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업체명 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
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1497337
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여수 라마다호텔 |
여수 라마다호텔 노후화로 상해 사건
안녕하세요. 저희는 2026년 2/21/~22일 여수 라마다 호텔에서 1박을 숙박한 여행객입니다.
해당 숙소기간에 샤워를 하러들어간 와이프가 비명을 질러서 화장실로 다급하게 들어가 보았더니
목에서 상처가 나고 피가 줄줄 흐르고 있었습니다. 이유는 샤워헤드가 노후
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김진혁 |
2026-03-26 |
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쿠팡 |
소비자에게 불리한 부당한 계약 해제
쿠팡에서 18000원 쿠폰을 발급받아 상품을 주문했는데 판매자가 표시/광고와 상이한 상품을 보내서 수령한 당일에 반품신청했습니다. 이후 쿠팡측의 반품처리 지연으로 회수조차 안되었고 3일이후 자동환불되었지만 환불금액은 0원이었습니다. 소비자에게 불리한 부당한 계약 해제인
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설경미 |
2026-03-26 |
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1497333
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코코블랙 |
상담전화가 안됩니다
옷을 여러가지 시켰는데 제대로 배송이 안됩니다
한가지 옷만 늦어지는데 나머지 옷도 배송이 안뎍니다
늦어지는 옷과 같이 배송 할려고 한다는게 너무 어이가 없어요
그리고 상담 전화도 없습니다
AI로 바꿨는데 AI상담도 시간이 일찍 종료가 되니까
직장 다니는 사람으
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정은경 |
2026-03-26 |
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1497329
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삼성전자 |
휴대폰 단말기 자체 결함을 소비자에게 떠 넘기나요!
삼성 휴대폰 퓨립4(접었다폈다하는 단말기) 사용자입니다.
집사람이 식사 중 전화 통화 이후 단말기 접히는 부분에 금이 생기기 시작하여 삼성서비스센터 가지고 가서 as요청 했더니 무상보증기간(2년) 만료 되었다며 수리비용 30만원 요청 하여 못 고치고 결국 또 새휴대폰
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김용년 |
2026-03-26 |
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1497322
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Danble |
환불요청
안녕하세요 자켓을 입고 사이주 교환으로 반품을 했는데 공교롭게 입어보다가 택을 제거하게 되었습니다
택을 같이 첨부해서 반품했는데 업체에서 안된다고 연락이왔습니다 돈이 30만원 가량하는 옷을 맞지도 안는데 입으라고 하는데 어떻게 반품이 안될까요?
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현유라 |
2026-03-26 |
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주식회사 포이닉스 |
옷을 구입하고 상품준비중으로 10일 방치되어 전화하니 품절-2
품절되었다고 해서 아까 신고한건데요... 지금 다시 판매하고있는데 가격이 2배예요... 심지어 제가주문한 사이즈가 있어요... 이거 진짜 어이없네....
제가 주문했던 건 이미 판매자가 강제취소해버렸네요 ...
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최호경 |
2026-03-26 |
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욜로딜 |
천혜향을 시켰는데 사람이 먹질 못하는 제품을 보냈어요
천혜향을 시켰는데 불량인 제품을 보내왔어요 크기도 이상할만큼 크고 껍질도 닦닦하고 몇개는 섞은것처럼 물렁물렁하고 해서 반품요청하니 정상제품이라 반품이 안된다나 자꾸 후숙해서 먹으라고만 해요 이런제품을 누가 먹을 수 있나요
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김은정 |
2026-03-26 |
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예스24 |
주문한 물건이 배송이 되지않고 있는데 취소시 택배비를 내라고합니다
3월 22일 예스24에서 도서를 한권 주문했고
(주문번호 Y0389399375) 이후 오전 7시경 배달기사로부터 책을 가지고왔으나 배송지 (약국)문이 닫혀있다는 전화를 받았습니다
저는 문앞에 두고 가도 된다고 하였으나 기사가 분실우려가 있으니 주간에 다시 가지고 오
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조인호 |
2026-03-26 |
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업체 |
제목
상품을 주문 하고 상자를 언박싱 하면서 열었는데 파손된 상태로 왔습니다. 이미 배송하기전부터 일부러 파손된 제품을 보낸것 같습니다.
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익명 |
2026-03-26 |
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앤트비데 |
불량품 반품후 환불을 안 해줌ㄹ
2026년 1월 15일 구매
불양품으로 1월 16일 반품 신청
판매자측에서 일방적으로 취소함
1월 24일 물품을 택배로 보냄
지금까지 답변도 안하고 환불도 안 해줌
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이수미 |
2026-03-26 |
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베베드피노 |
이벤트 문제점
3월 29일 네이버 스토어 통해 이벤트가 진행되었어요.
