유통 | 환불불가
 유정규
 2026-07-23  |    조회: 65
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식품 주문후 오지않아 전화해도 연결불가
문의를해도 ai만응답 배송출고라
환불불기
하지만 7월2일 롯대택배 출고만 잡히고 송장조회도 안돼고
아무런 조치가 안돼요
배송지연 처리도 안돼고
악덕 업체입니다
소비자를 개무시하고 상담사 연결요청해도 답변도 없습니다
댓글 1

최고관리자 2026-07-23 22:20:16
계속해서 배송지연 혹은 환불처리 지연되고 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.