필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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70541 u+ 플러스 3차 !!! 1편 2012년 8월 3일에 선부동홈플러스 지점에서 알아보고 가입 tv 42"준다는 걸 믿고 가입 609000원이 세이브인걸 나중에알았습니다. 근데 문제는 설치전엔 카드 제휴시 신한카드시 9000원할인(30만원이상 사용시) tv 세이브 동반 할 김형수 2012-09-01
70540 네비환불문의 드립니다 2012년 9월10일 천안 (아산) 기아영업소에서 신차 스포티지r을 구입하였습니다 차량출고당시 영업사원이 썬팅부터 네비를 달아준다고 하여 반반 부담하여 장착을했고여ㅕ 그리고나서 제가 지방에서 근무를 하는관계로 12일 차를 가지러 아산을 방문하였고 그후 1주일 이 이건원 2012-09-01
70539 CJ헬로비젼의 포악함 헬로 비전에서 케이티로 인터넷을 옮겼는데.... 케이티 모뎀을 회수해 가지고 갔습니다. 물론 실수를 할수 있겠지만, 그래서 연락을 취햇는데 미안하다면서도 다시 가져다 주지를 않네요. 이 무슨 개뼈닥구같은 회사인지.. 어케 상장을 한다고 하는건지, 이회사처럼 유성호 2012-09-01
70538 달마한복에서 한복을 구매하였는데요 상담 요청을 하려구요. 제가 캐나다 사는데 저희 예비 시어머니께서 결혼 한복을 달마한복에서 구매하였습니다. 구매하는 과정에서 사장님께서 배짱튕기시며 말을 자꾸 바꾸시더니 결국엔 전혀 다른 한복이 왔네요. 신발값도 다 지불하였는데 신발도 안오구 이은혜 2012-09-01
70537 아이폰4 도난후 분실보험 보상을 기다리고 있습니다. 지난주 아이폰4 화이트를 도난당했고, 불행중 다행으로 분실/도난에 적용되는 sk스마트폰 세이프 보험을 가입해놔서, 서류를 접수했고, 보상을 받을 대리점도 배정받았습니다. 문제는. 제가 보상받을 수 있는 동일기기인, 아이폰4 기기가 SK에서 지정한 보상받을 수 차은경 2012-09-01
70536 자동차 썬팅관련 자동차 후면 썬팅이 잘못되어(빛이 샘) 수정해달라고 갔으나, 안된다고 하네요.. 가격 얼마 되지도 않아서... 미안하다고 말한마디 하면 되는데... 나한테 화를 내면서 그냥 가라고 하고 뒤도 안보고 들어가 버리네요.. 화성시 남양동의 썬팅집인데.. 마상진 2012-09-01
70535 단말기 대금 핸드폰을 해지한 후 단말기 대금을 할부로 내고 있었습니다. 그러던 중 대금이 미납이 되었고 상담원과 전화를 통해 일부를 납부했고, 남은 금액은 이번달 11일에 납부하기로 약속했습니다. 그런데 어제 계좌이제가 되는 통장에 신랑의 회사 공금이 들어왔고, 11일에 납부되 황성진 2012-09-01
70534 참가전형료를 돌려받고 싶습니다. 해외인턴쉽 프로그램을 진행하는 회사에서 참가전형료라는 명목으로 20만원을 납금하길 요구했고 2012.07.03에 20만원을 납금했습니다. 이 후 서비스가 마음에 들지않아 다른 회사를 알아보기 위해 얼마 전에 납금한 참가전형료를 돌려 받을 수 있겠냐고 전화로 황나경 2012-09-01
70533 엘지 프라다폰의 액정 화면 불량에 대하여.. 2012년 8월 9 일 엘지 프라다폰을 통신사에서 구입을 했습니다. 8 월 28일 주머니에서 꺼내다 살짝 떨어뜨렸는데처음엔 점처럼 찍혀보였는데10여분 지나자 금이 갔어요.. 일단 산 지 얼마안되어 화가 났지만 AS 센타에 가서 수리를 받으려고 갔습니다. 액정값이 무려 김찬 2012-09-01
70526 물품 잘못구입했느데 환불안해줍니다 수도 배관 부속품 구매취소 할려하는데 전화 끊고 환불 안해줍니다 상대방 전화번호010 8541 6100 천일 택배 착불로받았는데 속초에서 발송했고 주소불명입니다 농협 302854 1610061 정선수 20만원 송금했습니다. 어찌 해야 할까요 김형득 2012-09-01
