소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 741,203 / 총페이지 : 37,061
#번호	제목	작성자	작성일
74557	해명없는 버스 1시간30분 지연도착 오후 9시면 도착해야 하는 버스가 한시간 30분이나 지연되면서 속초가는 버스가 끊겼어요 꼭 가야하는 사정이라 늦은시간이라 택시도 갈지안갈지 모르는 상황 어찌해서 택시를 타고 속초까지 가는데 8만원지불 6천원이면 갈수 있는 곳을 거의 14배가까운 요금을 지불했으니	김미경	2012-09-17
74555	가구인터넷구입 후 취소불가능과 반품비 부과 리바트이즈마인 사이트에서 온라인으로 높이가 220센티미터인 장농을 구입했습니다. 배달날짜가 되어 배달기사가 줄자만을 가지고 방의 높이를 재보더니 설치가 어려우니 취소하라고 돌아갔습니다. 저는 장농을 보지도 못하고 확인할 수도 없었으나, 담당자가 취소하라는 말에 전	박미향	2012-09-17
74551	소액결재 취소 요청 안녕하세요. 수고가 많으십니다. 다름이 아니라 제가 어제 달뮤직 이라는 곳에서 회원 가입을 했는데 가입과 동시에 핸드폰 자동 결재가 되었더라구요. 업체에 전화 해서 취소여부에 대해 물어보니 저작권때문에 취소가 안된다고 하네요.. 가입하고 다운로드 받거나 사	안지연	2012-09-17
74548	한화손해보험 가입피해 2009. 9월 설계사를 통해 실손의료보험을 가입했습니다. 가입당시에는 가입시키는 데에만 급급했지 설계사로부터 갱신될 때 보상한도가 축소된다는 설명은 아예 듣지도 못했는데, 한두달 전부터 갱신일이 다가오고 나서야 보험회사로부터 보장내용이 상당부분 축소된	김은정	2012-09-17
74547	지마켓-롯데닷컴 상품 일방적취소 후 가격 올림의 건 안녕하세요. 인터넷 쇼핑몰에서 구매한 상품에 관해 문의 드립니다. 지마켓에서 롯데닷컴이 판매하는 물건을 약 65천에 오전10:20분 경 구매하였는데 오전10:30분 경 취소되었습니다. 아무런 말 없이 일방적으로 취소하였고, 그 후 가격이 약71천원으로 올랐더군요.	정상희	2012-09-17
74545	73259문의했던 사람입니다.. 해당업체에 문제를 해결할수있도록 촉구하겟다고 하셨는데.. 그래도 현대택배 쪽에서 묵인하면 어떻게 되는건가요? 소송이라도 걸아야 되는건가요??	김정아	2012-09-17
74543	택배배달시간과 반송비에 대해서 저는 50대가정주부입니다 TV를 시청하다가 어꺠가 결려서 홈쇼핑에 눈에 띄는 안마기가 보여서 저는 마침 주문을 하엿습니다 그러나 일주일이 넘게 오지않아 몇번을 전화를 할때마다 기다리시라고 하였고 어제서야 물건을 받았지만 TV에서 볼때와는 너무 성능면에	이성애	2012-09-17
74542	웅진코웨이 웅진코웨이에서 보상 판매를 한다하여 쓰던 정수기를 주고 새 정수기를 받았습니다 2틀정도 사용을 하다가 집에 제습기가 더 필요할것 같아서 제습기로 교체를 해달라 했습니다 바로 다음날 제습기가 왔는데 박스도 다 뜯고 설명서도 없이 기계만 들고 와서 설치를 하더군	김태진	2012-09-17
74534	플레이어 온라인신발샵 교환/환불 배송비 플레이어 1566-1677 입니다 신발을 구입했는데 발볼과 사이즈가 맞지 안하서 상담원에게 전화했습니다(단순변심은 아닙니다 발을 넣으면 신발끈이 들어가는 첫코 양쪽으로 발등이 보입니다 발볼이 넓어서 그런건지 신발이 작게 나온건지....) 오늘아침에 얘기가	강상구	2012-09-17
74530	위메이프프라이스(주)나무인터넷 환불처리건 인터넷쇼핑몰 위메이크에서 7월달 구입한 물건이 배송차질로 환불요구하였습니다. 상담원가 통화하고 환불신청하고 3일후 카드취소건으로 문자가 발송된다하더군요, 바쁜나머지 확인못못했는데 카드명세표에 취소는 안돼고 날라오더군요. 20일후 확인차 여러번 다시 전화했는데 오류	박주태	2012-09-17
