소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 741,284 / 총페이지 : 37,065
#번호	제목	작성자	작성일
75579	지연안내 불만족 저는 교보 문고에 2012년9월 14일 오전에 같은 내용 5권을 핸드폰으로 결재하고 기다렸으나 월요일까지 오지 않아 대표전화에 전화를 했고 빠른 택배 부탁한다고 했더니 3권을 먼저 보내나 구해서 보내나 같은 시간대라고 그럼 그렇게 하라고 했으나 목요일 현	송순옥	2012-09-20
75577	롯데홈쇼핑(롯데i몰)의 횡포 8월18일 롯데 전단지를 보고 물건을 구입, 전단상품을 5만원이상 구입 사은품(챙모자)를 준다고 하여, 구입을 했는데. 그것도 아이들 때문에 모자2개를....(실지로 사은품 때문에 구매 했음) 한달이 다되도록 연락이 없길래 9월18일에 전화를 했더니, 롯데측에서 하는말	오세만	2012-09-20
75576	lg 휴대폰 부당한 수리비청구 로 페해를 당하고있습니다 *저는 lg 휴대폰을 활부금 없이 새것으로 현금구매하여 약 4개월정도 사용하였는데 구입 초기 부터 오작동을 일으켜 부당한 요금 발생으로 여려차레 요금 조정을 받은 사실이 있으며 구입 초기부터 핸드폰이 이어폰을 인식을 하지 못하는등 하자가 이었고 통화 품질에서도	김건수	2012-09-20
75575	동의없이핸드폰대리점에서개설... 기존핸드폰의 기기결함으로 의정부sk대리점에서 핸드폰을 개설하엿읍니다. 그런데 개설하구 한달정도지나서 통장을 확인해보니 제가 모르는 번호의 통신요금이 빠져나간거예요.. 알아보니 대리점에서 제 동의없이 가번호로 핸드폰을 개통하였더라구요.. 대리점에 문의하니 sk는 통	ddibo69	2012-09-20
75574	한샘정수기 무조건 안되고 모르겠다고 일관!!!!! 임대아파트 첫입주후 2년3개월 살면서 미리 고지하고있었던 임대아파트 특성상 퇴거시 못자국하나라도 LH 에서 문제를 삼으면 배상하고나와야하기에 못하나도 제대로 박지않고 살았습니다. 2012년 9월18일 이사하기전날까지 꼼꼼히살피고 배상할게 없다고 자신했습니다.	주수영	2012-09-20
75571	밑에글 에어컨 중고실외기 구입 판매처 업체 : 에어컨 119연락처 : 010 - **- / 010 - -설치기사 이름 모름.명함에 쓰여진 예금주 : 장 (농협:207098--****)e-mail : boung4908@naver.com	임아름	2012-09-20
75567	에어컨실외기 중고구입 올초 3월 이사를 하면서 에어컨 이전설비를 하였습니다 해당 제품회사를 부르지않고 에어컨 전문 이전설치 하는곳이라 하여 설치하였습니다 설치시 실외기가 한개여서 안방과 연결할수 없는 구조라하여 중고로 실외기를 하나 구입하여 설치하는것이 좋겠다 하여 15만원에 구입하	임아름	2012-09-20
75562	삼다수 물을 구매하였는데 다른제품의 물이 왔습니다. G마켓에서 삼다수 제품을 판매해서 사진과 소비자들의 상품평을 보고 물을 구매하였습니다. 그러나 제가 받은 제품은 먹는샘물이라는 물을 받았고요. 그래서 업체측에 반품 요청을 하였는데 저한테 택배비를 내라고 하네요. 광고에는 삼다수의 제품만 있었으며 전 당연히 그	배현미	2012-09-20
75557	여행사 관련해서 문의드립니다. 안녕하세요? 여행사 관련해서 답답하고 속상해서 고민하다가 글을 올려요..저는 7월20일 '참좋은여행사'에서 저가항공이 나온걸 보고 결재를 하였고 출국예정일은 10월3-7일까지입니다. 그당시 결재를 하면서 취소,환불이 안된다는 얘기는 들었습니다. 그런데 제가 10월5	강명신	2012-09-20
75553	블랙박스 와 메모리 칩 안녕하세요, 제가 지난3월에 차를 구입하게 되었고 새차인만큼 블랙박스를 설치 하였습니다. 그리고 4월에 기가(GB)수가 4GB 인 블랙박스 메모리칩을 지마켓 (유피씨마트) 에서 16GB를 구매하여 장착을했습니다. 대표자:김승원 전화번호:010620241	최보람	2012-09-20
