필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
67283 인터넷쇼핑목(뮬리안)에서 환불을 안 해 줍니다. 2012/08/04 에 주문한 제품 취소를 2012/08/08일에 하였습니다. 신용카드로 결제를 했습니다. 2012/08/08일날 신용카드 승인취소를 해 준다고 했으나 말로만 할 뿐 해 주지 않고 있습니다. 빠른시일내에 승인취소 될 수 있게 도와주십시 박미현 2012-08-20
67279 강제 결재건 옥션쇼핑몰에서 검색중에 성인사이트가 나와 이름과 주민번호를 기입하라고해 확인했더니 무슨 전화인증번호를 기입하라해서 확인했더니 갑자기 한번도 결재에대해 없던말이 33.000원결재가 되었다고 문자가와서 그회사(문의(yadisk.kr)0505-499-9123로 전화를 나승국 2012-08-20
67278 휴대폰 개통취소 관련한여 문의 드립니다. 휴대폰 구매한지 6일째 되었는데 구매후 3일째 되던날에 핸드폰 불량증세가 나타났습니다. 제조사 서비스센터로 방문하여 불량확인서 발급받아 , 개통을 취소하기 위해 구매하였던 대리점으로 방문 하였는데 , 단순 기기불량으로는 개통취소가 안된다며 , 자기들한테 민폐끼치지말 유승희 2012-08-20
67276 http://www.nengjanggo.com/ 냉장고란 사이트 http://www.nengjanggo.com/ 이 냉장고란 사이트 에 대해 심히 고발할 일이 생겨 글을 남깁니다. 3달전 6월에 영화를 다운받고 싶어서 찾던중 무료 가입이라는 말에 가입을 했습니다. 결재내용 이런것에 대한 내용은 전혀 인지를 못한 상태이구요. 김상욱 2012-08-20
67273 대리운전기사 사고내고 연락두절 사고날짜 : 2012년 7월 9일 차량번호 : 73허 6365 그랜드 스타렉스 공업사 전화 번호 : 02-838-0606 대리운전기사 최동복 010-8729-4499 대리운전부른시간 : 10:51분 사고시간 : 11:00 대리운전기사가 주차장을 빠져나 김용구 2012-08-20
67272 패션밀과 네이버체크아웃의 문제점 패션밀에서 상의+치마 셋트 상품을 구입한 후 네이버체크아웃을 통해 결제했습니다. 7월초에 구입하여 상품을 받아본 결과 치마는 사진과 흡사해서 착용을 하고 상의는 사진과 다른 것 같고 제가 생각한 상품이 아니라 상의만 바로 반품을 했습니다. 그런데 지금까지 계속 환불처리 김지은 2012-08-20
67271 환불처리 2012년6월19일 11번가에서 해외구매대행상품 598,000원 짜리(10개월 부분무이자할부 구입) 모비엘 푸라이펜을 구입해서 7월7일날 받아서 7월16일 반품신청하여 7월20일 반품비 65,000원 입금하고 2주후에 카드(환불)취소처리 해주기로 하였으나 현재 8 이효정 2012-08-20
67270 스마트 위치 관제 서비스 환불 요청에 대한 사이트 이미지 첨부 합니다 쓴 글에 대해 수정을 할 수 가 없어 다시 글을 올립니다 고용량 이미지라서 업로드 할 수 없다고 하여 .. ------------------------------------------------------------ 스마트 위치 관제 서비스 환불 요청에 대 김미선 2012-08-20
67268 스마트 위치 관제 서비스 환불 요청 (2) 스마트 위치 관제 서비스 환불 요청에 대한 사이트 이미지 첨부 합니다 사용자 선택 "오리-01047460901" 은 제가 위치 추적을 요청 한 사람 입니다 하단에 지도 리스트 정보가 보이면서 상단에 위치 추적을 요청한 사람의 번호가 나오고 있습니다 김미선 2012-08-20
67266 (주)한미라이프, 소비자를 우습게 아는 회사 고발 회사명 : (주)한미라이프 대표자 : 김은희 TEL. 031-938-7764 구매제품 : 깔끔이카매트 구입일시 : 2012년 8월 7일 주문자 : 민병호 (016-343-3037) 내용 : 해당 제품은 자동차 내부 매트를 대신하는 자동차용 매트로, 민봉기 2012-08-20