74529	롯데닷컴을 고발합니다. 안녕하세요. 저는 작년 롯데닷컴 가구 박람회를 통해 가구를 구입한 사람입니다. 롯데닷컴에 저희 사촌언니인 임현일씨가 반품관련 업무를 보고 있었기에 가구 박람회를 통해 직원가로 가구를 구입했습니다. 직원들에게는 현금으로 살경우 현금 두배가격에 해당하는 가구를 구입	정선미	2012-09-17
74528	몇일전에 몇일전에 도와주세요 라면서 글 남긴 사람인데요 답변을 주셨는데.. 저보고 해결하시라는말씀이신지 아니면 처리될때까지 기다려달라시는지.. 제가 오늘 택배에 또 전화해보니 자기네 담당이 아니라며 어떤 번호를 알려주면서 여기에 문의해보라해서 거기에 전화	이지혜	2012-09-17
74523	티켓몬스터 취소는 하고 환불이 안되고 있습니다 물건을 8월중순에 구입후 발송전에만 취소되다길래 고객센터 직원 이연아씨께 취소신청후 일주일후 이연아씨근무과실로 물건이 발송되어 왔습니다. 그후 이연아씨 요구에 반송하였으며 휴대폰결제는 당월만 취소가능하니 통장으로 환불해준다길래 일주일 기다렸는데 홈페이지에서는	김소영	2012-09-17
74521	의료보험 국민건강보험공단!!!!!!!! 저는 작년에 경기도부천에 거주하였고 동사무소에 영세민이었었습니다. 그때부터 의료보험료를 나라에서 부담했었습니다. 그리고 몇달후 전 동사무소에 직접가서 한부모로 바꾸었습니다. 그리구 작년 8월 16일자에 전자북도 전주로 이사와 동사무소에	박효주	2012-09-17
74520	인터넷 쇼핑몰 인터파크의 판매자가 허위 판매정보를 올려놓고 물건을 팝니다 사이트 주소입니다 http://www.interpark.com/product/MallDisplay.do?_method=detail&sc.shopNo=0000100000&sc.dispNo=016001&sc.prdNo=234487174 인터넷 쇼핑몰 인터파크의 판매자명	윤상원	2012-09-17
74518	허위광고로 인한 환불요구 9월13일 네이버에서 운영하는 중고나라 사이트에서 LG42인치 LED 3D TV광고를 보고 대구로 물건을 가지러 갔습니다. 일단 외관을 먼저보고나서 한번 켜봐야하지 않겠나 물어봤더니 출고 된지 얼마 안된 제품이라 제품에 하자가 있으면 오히려 LG쪽에서 서비스가 더 잘	황형진	2012-09-17
74517	휴대폰 소액결제 이번달 휴대폰 요금이 많이 청구되어서 요금내역을 살펴보니 휴대폰에서 소액결제가 일만팔백원이 결제되어서 상담원에게 확인해보니 파일함 이라는 업체에 결제된 내역이라고 안내되어 파일함에 연락해서 알아보니 팔월달에 무료회원 가입했는데 무료회원 가입이 한달이 지나면 자동적으로	이정훈	2012-09-17
74516	휴대폰 안심보험 kt핸드폰은 쓰면서 안심보험 고급형을 들었는데 1년이 지나서 이번에 일을 하다가 핸드폰의 액정이 손상되게 되었습니다. kt에 전화하여 보험을 들었는데 어떻게 처리 하냐라고 문의를 하였는데 사고 접수를 하고 필요한 자료를 보내달라고 하여 보냈는데 4번정도 전화가 와서 어	최성록	2012-09-17
74515	물건이 배송되지 않았는데 판매자 연락이 안됩니다. 티켓몬스터 사이트에서 (주)킹스랜드에서 판매하는 다우니 섬유유연제를 구입했습니다. (1L+700ml 2개 ) 묶음 제품을 2세트 구매를 했는데 한 세트만 배송되고 한세트는 한달 넘게 도착이 되지 않고 있습니다.,..ㅡㅡ 판매자에 킹스랜드 만 적혀있고 연락처도 없습니	변은혜	2012-09-17
74512	오디스크 무료다운로드라하여 회원가입하는 중 정액결재가 자동적으로 되어버렸습니다. 인터넷을 하던 중 (주)오엠네트웍스에서 하는 www.odisk.co.kr 에서 무료로 영화를 다운로드 받는다하여 회원가입을 하던 중이었습니다. 핸드폰에 뜨는 인증번호를 입력하라하여 회원가입중 흔히 있는 일이라 번호를 넣었더니 갑자기 정액제 가입이 되었습니다. 그나마	전진옥	2012-09-17