도널드덕 상품을 포함한 실 결제금액 5만원인지 6만원이상 결제시 도널드 보틀 또는 보틀 파우치 증정함
배송을 받았으나 사은품이 미배송되어 문의하니,
도널드 상품 주문한게 맞으나,
베베드 피노 언더웨어를 주문
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임정숙 |
2026-03-26 |
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크림 |
크림 업체 태도를 신고 합니다
일주일전 신발을 구매 하고
한번 아파트 주변을 산책하고
신발 쿠션 부분이 갈라지고 색이 떨어져서
정품신발이 이럴수 있나?
크림쪽에 문의했는데
당사는 판매 플랫폼이니 상관이 없다는 식으로 애기를합니다. 여러번 신발 구매해서 신고 있는데
이런적은 처음이
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한상경 |
2026-03-26 |
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네이버쇼핑 |
해외구매대행 상품 반품 시 사전고지 불명확한 추가비용 공제 관련 상담 요청
저는 텐모아(텐모아 코리아)에서 해외구매대행 상품을 구매하였고,
구매금액은 상품대금 120,000원 + 선불배송비 9,000원으로 총 129,000원을 결제하였습니다.
상품은 금일 도착하였으며, 포장을 뜯지 않은 미개봉 상태에서 바로 환불(반품) 의사를 판매자 측에
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박석웅 |
2026-03-26 |
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창홍냉장고 |
창홍냉장고 수리불가 판정 후 보상처리 지연
2024년 1월 제조 창홍냉장고를 2024년 7월 23일 하이마트에서 구매함. 사용한지 1년 7개월 되는 2026년 2월 22일(일)에 냉장고 냉기가 약해지는 현상이 발생하였고, 이에 23일(월)에 오리온DPD AS센터(1522-2544) 로 as요청. 25일(수) 수
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한은혜 |
2026-03-26 |
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주식회사 애드미디어센터 |
광고업체에서 계약내용과 다르게 진행을 하고 있었습니다.
본인은 부동산 중개업을 운영하는 사업자로, 약 2~3개월 전 광고업체의 전화 영업을 통해 광고 계약을 체결하였습니다.
해당 업체는 “아파트 단지별 최상위노출은 3개 업체만 가능하며, 계약 시 해당 단지에서 상단노출이 보장된다”고 설명하였습니다.
이에 따라 총 5개
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이은진 |
2026-03-26 |
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1497308
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laggg |
laggg 환불처리 미흡
laggg 라는 업체에서 파운데이션과 팩트를 구매했는데
맘에들지않아 반품하려합니다
7일 이내로 반품시 가능이라는 문구를 보고했는데
구매내역을 지운것인지 반품이 되질않아요
대표번호로 전화도 안돼구요
반품해서 환불받을 수 있게 도와주세요
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이은아 |
2026-03-26 |
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1497306
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클로비AI |
제품도 안주고 환불도 안 해줍니다
26년 2월 3일에 광고를 보면 수익이 생기고 제품도 준다고 해서 33만원을 결제했는데
지금까지 제품도 안주고 환불요청을 했음에도 처리를 안해줍니다
클로비AI 대표
이지훈
010 6894 8111
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김현채 |
2026-03-26 |
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1497305
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SK인텔릭스 |
sk매직정수기 필터교체후 하얀가루 발생후 아무런 조치가 없는 상황
3년정도 sk매직정수기 사용하고 있었는데 필터교체후
물에서 하얀가루가 발행 / 아기를 키우고 있어 물을 포트로 끓이면 반투명하게 이물질이 벽에 남는 현상도 발행
필터를 재 교환하였지만 동일현상 발행하였지만 sk매직에서는 추가조치도 없고
요금은 그대로 내면서 가지고
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김도한 |
2026-03-26 |
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1497304
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롯데렌터카 |
렌트카 위약금
렌트카 회사법인으로 현대 스타리아차량을
받았는데 사진과 내용이 다른차량을받아서,
원래 렌트카계약하려는 차 말고
옵션만 다른차량으로 계약을하게됬습니다.
롯데렌트카 잘못으로 차량을받았는데,
위약금250만원이 말도없이 법인통장에서 돈인자동이체로 나갔습니다.
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하우성 |
2026-03-26 |
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1497303
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29cm |
환불 불가
수건을 정상적인 방법으로 세탁했는데 사용 전 첫 세탁 과정에서 울이 심하게 빠지고 원단이 쉽게 손상되는 등 명백한 원단 불량이 확인되었습니다.
이는 단순 변심이 아니라 제품 자체의 품질 문제로 판단되며 정상적인 사용이 어려운 상태입니다.
「소비자분쟁해결기
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배난영 |
2026-03-26 |
