필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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71689 한솔교육의 사후 서비스를 고발합니다. 두 아이를 키우는 엄마 입니다. 첫째 아이때 한솔 교육에서 나온 한글나라교재를 가 단계부터 다 단계까지 구입하여 한글 교육을 받았습니다. 그이후 둘째가 태어나 바우처 제도를 통해 한글나라 교육을 시키려 문의 했더니 형제용으로 나온 똑같은 교재를 40%로 할인된 박종순 2012-09-06
71688 사용하지않은휴대폰 2년동안인출건문재로 문의 드립니다 sk 와 대리점에서 전화왔읍니다 대리점에서 통화 한부분중에 통장 미확인 문재 삼는데요 그럼 지로나 이메일로 요금은 왜 발송을 2년동안 안한겁니까 라고 말하니깐 그건 고객센타에 문의 하라고 하네요 아 정말 서로 미루는 건가요 아님 내가 지쳐서 포 최호숙 2012-09-06
71687 답변 받았으나.. 답변 잘 받았습니다.. 근데, 무슨 말인지 하나도 모르겠습니다.. 다른 것 다 떠나서, 예진맘(www.yj-mom.com) 이 업체에 나같은 소비자들이 당한 모든 금액을 환불해 주기를 강력하게 촉구해 주시기 바랍니다.. 다시 한번 더 빠른 답변 부탁드립니 유보경 2012-09-06
71685 U+인터넷 개약해지 위약금 부당 신고 경기도 분당에서 가게를 하면서 07년 10월 31부로 LG파워콤 인터넷을 사용하다가 3년 약정 기간이 지나면서 싼가격으로 계속 사용을 했어요. 연장 계약당시 전화로 연장계약을 하면서 분명이 1년 단위로 약정기간을 정한다고 했는데 8월 29일부로 가계를 접으면서 계 조경일 2012-09-06
71684 연수기 제품이상으로인한 청약철회 및 위약금납부 저희는 연수기랑 비데를 사용합니다. 연수기는 웅진 제품이며 비데는 타사제품으로 사용하고 있었습니다. 그러던 중 비데가 고장으로 인해 교체하려는데 웅진 연수기 코디분이 웅진제품을 추천, 비데를 웅전제품을 사용을 하면 비데의 할인혜택을 본다며 추천을 하여 한형석 2012-09-06
71682 아디다스 츄리닝 교환내용 2월에 아디다스 츄리닝한벌을 구매했는데 윗도리에 문제가 생겨 교환을 요청했더니 실사 결과 같은 옷이 없으니 다른 옷으로 교환하라는데 문제는 바지는 못해준다는 것입니다 같은 색으로 누가 봐도 한벌 옷인데 아디다스 규정상 따로따로 판 거라 바지까지는 못한다는 것이 최효진 2012-09-06
71679 위메프 물건구매관련피해 안녕하십니까? 본인은 올해7월27일 위메프에서 웅진씽크빅 말하는동화라는 물품은 구매하였으며 B. 웅진 싱크빅 스토리빔 + 기본제공 컨탠츠 100편 + 유료컨탠츠 20편 + 웅진 책좋아시리즈 20권 옵션으로 구매를 하였으나 유료컨텐츠 20편에관련하여 전 신동민 2012-09-06
71676 현대자동차 차구입 관련 안녕하세요 올해 4월에 현대자동차 삼척 남양대리점(강원도 삼척시)에서 YF쏘나타를 구입하였습니다. 구입할 당시 현대카드로 차를 구입하면 6개월동안 120만원 가량의 기름할인 행사가 진행중이었고 차를 파는 카마스터도 기름할인이 된다고 하였습니다. 이 행 조광수 2012-09-06
71673 가압 펌프 당 아파트는 2011년 8월 22일짜로 한일펌프의 제품인 가압펌프(모델명PSS-80/096KV)를 구입하였습니다. 올해 8월 하순 펌프에 이상이 있어 본사 A/S센타로 전화를 여러번 하였으나 연결이 되지 않았습니다. 구입 대리점에 전화하여 A/S요청하니 질소 탱크는 소 김성희 2012-09-06
71672 지마켓의 불쾌한 서비스 안녕하세요 며칠전 지마켓의 반품 불가 서비스로 인한 경험을 글로 올렸었고, 저의 반품 요청이 정당하다는 소비자 고발센터의 답변을 잘 받았습니다. 감사합니다. 그런데 이곳의 답변을 근거로 다시 반품요청을 하였음에도 불구하고 지마켓측에서는 반품이 어렵다라는 답 정지원 2012-09-06
