소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 739,887 / 총페이지 : 36,995
#번호	제목	작성자	작성일
67657	스카이 라이프 해제 신청 스카이 라이프 3년 동안 쓴 고객인데 그전에 해제 신청을 했었는데 해제는 안해주고 무료 2개월있다면서 끝까지 해제를 안시켜주는겁니다 그리고는 8월 21 일 무료가 해제대고 내일 부터 정산 요금이 부가된다고 나오면서 오늘 16시 58분경 전화하여 해제 신청	임성수	2012-08-21
67655	쿠팡의 소비자 기만행태 쿠팡에서 운동화를 구입한 고객입니다.. 재고 2개가 남아서 1개를 구입을하고.. 결재까지 했었습니다. 근데 3일지난 오늘 문자 하나가 왔습니다. 업체측 재고 부족으로 상품발송이 불가하게 되었다고요.. 그럼 2개 남은 재고는 무엇인가요? 친	노수열	2012-08-21
67652	미샤제품 사용후 피부 심한 부작용 미샤에서 제품을 구입후 샘플을 받았습니다 부작용을 일으킨 제품은 샘플이었는데요 미백작용과 주름개선에 효과있다는 크림이었는데 사용후 다음날 아침 화장품을 바른 얼굴과 목이 심하게 퉁퉁 붓고 저녁부터는 오돌토돌한 염증성 두드러기가 수백개가 생겼어요 도와주	조소영	2012-08-21
67648	상담원태도 가입절차없이강제가입 가입하겠냐고 묻지도않고 이래저래해서 카드에서 매달돈이 빠져나간다고 말하고나서 가입하시겠습니까? 이것도아니고 빠져나가실꺼에요 묻지도않고 가입이되었습니다 거기까진이해합니다 그리고 그 다음날취소를하겠다고 했습니다 그런데 취소를안해주네요?잘못된거아닌가요?	박재성	2012-08-21
67647	쇼핑몰피해입니다.ㅠㅠ http://www.bbmulti.com 라는 싸이트에서라코스테 라이브라는 카라티를 4개를 주문을 했는데..7월 22일경쯤 주문을했는데아무리기다려도 오지않고전화를해도 잘받지않아 걱정하던찰라 신고한다고 문자로 겁을준뒤에는티셔츠 2개을보내왔는데...정품만판다고 했지만...	유광래	2012-08-21
67645	위메프 취소결제관해 해결해주십시오 위메프에서 8월 13일 미장센 왁스를 구매하였습니다. 이노지스택배 운송장 95303790385 을보면 업체에서 상품을 보내지 않아서 보낼수없다하던데 정은유통입니다 이에 위메프에 1:1문의등 취소해달라는 문의를 남겼지만 답변이 없고 상담전화도 받지 않	김태건	2012-08-21
67638	온라인쇼핑몰 배송지연 (한달째) 7월 25일날 친구 생일선물로 마사인더가렛에서 팔찌를 구입하였습니다. 이틀후 7월 27일 오후 10시 51분에 제가 구입한 팔찌의 자재가 수입품인데 물건이 품절이되어 2주간의 시간이 소요될 예정인데 기다릴수 있냐고 하더라구요. 구입당시 홈페이지에는 '품절' 혹은	신효정	2012-08-21
67633	휴대폰 보조금 사기 안녕하세요. 황당하고 억울해서 올립니다. 아는 지인이 휴대폰 중개업체에서 전화가 와서 새 휴대폰으로 기기변경시 사용하고 있는 휴대폰 할부금과 위약금을 제공해주기로 했고 기기변경하는 휴대폰 할부금도 내준다고 해서 지난 5월 17일 옵티머스 3D에서 베가 LTE	이중희	2012-08-21
67629	67615 이어 질문 위약금이 80000원이라네요. 구두의 설명없이 어머니가 노안이시라 내용도 모르고 한 사인과 디지털 티비를 신청하면 꼭 전화기까지 같이 설치 해야된다는 요건으로 가입한 위약금을 모두 다 지불 해야되는건가요... 가입할땐 온갖말로 현혹하고 전화는 30분걸어야	김한나	2012-08-21
67626	진영토이(인터넷상장난감판매하는곳) 상담원 불친절 신고합니다. 진영토이 사이트에 들어가서 물건 주문을 한 사람입니다...........결재를 하고 카드명세서를 출력하기 위새 본사에 전화를 걸었습니다.(사이트상에 되지않아서...)하지만 직원분의 반응이 어이없더군요.....저는 소매 판매를 하지 않는다는 공지사항을 읽지 못하고 한건	김정희	2012-08-21
