필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1527778 이쁘다헤어 초읍점 잘못을 인지하고 있음에도 사과와 보상은 없고, 알아서해라는식과 욕설과 조롱뿐입니다 커트를하다 분쟁이 일어났는데, 사과 한 마디 없고, 자신은 잘못이 없다고만합니다 후에 이사님 이라는 분과 통화를했는데 모욕과 욕설, 조롱만 할 뿐 해결하려는 의지도 없고, 마음대로 해라, 알아서 해라 는 식의 답변으로 소비자를 기만합니다 안그래도 스트레스인데 이런식 김동영 2026-06-26
1527777 주식회사 번들즈 불량품판매후 환불 및 교환조치 대응 안함 6월23일 저녁에 받은 택배안 딱딱이복숭아가 심각하게 훼손되어있어 업체환불문의를 24시간 이내인 24일 오전에 문의하였으나 3일동안 회신이없이 대응을 안해주고있습니다. 후속조치 불가능한 상태로 과일은 집앞에서 계속 방치되고있습니다. 이것은 엄연한 사기로 조처가 필요 김극영 2026-06-26
1527776 휴도 불량반품 추가제보 앞전내용에서 어제 피드백받은내용 추가적으로 제보합니다. 휴도에서 전체적인 사진 요청 하셔서 손으로! 헤드부분 세워서 쇼파를! 만지고 다시 찍는 과정에서 손지문이 묻은사진 보더니 저보고 쇼파 사용했냐고 물어보시더라고요? 그쪽에서도 지문이 오래남는거에대한 이슈가 있는 임새미나 2026-06-26
1527775 다이아커머스 (다이아commerce) 환불이 몇개월동안 안되고있습니다 3월에 구매한상품 바로 환불 요청했는데 현재 3개월동안 환불도 안되고있는 상황이고 계속해서 한달 기다려라 한달기다려라 하는 상황입니다 적은 금액도 아니고 78만원에 대해서 업체에서 환불조치될수있게 도움주시면 감사하겠습니다 정명환 2026-06-26
1527774 gownplus 요양원우주복.처에는7일 배송을하는것으로 판매 배송지연으로 문의하니말바꾸어평일 7~14일 배송주장 문제는 우주복에 잠물쇠 잠금장치가 있는것을 우리는 모르고 시킴 배송되온 우주복 가지? 반품해주길 요구 합니다 이영두 2026-06-26
1527773 온니포유 한남점 선결재금액 환불거부 “신청인은 온니포유(서울시 용산구 한남동) 미용실에서 장기간 이용을 전제로 한 선불제·정액권티켓)을 여러 차례에 걸쳐 총 100만원 이상 결제하고 현재 약 345,278원 상당의 잔액이 남아 있습니다. 작년 말, 전담하던 담당 미용사기 그만두면서 미용일 내 다른 미용사 박서진 2026-06-26
1527772 nhcompany 생활정보지광고 6개월간 광고가 나간다 8만원 딱한번만 내시면된다하여 진행하자 얘기가되었습니다 추후 남자담당자가 연락이와 결재하셔라 하기에 매달 광고가 뿌려지는 현황을 알수있냐 물으니 딱한번책자뿌리고 끝이다 하여 내가처음듣기론6개월간 광고가나간다했다 하니 6개월동안 한번광고가 정태호 2026-06-26
1527771 웅진씽크빅 웅진 북클럽 계약 전 중요 계약 사항 설명 의무 미흡에 따른 피해 신청 제목 : 생각토론투게더 12개월 상품으로 인식하여 계약한 북클럽38(N) 장기 약정 위약금 피해 신청1. 신청 취지웅진씽크빅 계약은 장기 약정과 중도 해지 시 발생하는 해지금 등 계약의 중요한 내용을 계약 체결 전에충분히 설명하지 않은 상태에서 이루어진 계약입 채선 2026-06-26
1527770 쿠팡 제품상세설명에 나와있는 정보와 다른 상품을 판매 저는 2026년 3월 1일 쿠팡에서 드리미 청소기를 구매하였습니다. 구매 당시 쿠팡 상품 상세페이지에는 특정 공식 서비스센터에서 A/S를 받을 수 있는 것처럼 안내 되어 있어 이를 신뢰하고 제품을 구매 하였습니다. 최근 제품에 이상이 발생하여 쿠팡 상품페이지에 기 김진실 2026-06-26
