소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 741,221 / 총페이지 : 37,062
#번호	제목	작성자	작성일
72466	헬스클럽 광주 그린호텔의 휘티니스 클럽을 그전에 6개월 다닌상태였구요 1년 에 60만원인데 그곳의 관리하는 트레이너분이 현금으로 하면 할인해 준다고해서 45만원에 연장등록을 했습니다 등록하고 얼마안되자 유치권이전이라고 호텔과 휘트니스 분위기가 이상해지더군요 관리도 안되고	양재영	2012-09-10
72464	14일 이내 철약철회 거부 안녕하세요 저희 아버지 사용하시던 폰(kt) 번호를 lg 로 변경하면서 위약금을 대리점에서 대신 납부를하고 명의를 아버지에서 어머니로 변경 , 기기 변경을 함께 하였습니다. 계약시 대리점에서 어머니와 직접 통화는 없었고 아버지와의 상담만으로 이루어 졌습니다.	정주연	2012-09-10
72463	쿠즐 인터넷 소셜커머스 상품 신고합니다. 쿠즐이란 인터넷 소셜커머스 상품( 펜션 풀 패키지)을 5월1일 99,000원에 구입하였습니다. 풀 패키지란 스파, 저녁제공, 버기카 사용권입니다. 사용 가능 날짜는 2012년 12월 31일 까지로 구입하였고 펜션은 인선이 펜션입니다. 신청인 장영철은 9월 이	장영철	2012-09-10
72462	휴대폰통화품질관련 문의 입니다. 안녕하세요 늦더위가 한창인데 고생이 많으십니다. 제가 이렇게 글을 쓰게 된 사유는 휴대폰 통화품질 저하로 인한 전화요금 환불, 통신사 교체에 따른 단말기 대금 및 약정요금 면제가 가능한지 알고싶어서 입니다. 세부적인 내용은 지난번 태풍(볼라덴?)이 지나가고	유상묵	2012-09-10
72461	헬스장, 요가 환불 관련 헬스와 요가를 올해 7월 18일부터 1년 계약으로 월 6만원씩 12개월 = 72만원을 일.시.불.로 결제했습니다. 그런데 갑자기 임신이 되어 9월 1일부터 2달간 일시 정지해 두었습니다. 그러다가 지난주 토요일에 환불을 하러 찾아 갔으나 1년으로 계약했	송은희	2012-09-10
72460	컴퓨터 A/S 관련 컴퓨터 모니터를 구입하고 1년이 안지나 고장이나서 AS맡겼는데요 1년이 안되서 수리비용은 무상이었고요 그런데 처음 서울로 보내야된데서 일주일 소요 된다고 했습니다 그런데 일주일이 되도 아무 소식이 없자 전화해서 어떻게 됫냐고 물으니 그제서야 일주일	김윤호	2012-09-10
72459	70961 관련 추가 문의입니다. 안녕하세요? 70961번으로 상담받았었는데요 처리해주시겠다는 답변을 받았는데 상대업체가 어디인지 제가 적어놓지 않아서요 또, 진행이 어떻게 될지 몰라 아직 휴대폰 불량확인을 받지 않았는데 나중에 교환기간이 지났다고 교환이 안된다고 하는건 아닌지 걱정	최정윤	2012-09-10
72458	후대폰으로 게임 캐쉬 결제관련이요 카카오톡게임내의 아이러브커피라는 게임에서 딸아이가 핸드폰을 가지고 놀더니 캐시를 샀나봐요 그런데 금액이 20만원 정도가 결제가 되어 있네요.. 어트케 이 많은 돈을 결제하면서 한번의 인증도 없이 이렇게 클릭 한번으로 결제가 될수 있는건가요? 개발사측에 전화해보	박하나	2012-09-10
72456	슈즈팟 가품관련 슈즈팟이라는사이트에서 신발을샀는데 배송도 매우늦었고 혹시나해서 매장에 의뢰해서알아보니 가품이라는판정을받았습니다. 사이버경찰국과 위조상품제보센테에도 신고를 한 상태이고 환불을 받으려면 여기로 민원넣으라고 전달받았습니다. 환불받을수있을까요	권오석	2012-09-10
72455	스마트폰 게임 부당결재건 접수번호 72420 글올렸는데요 그 업체 연락처를 남기지 않아서 다시 글올립니다. 업체 이름은 컴투스 이구요. 연락처는 1588-7155번 입니다.	김복애	2012-09-10
