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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1538750 카카오대리 잘못된 포인트를 차감하고 환불요청을 제대로 응대하지 않아요 2026.5.11일 포항에서 양평 탁송을 카카오 대리를 통해 받아서 운행하였습니다 운행중 고속도로 요금을 고객이 요구를하여 두번에 걸쳐 송금하였습니다 그럼에도 확인하지도 않고 카카오측에서 8400원을 포인트로 가지고 가였고 여러번의 상담을 하였는데도 이렇다한 방법도 이석현 2026-07-23
1538749 인라이즈 학원미등록 업체 '인라이즈' 환불 거부까지 고발 인라이즈(대표 김정현)라는 곳에서 두달치 토플수업 104만 9천 원 결제하고 수업 들으려다가 피해를 봐서 글 남깁니다. ​결제하고 나니 사전 협의도 없이 당일 아침에 갑자기 사정상휴강이라고 통보하거나 저녁수업으로 유도 수업의 내용도 Ai의존 환불요구했더니 잠적 연 정승원 2026-07-23
1538748 가산프라스틱 사간지 30분도 안된 새상품 환불거절 사간지 30분도 안된 상품 뜯지도 않았고 사용도 안 했는데 본인들은 절때 환불처리 안 해준다고 환불을 안 해줍니다. 세상에 이런법이 어딧나요? 유윤상 2026-07-23
1538747 사랑열쇠설비, 태양열쇠설비 현관문 디지털 도어락 2주전쯤(정확히는 10일전) 도어락이 먹통되어 현관에 붙어 있는 사랑열쇠(287-1304)라는 스티커 보고 연락했습니다.교체가 필요하다 오래썼다 하더니 34만원짜리 모델만 자꾸 보여주어 그 가격대로는 설치 안한다. 인터넷 모델사서 설치하겠다 했더니 쓸만한, 얼마안쓴 중 이현미 2026-07-23
1538746 쿠팡 통장에서 고객도 모르는 돈을 인출해 갔습니다 오늘 농협카드에서 갑자기 쿠팡에서 인출이 되었다고 문자가 와서 쿠팡에 문의한 결과 와우회원이라 결제가 되었다는 겁니다그래서 전화하닌까 카드취소하고 쿠팡 탈퇴를 하였습니다그리고 혹시나 해서 전달 카드 명세서를 유심히 보니 전달에도 카드에서 나갔던걸 확인 했습니다.그래서 양보선 2026-07-23
1538745 리세트라 10일 환불보장 과대광고 7월 12일 주문하였고 7월 14일 늦게 택배도착 15일 찾은 후 개봉 후 먹음 5일정도 먹었는데 효과가 없어서 반품하려고 하니 네이버페이에서 구매확정된 건은 취소할 방법이 없어서 해드리고 싶어도 해줄수가 없다고 함 네이버페이 문의 하니 직권취소라는 윤소윤 2026-07-23
1538744 쿠팡 판매자 연락 불가로 AS 및 교환 불가 작년 2025년 6월 19일 쿠팡으로부터 레이저 나노 X를 주문 신청 하여 7월 중순 경 배송 받았습니다 암호화폐 지갑은 특성상 보관용으로 사용하기 땜에 거의 이용을 하지 않습니다. 실질적으로 3~4번 사용을 하였는데, 버튼이 불량이어서 최근 한 두 달 전부터 접촉불 서태식 2026-07-23
1538743 플레이노트(구플레이디아) 포인트 환불 신청 미지급 플레이디아(현플레이노트) 포인트의 출금 신청을 6/29일 신청했으나 현재 7/23일 출금이 안됐으며 고객센터에 여러번 문의를 했지만 언제 준다는 답변도 받지 못함. 강대철 2026-07-23
1538741 에드크로스(인포벨 홈쇼핑) 쿨마스크 뒤에 양쪽의 찍지기가 (두곳이 정상)한곳만 있는 불량품 쿨마스크를 주문해서 받은뒤 사용하다 다른것을 개봉하니 마스크를 뒤에서 2개르 서로 붇어야 하는되 한군데에만 찍제기가 붙여있어서 불량품이라 신고 하였으나 포장지에 있는 고객센터는 전화를 걸면 신호만가고 전혀 안받음(7월4일~7월8일) 연락처를 알수없어서 TV광고 유영복 2026-07-23
1538740 나인그랩 주문받고 돈을먹튀합니다 주문취소해도 돈을 돌려주지않고 한달뒤라고하더니 또 10일 뒤라고 하고 또 전화하면 또 10일 뒤라고 하고 지금 두달째입니다 이거 상습쇼핑몰같아요 이곳은 조사 해봐야할 거 같네요 . 전화하니까 이제 전화 꺼놨다하고 아예 전화도 안받습니다 이제 신현미 2026-07-23