70521 에어컨 실외기 3번째 불량인데 이제 대응이 전혀 안됩니다. 안녕하세요. 저는 평택에 사는 가게 운영자입니다. 2012년 2월말에서 3월경 "백조시스템"(위치:서울)을 통해 중고 에어컨을 설치하였습니다. 이후 5월 중 실외기 불량으로 백조 업체가 실외기를 다시 교체해주었고, 다시 사용 후 6월 중 실외기 불량으로 임상명 2012-09-01
70517 프루나 결제 관련 문의 드립니다. http://www.pruna.com/ 사이트 입니다. 저번에 자동 결제 5천500원이 결제 되길래 전화 해서 해지 했습니다. 솔직히 그 5천500원도 결제 되서 짜증 났는데 이미 결제 된더라고 어쩔수 없다 해서 그냥 냅뒀습니다. 그리고 그냥 한달에 한번도 안 심대식 2012-09-01
70512 로제타스톤 리플렉스의 불안정한 서버로 인한 피해 보상 문의 안녕하세요. 인터넷 외국인 회화 프로그램인 로제타스톤 리플렉스의 1년 회원권을 구입하고, 2012년 2월부터 activation해서 시작하였습니다. 처음 2개월 정도는 웬만큼 연결이 잘 되어서 꾸준히 학습을 하였는데, 5월 경부터 문제가 생기기 시작했습니다. 많은 경우 박성국 2012-09-01
70511 침대를 샀는데 a/s는 커녕 계속 미루기만 하네요..고발합니다. 우선 제가 [인베스코침대]라는 회사 쇼핑대행 싸이트에 올린 전문입니다. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 박서진 2012-09-01
70510 사진원본관련 베이비J스튜디오라는 곳에서 사진을 찍었는데 원본에 대한 내용 없어서 전 제공인줄 알았습니다. 제품이 나와서 12X12 앨범 액자, 작은사진, USB등이 있어서 받아왔는데 사진 퀄리티가 심할정도로 상태가 좋지 않았지만 참고 왔습니다. (사진이 파스텔이 원색정도로 김현숙 2012-09-01
70509 이노지스 택배+동부택배 배송관련 정말 너무하네요ㅡㅡ 인터파크에서 책을 주문을 했는데 하루배송이 된다고 해서 당연히 주문을 했죠 8월 31일에 결제를 하고 주문을 했습니다. 다음날 중으로 배송이 된다고요. 그래서 주문결제까지 했는데 9월 1일 연락이 온걸보니 분류를 잘못해서 배송이 지연이 된다는 겁니다 ㅡㅡ 장지연 2012-09-01
70508 물이들어가는 명품시계 제가 직접 법원에 소송해서 처리하라는건가요?? 어떻게 하라는 건지 모르겠네요.......... 제친구가 내용증명서 보냈다고 소비자고발원에 얘기하면 사건접수번호 알려주고 대신 처리해준다고 하던데.... 전 아직도 시계도 돈도 돌려 받지 못하고 있는데 ... 직접그 윤은미 2012-09-01
70507 인터넷,전화,티비 해지 위약금 관련 안녕하세요, 저는 2010년4월부터 SK텔레콤을 통하여 인터넷,인터넷전화,티비 이용을 하고 있었습니다. 부득히하게 해지를 해야 하는 상황이라 해지 문의를 하였더니 위약금이 25만원이나 나온다고 하더라구요. 기억은 잘 안나는데 약정도 4년이고, 현재청구되는 사용료도 유훈 2012-09-01
70506 중앙일보 신문 해지신청되 있는데 중앙일보 본사에서 관할센터에 책임을 떠넘기고 있습니다. 티켓몬스터 메가박스 제휴기념으로 3개월만 중앙일보 보고 자동 해지 된다고 해서 신문보고 3개월지나 해지가 안되 해지신청해서 중앙일보 본사는 신청됐다고 말만하고 계속 신문이와서 몇번이나 항의 할때마다 해지신청됐고 신문계속 오면 본리동 관할센터로 전화하라고 말 편중환 2012-09-01
70505 세탁소에서 세탁 후 확인 했는데 한복이 원단이 변색이 되었어요. 한복을 세탁소에 세탁을 맡긴 후 찾으러 갔는데 한복에 자수 놓은 실 전부 양옆으로 변색이 되었어요 세탁소에 문의 해보니 한본 원단이 이상하니 산 곳에 물어보라 그러고.. 한복 산 곳에 물어보니 세탁소에서 세탁을 잘 못해서 그런거라고 합니다. 세탁소, 한복 집 왔다갔다 조경동 2012-09-01