67624	종고폰관련 2012년5월17일에 중고핸드폰매장에서 스마트폰을 구매하였습니다. 구매후 자꾸 핸드폰이 자주 꺼짐현상이 발생하여 간단히 as를 받으면 될거 같아서 센타를 방문하기로 했습니다. 하지만 그당시 바빠서 바로 못가고 최근 as센터를 방문하였습니다. as기사분이 해체후 침수	김종균	2012-08-21
67622	저희집 애가 스마트폰 게임 결제 때문에 문의 드립니다 스마트폰 산지 몇일 뿐이 안되서 유료 결재가 그렇게 쉽게 결재 되는걸 몰랐습니다. 8월 19일 저희집 애가(7살) 앵그리 버드 유료 결재를 10만원 정도를 해서 환불 요청을 할려고 전화(02-531-9226)를 해 봤으나 전화 통화가 되질 안고 이메일로 보	박태현	2012-08-21
67619	67547 글 이어서 문의합니다 우선 답변 감사합니다. 개인영업자같은 경우엔 힘들다는 답변을 받았는데요. 저는 서비스적인 면에서 불친절하여 매우 불쾌하고 업무에 지장이 있을 정도로 화가나있는 상탠데요. 그 기업에 전화하셔서 이런 건의가 들어왔는데 직원관리에 신경써달라거나 저한테 사과	권다래	2012-08-21
67618	다시한번 문의 드립니다 66216번 글 남긴 사람인데요 11번가샵이 이건 제가 잘못 기제 한거라고 글 한번 더 썼었는데요,,11번가이아니구요 1번가샵	정준형	2012-08-21
67616	30380 글 이어서 문의합니다 우선 답변 감사합니다. 개인영업자같은 경우엔 힘들다는 답변을 받았는데요. 저는 서비스적인 면에서 불친절하여 매우 불쾌하고 업무에 지장이 있을 정도로 화가나있는 상탠데요. 그 기업에 전화하셔서 이런 건의가 들어왔는데 직원관리에 신경써달라거나 저한테 사과전화 해	권다래	2012-08-21
67615	경주 신라 헬로비전 경주 신라 헬로비전을 고발하려고 합니다. 어머니께서 경주 신라 헬로 비전을 설치 하셨는데 작은 글씨가 보이지 않아 구두의 설명이 없이 3년 약정에 모르고 사인을 하셨네요 옛날에 쓰던 tv가 잘나온다면서 가입하라 현혹하여 가입을 하셨는데 디지털 방송 말고두	김한나	2012-08-21
67611	블루엔젤자동차계기판주문취소반품관련 8/12 주문해서 장착점알아본결과 제주서귀포에는장착점이없는관계로부득이하게반품배송했고대구물류쎈타직원하고통화했고제주보내지말고반송 요청 이를무시하고배달됨 제차택배사통화후반송 블루엔젤업체통화후환불불가 택배사과실를 고객한테떠넘김 11번가도마찬가지로고객 과실로 떠넘김조사요함	김진혁	2012-08-21
67606	새 김치냉장고에서 쌀이 나와요 인터넷 CJ몰에서 김치냉장고를 구입하였습니다.(삼성 ZS517 TRMA5MT-508리터 그랑데스타일-스탠드형). 6/3설치후 약 2개월간 사용 중인데 어느날 냉장고 주변에 쌀알이 떨어져 있는걸 발견 CJ몰로 연락했습니다. CJ몰: 삼성전자 AS로 연락 권유 삼성A	정선자	2012-08-21
67605	여행사환불건 안녕하세요. 연일 무더운 날씨에 어떻게 지내시나요? ^^ 지난주에 여행사 환불건으로 글을 올린 사람입니다. > 아직 처리중이라고 되어있던데... 조금 급한 상황입니다. 빠른 처리 부탁드릴께요. 100% 로 다 환불을 원하는 것은 아닙니다. 아예 사	김선이	2012-08-21
67603	휴대폰 소액결제 회원가입을 할때 입력해야 하는 아이디/패스워드, 이메일, 개인정보, 핸드폰 인증을 받게끔 작성란을 만들어 놓은 후 모든 기입란을 작성하고 완료버튼을 누르게 되면 회원가입과 동시에 자동결제가 등록되는 사기를 당했습니다. 이런 피해를 다른 사람이 입지 않	최문용	2012-08-21