67265 sk브로드밴드 위약금건 2011년12월 sk브로드밴드에서 타 인터넷을 사용하던 중 위약금 물어준다는 식으로해서 가입을 유도했습니다. 그래서 인터넷과 티비를 가입했어요...그런데 올해 7월 기존 해약한 업체에서 위약금으로 300,000만원 이상이 청구되어 나왔습니다. 그래서 sk브로드밴드에 전 양미숙 2012-08-20
67262 스마트 위치 관제 서비스 환불 요청 http://lbs.uniwiz.kr/ 주말에 사고가 생겨 위치 추적('위치 관제') 어플을 다운로드 받고 회원 가입을 하여 결재 신청을 하였습니다 그런데 위치 추적 상대방 번호에서도 수락을 해야 하는 절차가 필요하다고 하는데 위치관제 PC 기반 웹 페이지 김미선 2012-08-20
67261 LG u+ 를 고발합니다. 집전화 070 자꾸 끊기고 연결이 안 될 때가 많아 해지시키려 하는데 해지를 시켜주지 않습니다. 전화해지 시 상담원 안내에 따라 아무리 기다려도 상담원 연결이 안됩니다. 걸려오는 전화상담이 많아서 그렇다고 합니다. 하지만 신규가입 번호를 누르자 1번도 채 울리기도 권금숙 2012-08-20
67260 30167 잉크관련 재문의 2회까지 수리 하였으나 고장이 재발(3회)시에만 제품교환 또는 구입가 환급 가능하다고 하셨는데요. 이전 글에 써놓은 것처럼 1회수리 후 연락두절 방문 거절시에는 어떻게 해야 할까요? 일단은 환불보다는 수리라도 받고 싶은데요. 가능한 방법은 없나요??? 한솔푸드 2012-08-20
67259 KT 올레 일요일 새벽 2시 이태원 커피숍 이용. 올레 할인카드와 함께 결제하려는데 포인트가 전혀 없다고 함. 포인트가 많았기에 그럴일 없어서 다시 시도했으나 역시 포인트 없다고 함. 그냥 원래 가격 주고 결제. 월요일에 포인트가 왜 없는지 문의차 전화했더니 이상철 2012-08-20
67255 호랭이소액결제사이트 저때 소액결제 사이트 인줄 모르고 가입 했더니만 갑자기 1달 뒤에 1만 6천원이 소액결제 됬다면서 휴대폰 사용료에 같이 나왔습니다. 그래서 왜그런지 전화했는데 8월10일날 입금 시켜준데서 기다렸는데 8월 20일 이되도록 지났는데도 입금 시켜주지 않아서 그 박귀현 2012-08-20
67254 현대자동차의 책임회피 2011년 7월에 현대포토2냉동탑차를 구입한 사람입니다 차량 냉동기 작동이 안되서 냉동기장착한수리업체를 찾아갔 습니다 거기서는 돌이 튀거나 예리한거에 찔려서 고장이 난것같다고이렇게 말을하는겁니다이것은 고객의 실수로 고장이라 써비스가 안된다고 하더 김순택 2012-08-20
67253 LG U+ 고발합니다. 2011년 12월쯤 한통의 전화를 받았습니다. LG U+ 대리점이라고 하면서 현재 사용하고 있는 인터넷 요금보다 저렴한 인터넷 요금을 소개해 주겠다고 하였습니다. 당시 타브랜드의 인터넷을 사용하고 있었고, 안내받은 요금이 한달에 3~4천원 저렴하여 남아있는 기간을 따 김정화 2012-08-20
67252 지마켓에서 구매를 했는데 자동취소되고문자나연락도 없었어요 지마켓에 천공기 200,940 을 구매했습니다 구매전통화를 햇고 일주일을 기다렸는데 물건이 오지않아 홈페이지를 보니 취고가 되어있었습니다 확인해보니 물건을 수입할수가 없어서 취소햇다고 합니다 그런데 문자나 전화한통없이 취소를 해버려도 되나요 그리고 여기는 사 신미숙 2012-08-20
67251 티켓몬스터에서 숙박상품 구매했는데 환불안해주네요 숙박상품은 각 티켓의 이용일 전일까지 환불이 가능하며, 환불일자에 따라 환불 공제 수수료가 발생합니다. 더불어 해당 상품은 티몬 웹사이트에서는 자동으로 환불되지 않는 상품입니다. 환불을 원하실 경우, 티몬 고객센터를 통해 신청해 주세요. (티몬 고객센터: 154 최인숙 2012-08-20