75551	가스보일러설치 2011년12월 보일러고장으로 설치하엿는데 설치비를2십만원주고 설치햇어요 보일설치한곳은회기동현대apt6동1002호구요 20013년9월20일고장이나 린나이기사가 수리하며 설치한사람이 잘못셜치해서 만이망가젓다고함니다 설치한사람은자양1동 632-27호 명문설비 (010-37	조용희	2012-09-20
75547	sk텔레콤 LET요금 부당하게 받을라고 하는데요.. 안녕하세요~ 에스케이텔레콤을 쓰고잇는사람인데요.. 최신스마트폰 쓰고잇고요.. 요금제 72000원짜리 LET 5기가요금제쓰고잇는데요.. 직장인이라 심심하고 무료할때 핸드폰으로 검색동영상 또는 요즘 새로나온 B TV모바일을자주시청한는데요. 엘티이 쓰다보면 몃기가	정진영	2012-09-20
75542	SK브로드밴드 SK브로드밴드 인터넷과 전화 이용자입니다. 이번에 이사하게되면서 인터넷도 가져오려했습니다. 그러나 처음에 집주인반대로 인터넷 설치가 불가하다했고 그래서 집주인에게 전화를 해보았습니다. 집주인은 몇번이나 설치기사가 왔었는데 설치를하려면 창문샤시(?)를 뚫어	김지현	2012-09-20
75536	러브레터 피자 삼척점 직장에서 간식으로 먹을 피자를 시켰는데요 큰 피자 시켰는데요 작은 사이즈와서 전화를 다시 했더니 주문 받을 땐 얘기 안하시더니 원래 큰 사이즈 없다는 답변. 그래서 그냥 먹는데 피자 사이를 보이는 머리카락 한줄 머리카락도 오븐에 같이 들어가서 구워 내셨더군요 항의 전화	김선아	2012-09-20
75531	경기도 성남시 분당구 미금 애니콜센터 업무상 전화기를 많이쓰는사람입니다 작년 10월에 교환한 전화기 불량 써비스를 벌써5번째 정말 화가나고 성질나서 불량 써비스 들어와서두 불친절 그냥 기다려라 30분은 기본... 팀장좀 봅시다 40분 이건 뭐하자는 건지 모르겠네.. 사람잡아놓코 건 1시간 참	정선수	2012-09-20
75525	베란다거품역류 저희 아파트입주한지 2년가까이 되갑니다. 저희집이 1층이다보니 습기가 많고 여름에는 하수구냄새까지는 1층이라는 상황으로 이해하겠지만 그동안 앞베란다 물빠지는 원통에서 거품이 역류하여 여러번 관리사무실에 문의 했는데 관리사무실에서는 앞베란다에서는 세탁기를 사용할수없는데	전승미	2012-09-20
75520	부당한 컨테이너 사용료 청구 두우해운사를 통해서 중국으로 일상용품을 수출하는 사람입니다.4/1일부터 중국쪽 세관의 통관지연으로 3-5개월 만에 통관되어 물건을 찾을수 있게되었습니다. 그런데 두우해운사에서 사전에 어떤 계약이나 구두상으로도 말이 없었는데 컨테이너 사용료를 지불하라고 하고 있습니다.더	이상중	2012-09-20
75513	제로다운 사이트 무료가입유인후 소액결제 다달이 합니다 한달전 제로다운무료회원 가입하면 포인트로 영화나 음악 다운받을수있다고 해서 클릭해서 가입하니 월정액으로 15000원 결제하더니 이번달 또 결제확인메세지가와서 전화하니 유료라고하면서 메일로 결제확인 문서보냈다고 합니다. 아니 한달치야 모르고 가입한 제 실수라 어쩔수없다	ddss11	2012-09-20
75510	맛집광고및 홈페이지 관련 저는 경기도 남양주시에서 전원까페를 운영하고 있습니다. 까폐이기때문에 주 판매품목은 음료,차,간단한 식사입니다. (주)대한민국맛집 이라는 싸이트를 통해 홈페이지제작과 동시 네이트,네이버 키워드검색광고와 매스컴제보,네비게이션등록등 여러가지 서비스를 받기로 계약을	안상훈	2012-09-20
75509	조오~~~까튼 카센타고발합니다 제가오늘 라이닝을 교체하러 당진에있는 동곡현대카센타 를갔는데 바퀴를 해체하는 작업에서 작업자의 실수로 너트를 뿌러트렸는데 그걸 저보고 수리하라고 합니다 이거 어떻게 해야합니다 항의를 해봤지만 볼트를 풀다가 뿌러진거 어떻게 하냐면서 난모른다는식으로 합니다 그전	라성원	2012-09-20