소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

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: 총갯수 : 741,289 / 총페이지 : 37,065
#번호	제목	작성자	작성일
75911	소셜 커머스 티켓몬스터 고발합니다. 안녕하세요 수고하십니다 파일첨부 참조 하시면서 봐주시길 바랍니다 환불 요청을 10일부터 전화 2번 이메일 3번을 했습니다 전화할 때 이번주까지 내일까지 처리를 해준다고 분명히 말을 했는데 깜깜무소식이네요 전화내용 녹음된다니까 남아있을겁니다 이제는 좀 환불을 받	백상민	2012-09-21
75908	보리보리 쇼핑몰 보리보리쇼핑몰에서 다음주 수학여행때입을 아이옷을 주문했습니다 배송때문에 게시판에 3번이나 문의했지만 답변이없더군요 본사나 고객센터에 전화해보려했지만 쇼핑몰에 연락처같은거없었습니다 다음주에 아이가 수학여행가서 새옷을	박소미	2012-09-21
75906	불친철한 고객대응 및 불가능한 환불처리 제가 ZARA강남점에서 바지를 구입했습니다. 평소XS를 입는데 모르고 M사이즈를 구입해서 수내역 롯데백화점에 있는 ZARA매장에서 어머니 드릴려고 자켓이랑 원피스를 바지와 교환하면서 재결제를 하였습니다. 그때직원분께서 원피스상품이 맞교환상품으로 선택되어	배세경	2012-09-21
75899	www.melontv.co.kr (이하 멜론tv)를 고발합니다. 2012녀 9월20 저는 문자 한통을 받았습니다. (이하 문자의 전문입니다.) 멜론티비는 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회원님께서는 기존에 가입하신 서비스 종료에 따라, 서비스 인수/통합 광	원성욱	2012-09-21
75898	반품불가 지엠씨엘로힘 이라는 업체에서 스위치를 구매했습니다 제작품도 아니고 기성품을 구매한건데 440개 구매했구요 개당 3200원에 구매했습니다 근데 물품이 제가 원하던게 아니여서 반품을 요구했습니다만 반품이 안된다는검니다 수입품이라고 안된다는데 그럼 운임	정호영	2012-09-21
75888	sk핸드폰판매점 저희 아버님 나이가 현재 72세입니다 아는 지인분이 핸드폰을 판매하는데 일반 대리점이 아닌 일명 네트워크 마케팅식으로 사무실을 차려서 판매하는 곳입니다 그곳에서 예전에 kt치 구형 핸드폰을 하셨습니다 나이가 많아서 아는 지인 분을 믿고 아무 설명 없이 서명과 싸인	김길용	2012-09-21
75880	캐리어에어컨 a/s... 안녕하세요...캐리어에어컨을사용하는소비자입니다...이걸고발하고자해서글을올린건아니구요.. 이걸어떻게해야하는지해답을듣고싶으서글을올립니다..!! 에어컨사용한지는오래됐습니다.. 사건은올해5월말경입니다..에어컨이안되서센터에전화했더니가까운데를연결해준다해서가까운센터에서고치러왔	이하나	2012-09-21
75879	lg유플러스(인터넷) 고객한테 거짓말하고 돈도 함부로 빼가는 사기꾼들... 안녕하세요 저는 이사관련으로 lg유플러스(인터넷) 이전 설치를 요청하게 되었습니다. 가능날짜에 몇일기다리니 설치하시는분이 설치가 불가능한 곳이라서 설치가 안된다고 위약금없이 해지가 가능할것이니 고객센터에 문의해보라고 했습니다. 제가 이사를 한지는 약5개월이 넘	김주희	2012-09-21
75869	sk 통신사 고발합니다. 안녕하세요 ? 저는 작년 3월 저희 고모가 쓰실 전화를 제명위로 개통 해줬는데 고모의 친구분이라는 분께 소개받고 개통했는데 개통당시 서류는 고모가 썼고 , 내가 신분증 줘서 대필 한것은 맞아요 . 하지만 위약금이 있다는 사실은 얘기 들은 적이 없어 몰랐는데 고	신정섭	2012-09-21
75868	출고 때부터 불량품인 삼성전자 (제조사) 외장하드도 있는 가요 ? 2010년 2월에 외장하드를 구입했는데 해외로 나가게 되어 사용을 못하고 현재 2012년 9월 사용할 필요가 있어 사용하려 했더니 아예 하드디스크가 작동을 안해 제조사인 삼성전자에 연락을 했더니 유효기간이 지나 A/S가 안된다네요. 한 번도 사용을 해 본 적도 없는	문경자	2012-09-21
