소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 741,126 / 총페이지 : 37,057
#번호	제목	작성자	작성일
73243	소비자 신고합니다. 속터지네요. 제가 서울에서 결혼을 하고 와이프하고 경기도 이천으로 이사오게 되었는데요. 이사 하기전에 롯데 아미몰에서 서광퍼니처에 파는 소파를 샀습니다. 가격대 비해서 싸다고 생각해서 구입했죠 2012년8월28일날 인터넷으로 발주하고 8월30일 입주 날이라서 8월31일	김재우	2012-09-12
73239	70942 올렸던 건입니다... (급)문의드립니다. 저희는 개통14일 이전 개통후 당일 통화품질로 취소를 원했었는데 개통 되면 취소 안된다... 지금까지 미루다가 이제는 14일이후 라고 취소를 못해준다고 하는데요 또 위약금도 70만원 계좌입금 해주기로 했음에 불구하고 입금도 안해준 상태입니다. 또 말을 바꾸어	전경원	2012-09-12
73238	인천 부평 현수막업체 '광고시장' 횡포에 대해서요 안녕하세요? 며칠째 계속 보는데 제가 접수 드린것에만 답변도 없고, 아무런 응답이 없으시네요....하소연 할곳이 없어서 혹시나 싶어 여기까지 왔는데, 이런 문제를 또 외면하시는 거 같아서 정말 마음이 속상하고 억울합니다.... 그 현수막 업체는 제 전화	정은송	2012-09-12
73237	73175/ 추가내용 73175 내용수정이 안되서 추가로 올립니다.죄송합니다 업체에 물어봤더니 7일 이내에 업체로 배송완료가 되야한다는 문구는 판매페이지에 있다고 했는데 캡쳐 중간쯤에 배송안내 있고 그밑에 화물차 그림있고 그 밑에 교환/반품안내 부분에 써있었다고 합니다. 보시는 봐와	김선아	2012-09-12
73235	밑에 글과이어서 그렇다면은 그게 첨부터 불량이 아니엇다는 증거를 보여달라고 해주세요	여민지	2012-09-12
73233	스와로브스키 반지 제가 부천중동 백화점에서 스와로브스키 크리스탈 반지를 구매하였는데 몇일이 지나자 반지안에 쇠가 돌아가더니 1달도 채 되지않아 외부충격이 전혀 업진않앗지만 수도꼭지를 내리는 작은충격으로 갑자기 깨져버렸습니다. 환불을 요구하엿는데 외부충격이 아닌 다른이유로 깨ᐇ	여민지	2012-09-12
73231	첫 세탁한 이불 새탁소에서 해져서왔습니다. 첫 물로 맞기는 이불세트 중 겨울 이불만 세탁소에 보냈습니다. 맞기고 난후 이불이 해져서 왔더라구요 그래서 세탁소에 전화하니 이불이 오래 됐니 천이 불량이라서 그러니 어쩌고 저쩌고 하더라고요 이불산곳에 문의해보라며,, 작년 12월경에 이불을 샀구요 일년도 안	김경미	2012-09-12
73228	삼성전자 냉장고 2012. 7. 24일 삼성프라자 거여점에서 전시품인 냉장고를 구입해 어머니께 사 드렸습니다. 당시 쓰고 있던 냉장고가 멈춘 상태라 빨리 배달되고 좀 싼맛에 전시품을 사게 되었습니다. 구입 한달 후쯤 냉동실 청소를 하다가 흠집을 발견하게 되었습니다. 어머니(7	정현화	2012-09-12
73227	쇼핑몰이없어졌어요.. 제가 9월6일경에 쇼핑몰에서 옷2개를 구입을했는데요 구매대행으로다 (아베스터란 싸이트인데요..싸이트가 없어졋어요 입금을 햇는데 입금됫다는 문자도 안오고 메일확인하니깐 메일두안오고 배송도 안되고 지금 들어가서 배송 언제되냐고 게시판에 글을 남길려고 햇는데	김지수	2012-09-12
73218	부산의 투어랑여행사의 횡포3 내용증명을 발송하였고 수시로 전화를 걸어 연결을 시도 하였으나 연결이 안되고... 그러던중 3일전 부산의 투어랑에 발송했던 내용증명이 반송되어 돌아왔네요. 이사했다는 이유로 반송이 되었으니 찾을길이 없을까요? 암튼 주소지에 없다고 했으니 문을 닫은건지 이사를 해	이건각	2012-09-12