71670 혜당메디컬 안녕하세요. 저희 어머님은 부산 괴정동에 사십니다. 10일 전부터 옆집 아주머니를 쫒아서 괴정동에 있는 혜당메디컬이라는 곳을 매일 오전에 다니고 계십니다. 가시면, 호리호리?마사지를 받으시고, 이온알카리수들 드신다고 합니다. 소일거리 삼아 다니 김순이 2012-09-06
71664 쌍용컴퓨터를 고발합니다 대학생 딸이 금년에 산 LG XNOTE 노트북이 갑자기 고장이나서 급한 마음에 쌍용컴퓨터에 수리를 요청했는데 하드디스크가 고장났다고 해서 12만원주고 중고 삼성500기가 하드디스크로 바꾸고 왔다고 해서, 내가 전화해서 무엇이 고장났는지 물어보았더니 "베드섹터"라고 함 최성근 2012-09-06
71661 애견 센터요 강아지를 기르고 싶어서 강아지를 샀는데. 집에 오자 마자 아기가 온몸에 두드러기가 일어나고 가렵다고 해서 어쩔수 없이 산지 2시간 만에 애견센터에 애기가 강아지 알러기가 있어서 강아지를 키울수 없을것 같다고 말씀드렸더니. 강아지가 스트레스 받기 때문에 환불은 안된 강아지 2012-09-06
71659 kt의 부당한 납부 고지서 저는 kt 에 돈내며 쓰고 있는 사람입니다. 자동이체로 납부하는 핸드폰 요금 고지서가 문자로 안와서 전화로 보내달라고 말했더니 가입한 이후부터의 납부 고지서가 문자로 왔습니다. (제 명의로 두대를 만들어서 한대쪽만 문자로 고지서 왔습니다.) 확인한 표상길 2012-09-06
71658 지에스 홈쇼핑 쇼파 구입후..배송지연후..임의주문취소및 반품 9월1일 지에스 홈쇼핑에 금액 맞냐고 확인까지하고 결재하고 9월4일 배송으로 되어 있길래... 어머니 생신선물로 시골집에 보내는거라 쇼파 새거 4일날 들어가니까. 먼저 있는건 치우라고 해서 일욜날 용달 불러서 지인분이 가져가셨는데. 4일날 엄마는 목빠져라 기다 황혜원 2012-09-06
71657 티켓몬스터 환불 불가 통화 불가 해결해주세요 티켓몬스터에서 4주전에 육포를 구매햇는데 근2주동안 배송을 안해줘서 게시판에다 환불 해달라고 하엿습니다. 3일안해 환불해주겟다고 답변을 받앗는데 근 2주동안 안해주고 잇습니다. 그리고 게시판에 글도 남기고 전화도 계속 시도햇지만 연락이 안됩니다. 한상옥 2012-09-06
71656 삼성에어컨 어떻게 해야 하나요? 지금부터 저희집에 있는 에어컨에 대해 이야기를 하려합니다. 에어컨은 L*가 좋다는 주위사람들의 권유에도 불구하고 삼성에어컨을 작년7월 구매했습니다. 작년 여름은 울산날씨가 그다지 덥지않아 몇번 켜보지도 않고 여름을 보냈는데 올해는 너무 더워서 에어컨을 안 켤수 박경옥 2012-09-06
71648 신기한 영어나라 -한솔교육의 부당한 태도 전 한솔교육에서 9개월정도 리딩교사로 근무를 했습니다..그러면서 제 아이에게 신기한 영어나라 풀셋트와 옥스포드 리딩트리 1,2,3단계를 사서 방문학습을 시겼습니다..그러다 이사를 하게되어 타지역으로 왔고 다시 수업 신청을 했는데 수업지역을 아니라 수업을 진행할수 없다며 이옥매 2012-09-06
71647 한진택배 배송관련 인터넷 옥션을 통해 물건을 구입, 판매자는 한잔택배를 통해 몰건을 보냈는데, 그날이 금요일..다로 다음날이 토요일,일요일...회사 쉬는날이고 , 바로 또 월요일부터 금요일까지.. 휴가라 결국 금요일 당일 물건 받지않으면 안될상황..물건은 물건 받을 주소지로 도착한거 확 bhsi99 2012-09-06
71646 웅진씽크빅 교육비 미납 조치건 웅진씽크빅 학습지를 했었습니다. 미납이 되어 있었는데 약속날 지급을 못해 드렸더니 친정오빠한테라도 빌려서라도 달라는 겁니다. 아이앞에서 선생이라는 사람이 해야할 말인가 싶고 아이앞에서 모멸감까지 느꼈습니다.그런 후 문자를 받았는데..자기 나름 법적조치 하겠다는 겁니다. 이선화 2012-09-06