필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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67118 수생식물용 항아리 누수 피해 구제 요청 경남 거제 문동동에 있는 오색농원(055-638-****)에서 약 6개월 전에 구입한 수생식물용 항아리가 물이 조금씩 세어 아파트 거실에 두고 그동안 한번도 옮기지도 않고 우연히 바닥 청소를 한 후 바닥에 깐 매트천에 물이 고여 곰팡이 흔적과 온돌마루에 물이 베어 변색 강봉준 2012-08-20
67117 홈플러스에서 받은 방수팩 불량 안녕하세요 7월말경에 홈플러스에서 상은품으로 받은 방수팩을 받고 기분이 좋았습니다 받자말자 요리보고 저리 보고 하면서 불량이 있는지 공기도 넣어보고 참신기 하게도 공기가 빠지지안떠군요 다음날 고령 수영장에가서 고가의 휴대폰이라 다시 공기를 넣어보고 안전한걸 허재용 2012-08-20
67116 쿠팡... 슬러시 매직.. 제가 7월 말에 쿠팡에서 슬러시 매직을 여러개 구매했습니다. 8월 1일에 물품을 받았고 그중에 2개가 큐브불량으로 제가 교환을 신청했습니다. 8월 2일날 택배사에서 교환물품 받아가셨고 6일에 확인하니 제품 회사에서 물품을 받으셨더라구요. 물품이 오지않아 쿠팡에 이수정 2012-08-20
67115 LG 전저 TV AS 관련문의 안녕하십니까 ? 너무 화가나서 이렇게 글을올립니다.. LG 전자 LCD TV 를 6년전 340만원인가 구입을 했습니다. 근데 LCD 판넬이 불량으로 인해 AS 신청을 했습니다. 헌데... LCD 판넬 제작회사가 도산으로 인해 AS 진행을 못해준다고 하네 이중석 2012-08-20
67114 유니맥스 설풍기 주문후 현금 송금후 물품은 수령하지 못함 8월2일 조선일보 광고를 보고 유니맥스(주) 설풍기를 구매하고 송금후 바로 취소하였습니다. 업체에서는 바로 환불해 주기로 하였으나, 현재까지(8월 20일) 환불해 주지 않고 있슴 www.kaistech.co.kr 1577-3827 농협 302-05- 공정호 2012-08-20
67113 배송료 쇼핑몰에서 물건을 구입했는데 30,000원이상시 무료/이하는 배송료 2500인데.. 번거려워서 환불하려고 하는데... 판매자쪽에서 물건을 오배송했는데 환불할 경우는 물건값을 제하면 배송료 2500을 동봉해야한답니다... 제가 배송료를 지불해야합니까??? 미연 2012-08-20
67112 NS 홈쇼핑 유통문제에 대한 불만 처리 미숙 1) '안동 간고등어' 판매하는 NS 쇼핑 회사의 인격모독, 명예훼손, 육체적 충격 부분에 대한 공식적인 사과와 정신적, 육체적 손해 배상을 요구합니다. 더불어 동부택배(NS쇼핑 제휴 택배사) 회사에서도 인격모독, 명예훼손, 육체적 충격 부분에 대한 공식적 사과와 정 김창숙 2012-08-20
67111 휴대폰 판매 사기 안녕하세요. 휴대폰 판매회사에 항의를 해도 안되고 너무 답답해서 글을 올립니다. 저희 아들핸드폰으로 핸드폰 홍보전화가 왔습니다. 얼마전 핸드폰을 물에 빠뜨린상태라 a/s를 받아야 한다고 했더니 그냥 핸드폰을 바꾸라는 것이었습니다. 핸드폰 할무금은 나오지 않게 해주 강갑숙 2012-08-20
67104 카드결제시 부가세 10%고지관련 안녕하세요 수고가 많으세요. 8월18일 집도 가깝고해서 집앞에 카센타에 차량2대를 맡겼습니다. 스포티지 엔진오일교환 60000 로체 엔진오일교환 40000 스포티지 앞타이어교환 336000 " 공임비 20000 스포티지 길종선 2012-08-20
67102 미디어닥터아이큐샵 TV홈쇼핑광고를 시청중 씽씽슬러쉬 제품을 구매하여 테스트를 하기위해 포장을 개봉하여 큐브를 냉동고에 넣고 얼려질때까지를 일주일이란 시간이 걸려도 얼려지지않아 제품불량의 내용으로 반품요청을 했더니 반품배송 왕복비를 송금해야한다하여 제품에 문제가 있어 반품하는건데 무슨말이 이혜정 2012-08-20