73215	교육비가 납부한 금액과 다릅니다. 저는 미래지식평생교육원이란 곳에서 사회복지사를 공부하게 되었습니다. 1과목당 150,000씩 5과목을 수강하는것으로 5과목비용을 납부하였으나 학점은행제에 확인한 결과 1과목당 수강료 금액이 67,500원으로 교육비납부가 되어있었습니다.. 저는 미래지식평생교육원에	박현아	2012-09-12
73211	가구계약금답변에질문 해당 가구점에서 계약한 신혼가구 취소관련하여 소비자 귀책사유로 인한 해약임으로 전액환급은 불가하며 선금에서 위약금 5%공제후 환급받을수 있습니다. 편안한 오후시간 되세요 받을수있다고 답변주셨는데요. 그주인분이 안준다고 하는데 어떡해 받을수가있나요 ??	고희경	2012-09-12
73198	환불을 안해줘요 저번에 같은 일로 문의를 드렸던 사람이에요 지갑에 이물질이 묻어 있고 뜯어져 있음에도 불구하고 환불을 안해주네요 제가 저번에 여기서 답변을 받고 내용증면서를 떼어서 소송을 한다고 담당자에게 이메일을 보냈는데 제 지갑이 해외배송 특성상 교환 환불이 어렵다고 하	최다희	2012-09-12
73197	CASS맥주를 고발합니다. 2012년 8월 24일, 정선 "수리봉" 종주산행을 마치고 흥겨워야 할 하산 뒤풀이에서 황당하고 기막힌 일이 생겼다. 수많은 병맥주 마개의 마감처리에 불량이 발생되어 소위, 김 빠진 맥주는 그렇다 손 치더라도 한결같이 정량 부족 인 것은 실로 어처구니가 없었다.	이인길	2012-09-12
73193	유선상 핸드폰 교환신청 어느날 한 통의 전화가 걸려왔습니다. 나눔나라 운동본부와 sk합동 이벤트라며 저의 갤럭시 s2휴대폰을 s3로 바꿔준다 하여 신청하였습니다. 갤럭시 s3는 당연히 lte라고 생각했던 전 받아보구 사용해보니 3g라는 사실을 그제야 알았습니다. 이미 사용했지만 핸	서현아	2012-09-12
73182	소비자 우롱하는 제일건설을 고발합니다 저의 가족은 인천청라지구에 있는 제일풍경채아파트를 분양 받아 꿈에도 그리던 새집에 2012년 6월24일 입주를 하였습니다 입주 후 몇일 지나고부터 안방옷장에서 쾌쾌한 냄새가 나기 시작하였으나 새집이라 냄새가나는 줄 알았으나 2012년 8월4일 옷장에 옷이 곰팡이가 피	성상경	2012-09-12
73175	중고컴퓨터 반품시 업체로 배송되어야 하는기간 업체에 전화 했는데요 공정거래법(?)에 따르면 중고컴퓨터는 반품시- 물품이 판매업체로 배송완료 되어야하는 기간을 업체가 정하고. 자기네는 7일 이라고 합니다. 7일이내 업체로 도착이 안되어서 환불이 안된다는데 ....이거 맞나요? 살때도 그런문구는 본적이 없	김선아	2012-09-12
73174	sk 엔카 직영몰 구입차량의 불량으로 인한 클레임 다름이 아니오라 제가 차량을 구매해서 제대로 차도 타보지 않고 차량에서 문제점이 발견 되었는데 엔카측에서는 해당 사항이 안된다고만 할뿐 제가 수리비를 지불하게 되었습니다. 2012년 8월 26일 일요일 인터넷으로 찜해두었던 액티언 차량을 구매하기 위해 중랑구 신내동에서	오명찬	2012-09-12
73173	너무화가남니다 너무화가남니다 죄송합니다 다름이아니라 몇개월전에 우주사무기에서 TTP-243 plus바코드프린터 구매했읍니다 몇번사용을않했음 어제사용할려고하니 작동이않됨 우주사무기 전화하니 1년않되니 A/S 된다고함 그러서 택배보냅읍니다 오늘전화가와서 본사가 대만에있	김동현	2012-09-12
73172	총 3회의 수리후, 또 하자가 발생후 환급요구가 가능한가요..?? 소비자분쟁해결기준에 의거 보증기간(6개월)이내에 제품주요기능과 관련한 동일하자로 총2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우(3회째) 또는 여러 부위의 고장으로 총3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하는 경우는 구입가 환급요구 가능합니다....란 글을 봤습니다.	정진영	2012-09-12