1527762 아고다 [아고다] 출국 1달 전 항공권(에어서울/티웨이) 취소 거부 및 불공정 약관 환불 요청 1. 개요구매 일자: 2026년 6월 23일이용 예정 상품 (항공권 2건):2026년 8월 8일 서울(ICN) -> 도쿄(NRT) / 에어서울 (예약번호: [1740530113])2026년 8월 10일 도쿄(NRT) -> 서울(ICN) / 티웨이항공 (예약번호: [17 이지은 2026-06-26
1527761 이현씨엔피 가구 배송 알림 공지사항 누락 등 소비자 우롱 쿠팡에서 물품 열람하다가 구입하게 되어는데요 이후 물품배송이 되어 확인해보니 부품등 재재가 부족으로 쿠팡과 판매자 민원 및 환불요청하니 2차 배송해준다구 해서 물품이 온 상태이구요 구매이후 2차에 대하여 공지도없이 민원제기하니 그때서야 이틀만에 배송이되였습니다 윤석희 2026-06-26
1527760 벤딕트 벤딕트 선풍기 (빈다르 게일) 벤딕트 선풍기를 네이버에서 판매중에 구매 하였습니다.저소음 무선사용으로 편안함을 위해 구매 하였으나 계속 방전이 되어 고객 센터통화를 하였습니다.이 제품은 핸프폰 연동기능으로 핸드폰에서 작동을 하룻 있습니다.하지만 선풍기의 전원을 꺼도 핸드폰과 연결되어 대기 전력을 사 현두영 2026-06-26
1527759 시골농부 사기당했습니다. 2026년 5월 2일 '시골농부'에서 신비복숭아 1kg 3개를 주문하였습니다. 6월에 1개만 배송받았고, 나머지 2개는 2026년 6월 16일부터 배송조회상 '배송중'으로 표시되어 있으나 현재(6월 26일)까지 상품을 받지 못했습니다. 판매자 고객센터로 여러 차례 이수진 2026-06-26
1527758 티머니 티머니 충전 잔액 못준다고 해서 핸드폰 변경시 티머니와 통신사 직원 통화하고 유심칩 사진찍어 보냈으나 아무런 연락이 없어서 티머니에 다시 연락을 했는데 유심칩을 자르고 다시 사진 보내라고 하여 쓰레기통에 버려진것에 대하여 설명을 했으나이미 유심칩은 사진을 찍어 보낸 상태이며 환불이 불가하다고 합니다. 김린아 2026-06-26
1527757 티머니 티머니 모바일 충전 잔액 못받아서요 핸드폰 변경시 티머니와 통신사 직원 통화하고 유심칩 사진찍어 보냈으나 아무런 연락이 없어서 티머니에 다시 연락을 했는데 유심칩을 자르고 다시 사진 보내라고 하여 쓰레기통에 버려진것에 대하여 설명을 했으나이미 유심칩은 사진을 찍어 보낸 상태이며 환불이 불가하다고 합니다. 김린아 2026-06-26
1527756 나이스페이먼츠 실수로 인한 금액 결제 후, 환불을 안해줍니다. 2026년 4월 26일에 실수로 잘못 결제한 금액을 4월 26일에 환불 및 구독 해지 신청을 했는데아직도 환불이 안되었으며 구독 해지 여부도 알려주지 않습니다.상담원 연결도 3차례 했지만 처리가 지연되고 있다고만 하고 연락도 안 주고상담원 연결도 10분을 넘게 하구호 2026-06-26
1527755 쿠팡 쿠팡에서 구입한 에어컨 2025년 7월7일에 쿠팡에서 캐리어 에어컨을 구입했습니다 올해 6월에 다시 사용하려고 전원을 돌리니 시원한 바람이 전혀 나오지 않아 문의 as를 받으니 초기 설치문제로 재설치를 해야한다고 합니다 이경우 캐리어에서는 기계 문제가 아니여서 김현우 2026-06-26
1527754 힘내라 농가 6월10일 참외를 주문했는데 지금까지 배송을 못 받았고 어떤 응대도 없음 상품을6월10일 참외를 주문했는데 어떤 대처도 없고 연락도 없음 서흥섭 2026-06-26
1527753 노르뮨 취소접수 후 연락두절 노르뮨이라는 온라인 쇼핑몰에서 주문 후 바로 취소신청을 하였으나 처리가 안되고 홈페이지상 전화번호는 꺼져있는상태 김민희 2026-06-26
1527747 대유위니아 2022년 구매 에어컨, 주요 부품 공급 불가로 수리 불가 가능성 및 유상 진단비 부담 관련 상담 요청 안녕하세요.2022년 홈쇼핑을 통해 위니아 벽걸이 에어컨(MKRA06ETA)을 구매하여 설치비를 별도로 지불하고 설치받았습니다.2024년 여름 에어컨이 시원하지 않아 위니아 공식 서비스센터를 통해 AS를 받았으며, 당시 기사님이 냉매 충전이 필요하다고 하여 약 18만 한지율 2026-06-26