소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

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75308	쿠팡에서 구매후 단순변심으로 환불처리건 안녕하세여 쿠팡에서 9월6일에 링크1에 있는 식품을 80개 73700원에 구매했습니다 그리고 다음날 9월7일 새벽에 쿠팡고객센터로 단순변심으로 판매업체가 물건을 발송하기전에 주문취소해달 라고 쿠팡고객센터로 글을 남겼습니다 이 답변이 파일첨부란에 있습니다 물	이관재	2012-09-19
75306	옷을 2개 주문했는데..... 옷을 두개 주문했는데 그중한개만오고 그것도 가품이네요ㅜㅜ 그리고 나머지 하나는 오지도 않아어요ㅜㅜ 저번에 반품 배송지 알려준다고했는데 이제 아예 전화도 안받고 아얘 잠수 탄듯.... 어떻게 해결 가능할까요??	김동현	2012-09-19
75302	불량으로 반품했는데--- 안녕하십니까? 제가 이런일로 글을 올리고 소비자고발원을 챁는건 정말 첨입니다 ,솔직히 돈때문라지만 , 액수보단 쇼핑몰의 행동에 너무 불쾌하고 억울해서 올립니다 패션104 라는 도매 사이트입니다 옷도 저렴하고 품질이좋아 구입했어요	임주성	2012-09-19
75299	청호나이스 정수기제품을 고발합니다. 저희는 인천에 있는 학원입니다. 현재 청호나이스 정수기제품 렌-노블레스 제품을 2대 사용하고 있습니다. 근데 2010년 11월부터 2년 약정으로 프리미엄1 서비스로 관리를 받기로 계약을 했는데 계약서상에는 2달마다 정기점검 및 필터교체를 해주는 걸로 되어있으며	최미순	2012-09-19
75298	할매집고발합니다 음식시킨지5분도안되서취소하려는데쌍욕을해가면서음식들어갓다고욕을하면서 소비자한테 욕설퍼붓고찾아오라고오만소리를다합니다소비자가30분을지나서취소한것도아니고5분도안된시간에취소를햇다고그러면학생은어떻게말해야합니까 무슨밥먹는것도 사먹는사람마음대로못먹습니까? 돈없어서비싸서못먹겟다는	고신대	2012-09-19
75296	LG유플러스의 무책임 제가유플러스에서하는한방에인터넷요금할인(인터넷+휴대폰) 이라는상품을봤습니다 가입조건이 lg유플러스를 사용해야한다더군요 하지만저는케이티통신사의가입해서휴대폰을사용하고있어서고민끝에 바꾸기로했습니다 또한인터넷이설치가되어야지만결합상품을이용가능 하였기에lg측에전화해	서태진	2012-09-19
75295	lg유플러스의무책임 제가유플러스에서하는한방에인터넷요금할인(인터넷+휴대폰) 이라는상품을봤습니다 가입조건이 lg유플러스를 사용해야한다더군요 하지만저는케이티통신사의가입해서휴대폰을사용하고있어서고민끝에 바꾸기로했습니다 또한인터넷이설치긴되어야지만결합상품을이용가능 하였기에lg측에전화해서설치	서태진	2012-09-19
75294	옷을 주문했는데 두 달째 안와요 처리를 안해주셔서 다시 한번 글을 올립니다 `곤니샵(http://gonnyshop.cafe24.com/)`이라는 쇼핑몰에서 옷을 6월말에 샀는데 옷이 오지 않았습니다 그래서 제가 곤니샵 쇼핑몰 게시판에 왜 옷이 오지 않았냐 빠른 처리 부탁드린다고 했더니 제가 비회원	정성희	2012-09-19
75293	방판용 세정제와 가스렌지 필터-2 ( 업체 연락처 ) 연락처 남겨봅니다.. 가맹점 원샷솔브 광주 서구 유촌동 879-2 062-513-2523 방문판매 아주머니 연락처 010-9902-3577 세제 사진 첨부합니다..	황재숙	2012-09-19
75292	헬로모바일사 스마트폰폭탄요금사기고발의건 내용이 많아서 첨부서류로 올립니다.	한명도	2012-09-19