1538731 키첸 A/S 보증기간인데 부속품을 구입 할 수가 없어요 사진에 첨부한 소모품명이 진공플러그입니다. 제가 사진 첨부 후 부품구입 문의를 드렸는데 문의 후 하루가 지나서 온 답변이 위 부품명을 알려주는 답변 뿐이었습니다. 제가 다시 구입 가능 여부를 물었더니 또 하루가 지나서 온라인구매 가능한 링크를 보내줬습니다. 링크 따라 김길순 2026-07-23
1538729 교촌치킨 부패한 치킨에 대한 고객 응대 및 위생 관리 점검 요청 2026년 7월 16일 23시53분 교촌치킨 부천 소사범박점킨에서 배달앱을 통해 배달을 시켰습니다.닭을 먹는 중에 맛이 이상해서 뱉었습니다. 살펴보니 치킨의 색이 누렇고 회색을 띄고 곯은 냄새가 나서 구역질이 났습니다.도저히 먹을수가 없는 상태였습니다 채경숙 2026-07-23
1538728 Play in the box 배송이 3주째 안오고 있습니다 168000원이랑 12000원짜리가 3주째 안오고 있습니다. 프리오더로 먼저 주문했고 일주일 후 , 그 뒤에 남은 재고들로 현장판매를 진행중인데 현장판매에선 저 제품들을 그대로 판매하고 있습니다. 현재 업체는 전화를 받지 않으며, 앱으로 문의를 남기라고 해놓고 2주째 황명하 2026-07-23
1538726 쿠팡 제품을 결재한만큼 덜 보내줌 마스크팩을 판매글대로 5개든거 10박스 구매했습니다. 개당단가 1,240원이라 되어있어서 50개분 62,000원을 결재했으나 10개만 보내주고 고객센타 전화하니 품절이라고 반품만 가능하고 죄송하다고 3천원 쿠팡캐시를 준다고 합니다. 쿠팡의 계산대로라면 4개짜리가 장 이소영 2026-07-23
1538723 유한회사 보즈예 처음부터 정확한금액 고지없이 추후 금액요구 https://www.linecare.beauty/Fatburning/?lpt=1&ttclid=E.C.P.CtABzZegLAqOzB8R3LUrGgIdPnltDN94Tc61vzTzmKd3ru_u5tUk_Zav0ygDh5M8Qqq6bUsYj8Ajf5W-YoW7b-DWgLT 김한라 2026-07-23
1538722 서브마켓 환불불가 식품 주문후 오지않아 전화해도 연결불가 문의를해도 ai만응답 배송출고라 환불불기 하지만 7월2일 롯대택배 출고만 잡히고 송장조회도 안돼고 아무런 조치가 안돼요 배송지연 처리도 안돼고 악덕 업체입니다 소비자를 개무시하고 상담사 연결 유정규 2026-07-23
1538721 호엔 환불진행 무응답 구매한 속옷을 착용한 이후 심한 피부 이상반응이 발생했습니다. 착용 직후 두드러기와 진물이 생겼으며, 현재는 명치와 등 부위에 흉터가 남은 상태입니다. 해당 사실을 판매업체에 전달하고 환불을 요청하였으며, 업체에서는 “상품을 수거한 후 환불을 진행하겠다”고 안내했 오시은 2026-07-23
1538720 아고다 예약취소문의를 받지않아요 예약취소요청을 했는데 전화번호를 기재한거랑 다르게하여 연락수단을 없애고 메세지에 답장을하지않아요 김지혜 2026-07-23
1538719 삼성전자 에어컨 기기 문제 이상 없다고 하는데 올해 5월 이사를 하면서 시스템 에어컨으로 교체를 하게 되었고 안방에 물이 떨어져 삼성전자 서비스센터에 접수를 했습니다. 결로 현상이 있다고 하며 물받이를 교체를 했는데 기기상에는 전혀 문제가 없다고 합니다. 결로 현상인지 기기상의 문제인지는 모르겠지만 이사하면서 같 박은지 2026-07-23
1538718 주식회사 ABC 효율적인 주소 모음 서비스, 주소퀵 AI 시대에 웹사이트를 찾기 위해 몇 분씩 검색창을 헤매는 건 정말 답답한 일입니다. 특히 주소가 자주 바뀌는 웹툰, TV 다시보기, 스포츠 중계 등에서는 매번 변하는 링크를 찾느라 스트레스를 받을 수 있습니다. 이런 문제를 해결해주는 것이 바로 주소퀵 시스템입니다. 성지훈 2026-07-23