67101 ***** 안녕하세여 저는 휴대폰을 구입 했는데 대리점에서 구입했던것이 아니라 전화상으로 구입을 했는데 그때 당시휴대폰 쓰고 있는거랑 구입할 휴대폰기계 단말기 기계값을 다 내어준다고 해서 구입했으면 위약금까지 다 내어준다고 당부하고 구입했습니다 그러더니 엘지에서 연락오면 상품권으 김지용 2012-08-20
67100 Apple Juice 이물질 발생 2012년 7월말 양재동에 있는 코스트코에서 Martinelli's Apple Juice 1상자를 구매하여 먹던 중, 8월 14일에 Apple Juice 1병에서 첨부된 사진과 같은 확인되지 않은 이물질(?)이 포함되어 있는 것을 발견하게 되어 고발하게 되었습니다. 심재범 2012-08-20
67099 택배기사의 고의적 배송 지연 8.16 11번가에서 주문한 제품을 배송하던 현대택배 기사가 불친절과 함께 고의적 배송지연으로 현재까지 물품을 받지 못하고 있습니다. 사건의 발단은 배송을 위해 전화가 왔고 할수 없는 상황이라 집에 두고 가라고했고 위치를 묻기에 주택이라 상세하게 설명을 했습니다. 그런 기현승 2012-08-20
67098 팩스수신거부 소비자 피해는 아니지만 어떻게 해야할지 몰라 올립니다.직장에서 일하다보면 팩스 전화소리에 민감합니다.업무서류보다 대출안내서가 수신되는경우가 많습니다.친절하게도 연락처와 무료수신전화번호가 기제되어 있어수신거부를 아무리 해도 또 다시 옵니다.오늘 아침 출근해보니 똑같은 캐 경원광업 2012-08-20
67097 욕실리모델링 관련입니다. 6월11일경에 욕실 리모델링 공사를 했습니다. 전체를 다 하는 공사였구요 견적서는 따로 받지 않았습니다. 어머니 댁인데 공사하시고 전세를 주셨습니다 세를 사는 사람이 신혼부부라 아직 입주를 하지 않은 상태 였는데 입주할려고 청소를 하시는데 욕실의 바닥 배수구에 오주현 2012-08-20
67096 소셜커머스 위메프...그럼 어떡게 해야하죠,...ㅠ.ㅠ 안녕하세요..저는 소셜커머스 영화 티켓때문에 글을 올린 박정미라고 합니다.. 그럼.. 저는 어떡게해야하죠.. 그돈을 버려야하나요...ㅠ.ㅠ 전화는 계속 해보신다고 했지만.. 부탁입니다.. 제발.. 해결해주십시요..ㅠ.ㅠ 저도 전화 해보겠습니다... 위메프.. 박정미 2012-08-20
67095 SK TU해지건에 관련된 문의 2007년쯤 동생이 제 명의로 SK 핸드폰을 신청해서 썼습니다. 해당 대리점의 TU가입권유로(가입시 핸드폰기기무상제공) 가입이 되었었고, 그 후 일년 반정도 핸드폰 사용후 해지하게되었습니다. 해지당시 TU에 대한 해지내용에 관련된 말은 없이 해지되었고 그로 SH 2012-08-20
67094 리조트 문의 안녕하세요 저는 2달전 임페리얼 이라는 리조트에서 리조트 무료 이용권이 당첨됬다며 홍보 많이 해달라고 전화로 연락이 와서 직장으로 배달 해준다고 하였습니다. 그래서 직장에 찾아와서 10년 VIP 이용권인데 한달에 22만원씩 10 개월을 내야하며 나중에 이봉무 2012-08-20
67093 로토코에서 환불이 안되고 있습니다 약한달전 로토코라는 싸이트에서 남자친구 생일선물로 옷을삿는데요;;; 주문하고 돈을 입금했더니 옷이 오지않길래 문의를 했습니다 그쪽에서 공장과의문제가 있다고 죄송하다고 환불을 해주겠다고해서 계좌와 이름을 적었더니 그후로도 돈이 입금이되지 않길래 다시한번 문의햇더니 이예원 2012-08-20
67092 무단 콘텐즈이용료 공제 중지및 환불요구 집전화에 콘덴츠이용료 9900원이 1년간 계속공제되고있었다는것을 지난 7월18일 발견했읍니다. 그간공제되어도 유심히 영수증을 안보다가 사용이적었는데 돈이 14600원으로 많이나와 이상하여 확인한 결과 입니다. 그래서 사용내역을 확인하였더니 백신웨이브를 사용한것으로 하봉수 2012-08-20