75291	세탁물을 담보로 .. 안녕하세요~ 클린앤클린(042-634-0049) 가 본사이고 저는 공주점을 이용하는 고객입니다. 얼마전부터 갑자기 세탁물이 오지 않아 알아보니 공주점에서 대금 지급을 하지 못해서 고객들 옷을 담보로 잡고 있다고 합니다. 이유불문하고 저희는 선결재해서 맡긴 옷인데	마현주	2012-09-19
75290	방판용 세정제와 가스렌지 필터 안녕하세요.. 2012.9.19 (수) 오전 10:30경 가스렌지 필터 점검 왔다면서 아주머니가 초인종을 누릅니다, 관리사무실에서 나온줄 알았습니다.. 곧장 가스렌지대로 가서 후드를열더니 필터가 없다며,, 필터가 없으면 어쩌구 저쩌구하며, 필터망을 꺼내고	황재숙	2012-09-19
75289	반디앤루니스에서 택배가 안옵니다. 정확히 20일전에 물건을 신청했는데 오지 않고 있습니다. 품목은 샴푸입니다. 일주일정도 오지 않자 문의를 하였고 다음날 보내준다고 답변까지 받았습니다만 배송에 관해서 어떤 연락도 받지 못하였고 제품또한 받지 못했습니다. 이에	서정우	2012-09-19
75288	휴대폰 소액결재 (ii) 이미 유사한 사례가 접수되었기에 제목을 (ii)로 추가 올립니다. 지난 8월 23일 무료 인터넷 TV시청 사이트를 검색도중 어떤 사이트에 가입했던적이 있습니다. 결제가 필요하다는 메시지와 함께 휴대폰인증번호를 입력하라는 메시지가 뜨고, 휴대폰으로 인증번호가	이석호	2012-09-19
75287	갈치젓가락도 들어가기 힘들다 몇일전에 홈쇼핑에서 제주도 은갈치를 구입했습니다. 그런데 몇일후에 보니 티비에서 보던 것보다 거의 반정도 너무 심하게 차이가 납니다. 제가 첨부한 사진과 같이 가장큰 은갈치가 500원 짜리 동전 2개 합친 두깨밖에 안돼고 가장 작은것은 100원짜리 하나 밖에 되지않	임창규	2012-09-19
75286	롯데홈쇼핑에서 에트로 가방을 샀어요 http://www.lotteimall.com/product/Product.jsp?i_code=3199717 상품을 23일날 주문해 남자친구가 25일날 상품을 받고, 전 30일날 물건을 받고 9월3일쯤 상품에 띠부분(살색)에 검은것이 묻은 걸 발견한 후 물티슈로	이인겸	2012-09-19
75279	휴대폰 소액결제 이번달에 휴대전화 요금고지서를 받았습니다. 그런데 사용하지도 않은 소액결제대금 16,500이 청구되었습니다. 이용하는 통신사 KT고객센터에 문의를 했더니 KT는 권한이 없고 결제대행사를 가르쳐주더군요. 다날 이라는 중간업체 1566-3355 를 알려줘서 전화했더니	손석헌	2012-09-19
75276	갤럭시s3lte 글올린사람입니다. 왜 아직까지 처리를 안해주시는거죠? 피해자는 많은데요 전자제품이 6개월도아니고1~2달만에 이렇게 떨어지는건 부당한것이죠 예를들어 전자제품상가에서 tv나냉장고 신제품이 나와 산다고 해도 이렇게 2달만에70이상이떨어지는경우가 어딨나요! 법이잘못됐으면 고치셔야지	유빛나	2012-09-19
75275	열쇠수리공 9월18일 저녁 8시30분경 집 열쇠를 집안에 둔채 문을 잠궈서 관리사무실에 전화를 걸어 열쇠를 수리부탁을 했습니다.여자친구가 혼자서 열쇠수리공과 경비아저씨와 함께 집 문을 열려구 있었구 제가 왔을때는 자물쇠를 반으로 뽀개버리구 출장비 3만원에 싼거는 11만원과 좋은것	김지훈	2012-09-19
75272	이런경우는어떻게해야되나요? 제가 헬스를 10일날인가 등록을했습니다... 근데 부득이하게 일이생겨서 못하는상황이구요... 제가 18일날 전화를 드렸더니 계속 한달연장만하라고하고 다른사람양도만하라고하시더군요 환불은절대안된다구하더라구요.... 등록할때 이름적고 주민번호쓰라고 종이를주셨는데	이세림	2012-09-19