72454	휴대폰 불통지역 여기는 전남 보성. 태풍볼라벤이 휩쓸고 지나간 자리는 상처가 많이 남았습니다. 그중에서도 핸드폰 기지국이 파손되었는지 어느 통신사건 모두 이틀정도는 되지 않았습니다. 그런데sk와 lgu+는 이틀만에 복구가 되었으나 kt회사만 지금 2주가 넘어가는데 되지 않고 있습니	문상희	2012-09-10
72453	언제까지 기다려야할까요? 밑에글은 소비자고발센터에 1달?2달전에 올린글이구요 답변으로 신속하게 뭐 해준겠다고 했는데 엘지쪽에서 전화온거 하나도없습니다. LU6200 옵티머스 LTE라는폰을 구매해서 사용한지 6개월되었습니다... 1번쨰처음문제는 핸드폰	이상국	2012-09-10
72452	청호나이스 정수기..정수된 물통에 중금속(니켈) 가루가 잔뜩 떨어져 있었습니다. 얼마전 정수기가 고장나서 기사분이 오셔서 정수기를 뜯었습니다. 고장난 부분은 메인보드 쪽이었는데... 그보다 더 문제는 정수된 물통에 라고 하는 니켈도금 된 관이 있어요. 그 니켈 도금(중금속) 가루들이 물통바닥에 떨어져 있더라구요. 도금이 벗겨진	채정희	2012-09-10
72451	아디다스 수선완료(?)에 대한 입장.. 정말 어이가 없네요 ...휴.. 일단 아디다스 매장에서 신발을 산지 두달정도 되엇구요 신발이 망사 비슷하게 되어있는신발입니다 신발을 신다보니 앞부분이 약간 터져서 a/s를 맡기게 되었구요 매장측에서 설명은 약간에 티가 날수도있지만 깔끔하게 해드리도록 하겠	박원엽	2012-09-10
72450	인터넷에서 모니터를 샀는데요.... 옥션에서 LG 27인치 3D모니터를 8월23일에 구매했습니다 구매하고나서 필요가 없어서 반품을 했습니다 사용했던것도 아니고 개봉도 하지 않는 새 제품 그대로 반품했습니다 그런데 제품에 이상이 있는것도 아니고 박스에 붙어있던 시리얼번호가있는 스티커가 떼어져있다는	김민정	2012-09-10
72449	아디다스 수선완료(?)에 대한 입장.. 정말 어이가 없네요 ...휴.. 일단 아디다스 매장에서 신발을 산지 두달정도 되엇구요 신발이 망사 비슷하게 되어있는신발입니다 신발을 신다보니 앞부분이 약간 터져서 a/s를 맡기게 되었구요 매장측에서 설명은 약간에 티가 날수도있지만 깔끔하게 해드리도록 하겠습니다	박원엽	2012-09-10
72448	휴대폰 지원금 시티모바일 07078269660. 이라는대리점에서 lg로 휴대폰을 가입하였습니다 가입당시에는 이전에사용하던 휴대폰 할부금 신규가입한폰의 보조금 가입비 및 유심비지원한다는조건으로가입을 하였으나 지급일한달이 지나도록 기다려보라고만할뿐 입금은 되지않고 있습니다 참으로 답답해	조한철	2012-09-10
72447	네비게이션 환불 2011년 8월에 구매를 했습니다. 크루즈 순정 매립형으로 구매했어요 그리고 장착 후 네비게이션 화면 표시가 3D로 되는 줄 알고 구매를 했지만 구매 후 확인하니까 2D로 나와서 보기 힘들다고 환불요구를 했습니다. 하지만 영업사원은 환불이 안된다고 했어요. 여러번	김현수	2012-09-10
72446	휴대폰 요금 너무 억울합니다 8월달 sk통신요금이 켄테츠요금이라고 195,000이 청구되서 통신사 문의해 봤더니 게임머니을 구입한 내용이라고 하네요. 어떤 게임인지도 모르고 요금만 청구된 상황이라 여기저기 알아보니 구글이라는 업체에 문의을 해야 하다네요 일단 메일확인을 해본결과 어처구니 업	김화진	2012-09-10
72445	휴대폰 통신판매의 비밀!세상에 절대 꽁짜는 없다 저는 1년5개월전에 갤럭시S1을 통신특가판매로 구입했습니다 SK텔레콤에서하느 행사로 단말기가 꽁짜라더군요 SK라는점에서 믿고 2년약정으로 구입하였습니다 그런데 휴대전화기를 교체하려고보니 약정은 다끝나가는데 단말기할부는 일년이넘게 남아있더라고요 문제는 단말기 할부가	한명수	2012-09-10