75861	상품구매후 a/s보냈는데 전화안받고 물건도 안보내줍니다.. 너무 답답해서 글을 올립니다.. 2012년 6월 11일 옥션에서 "캔디크레인"을 42,500원에 구입했습니다 (상품번호 A521475237) 판매자 닉네임 : 삼촌 상호명은 짜몽이네로 알고있었는데 바뀐건지 모르겠지만 지금보니 인피니티로 되어있네요 처음 상품을	노헌정	2012-09-21
75858	엘지유플러스를 인터넷전화서비스에 관하여 고발합니다. 안녕하세요~ 창원에 한 초등학교입니다. 이틀전 수요일 인터넷전화서비스 해지 요청을 엘지유플러스 전화상담원분에게 접수를 하였고 그 상담분꼐서는 익일에 해지담당자가 전화를 주신다고 하셨습니다. 저는 해지가 당일에 안된다는거에 불쾌하였고 그래서 해지담당	김성희	2012-09-21
75856	클라라스토리 쇼핑몰 신고 9월 11일 가방구입 120911-1348589106 주문번호 9일째 인데 게시판이나 전화연락 전혀 되지않고 있습니다. 이런일은 처음이랑 어떻게 대체해야 할지 몰라 답답한 마음에 상담 요청합니다	정혜진	2012-09-21
75854	A/S기준의 모호함으로 발생하는 불이익 집사람 핸드폰액정이 파손(실금)되어 서비스요청을 했더니 개인부주의로 발생하는 건에 대하여는 서비스가 되지않는다는 규정을 들어 수리비를 부과하던데 문제는 유리교체비가 무진장 비싸다는데 있습니다. 모든제품은 가격이 비싼만큼 품질보증 기간이 있고 A/S기간이 있는건데 핸드	박종기	2012-09-21
75843	홍콩판 핸드폰 사기사이트 신고합니다!!! 중고나라에서 알게된 플러스 모바일이란 쇼핑몰에서 갤럭시 3를 구매했습니다. 저렴한 홍콩판에 콩깍지가 씌여서.. 2대나 입금하고 말았네요. 총 688000원 상담원하고 실시간 상담도 했는데.. 이것저것 묻는말에 잘 대답해줘서 친절하다면서.. 그랬는데..	한상미	2012-09-21
75841	산후조리원 할인명목 고객유치후 실할인적용 부적절 대전 고운맘 산후조리원을 이용하고있는 애기 아빠입니다 올해초 산후조리원을 개원하면서 4월까지 예약한 고객에 한해 20%의할인가를적용해 준다고하여 기존예약 되어있던 조리원을 취소하고 고운맘 조리원을 계약하게 되었습니다 9월18일아기를 출산하고 어제인 9월 20일 조	김태균	2012-09-21
75840	전주 삼성서비스센터 송천지점 윤도형 기사를 너무 불성실한 태도로 고발합니다 휴대폰이 물에 들어간지 모르고 전원을 켰다가 휴대폰 내부가 다 망가졌다고합니다. 그래서 대학교를 다니는 중이기때문에 전주에 있어서 송천지점으로 갔습니다 수리비가 35만원이 나온다고 기사님이 요즘 위약금 혜택등 많으니까 새로 사는게 더 쌀거라고 말씀해주셔서	이태진	2012-09-21
75834	CJ GLS 홍천 영업소의 태만한 영업을 고발합니다. 안녕하세요, 강원도 홍천에 거주중인 방현수 입니다. 지방에 사는지라 택배거래를 자주 이용하는데 유독 cJ 택배에서만 문제가 많아 고발합니다. 지방 영업소라고 해도, 이건 너무하네요. 우선 CJ GLS 택배 홍천 영업소의 문제점은 다음과 같습니다. 1.	방현수	2012-09-21
75832	밀마켓 유축기 환불요청건 밀마켓www.milmarket.com 이라는 구매대행사이트에서 48만원 상당의 유축기를 구매했습니다 8/25일 구매했고 받은건 8월말경에 받아서 사용하다 딱 2주만에사용하다 고장이 나버렸네요 밀마켓측에 문의를 드렸더니 구매대행사이트라 AS가 안되고. 이미 홈페이지에	오윤미	2012-09-21
75829	택배회사가 물건 배달안하고 연락두절 현대택배 공주지점에서 11번가에서 9월 7일에 주문한 물건을 아직까지 일방적으로 배송안하고, 연락두절 한상태입니다. 그래놓고선 11번가에서는 배송완료라고 택배회사가 올려버린거같네요. 택배회사는 연락을 안받고 11번가에 아무리 문의를 해도 택배회사랑 연락을 해보고 연락주	이호준	2012-09-21