고장나서 A/S 센타에 전화해서 주소를 알려 줘서 보냈는데 한달이 다되도록 보내지도 않고 전화도 않받습니다. 여름은 다지나갔고 연락도없고 전화도 안받고 답답합니다. 직접 일산까지 갈려고해도 선풍기값보다 차비가 더 많이	반민섭	2012-09-21