제보하기 

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 746,011 / 총페이지 : 37,301
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1552687 삼성전자 제조사의 행사관련 2026년 6월 25일 쿠팡에서 노트북을 구매하였습니다.현재 삼성전자는 구매한 고객을 대상으로 온누리상품권을 증정하는 "삼성전자 감사 페스티벌"을 실시하고 있습니다.(2026.6.8~7.5 구매 고객 대상)어머니께서 구매하셔서 제가 대신 2026.7.3 신청(접수번호 이상협 2026-08-27
1552686 MUNTO 환불 어플을 통해 모임 참여를 위해 8월 26일 35000원을 결제했고 회사 업무로 참여가 불가하여 환불을하려 했지만 환불자체가 어플 내에서 불가하다는 안내를 보았습니다. 모임은 8월 29일로 아직 남아있는대 환불 자체가 불가한 것은 이해가 되지않으며 해당 금액 결제 취소 유정민 2026-08-27
1552685 이마트 체리 곰팡이 이마트(포항점) 8/26일 오후 15시30분쯤 캐나다산 체리를 구매했습니다 집에 들어와서 보니 곰팡이가 많고 주변 상태도 먹을 수 없는 상태입니다 사진에 보시다시피 역겨워서 사람 입에 들어갈수있는지.. 이런걸 판매한다는자체가 소비자 농락하는거 아닌 김민경 2026-08-27
1552684 사이언숯(주) 구매ㆍ결재 하였으나 배송 못받음 26년8월8일 사이언숯 (주) 이브차콜숯칫솔 32400원 구매 하였고 결재 함 2주가 지나도 배송안되어 문의햇으나 전혀 답없슴 사이트엔 배송준비중만 떠잇음 환불 안되었습니다 권선희 2026-08-27
1552683 고지모해 보증기간 내 에어매트 접합부 손상에 대한 AS 및 보증 처리 관련 상담 요청 안녕하세요.보증기간 내 발생한 제품 하자에 대해 제조사의 AS 및 보증 처리 방식이 적절한지 상담을 요청드립니다.제품: 에어매트구매금액: 270,000원사용 횟수: 약 7~8회구매 후 보증기간 내 접합부(결합부)에서 바람이 빠지는 현상 발생AS를 접수하여 제품을 발송했 장경미 2026-08-27
1552682 깔끔클리닉 계약과 다른데 계약금환불을 안해줍니다 계약내용엔 집전체 살균이라고 해놓고 와서는 배수구 살균만해주겠다 추가요금 15만원내면 전체살균해준다 말바꾸고 추가요금을 계속얘기해서 추가요금 내면 못하겠다 얘기했는데 추가요금안받고 해주겠다 해서 진행을맡겼습니다 근데 20분뒤쯤전화와서 대표라는사람이 그금액엔 못 김태헌 2026-08-27
1552681 마오센 유한회사 입금을햇는데 연락두절 첨에는 48만선에서 끝난다고해놓고 제품을먹다가 중도에 2단계로 들어가야한다면서 또 돈을 요구하더라구요 그래서 20만씩 두번보냇는데 지금은 카톡차단해놓고 연락두절입니다 이설화 2026-08-27
1552680 OLVYNOX 광고와 전혀 다른 상품 배송 치아 법랑질 회복 성분 하이드록시아파타이트 7.5% 함유 치약이라고 광고를 해서 구입했는데배송온 상품은 해당성분이 전혀 포함되지 않은 단순 구취제거 치약이 배송왔습니다해당 업체 고객센터는 연락이 안되고 반품신청을 메일로 하라고 해서 메일을 보내놨는데 수신확인조차 안합니 송경숙 2026-08-27
1552679 예투어 반품요청 미대응 물건을 받은 뒤 사이즈 및 실물에 대한 불만으로 반품을 원하여, 사이트 상에서 반품신청을 하였으나 어떤것도 진행되지 않고 연락도 없음그래서 고객센터에 전화를 드렸으나, 며칠째 전화를 받지 않으며 이외 문자나 인스타 홍보계정 디엠등으로 연락을 해도 답이 오지 않음(인스타 김지민 2026-08-27
1552678 성원애드피아 인쇄 불량을 소비자에게 묻는 업체, 판단해주세요. 안녕하세요. 인쇄 제작 과정에서 원본 디자인이 임의로 변경된 건에 대해 피해구제를 신청합니다.성원애드피아라는 업체에 꾸준히 인쇄를 맡기고 있는 소비자입니다.저는 성원애드피아에서 제공한 PSD 공식 템플릿을 사용하여 양면형 스크래치 복권 쿠폰을 제작·주문했습니다.복권 정민주 2026-08-27
1552677 푸룻랜드(당근마케 이용자이름은모두의농수산) 상품크기 당근마켓에서자두 대과5키로를 29900원주고 구매했습니다. 그런데물건을 받고보니 형편없이 작고 안좋은 자두를받았는데 이건 대과가 아니라 최하품이라고 환불요구했는데 상품이 그때그때따라 다르다면서 거부합니다.그럼일반상품24900원짜리값만받고 5000원이라도 환불해달라니 김영애 2026-08-27
1552676 네이버쇼핑 주문한지7월10일아직도안오고 주문7월10일 배송도안오고 반품요청도 안받고 문의남겨도연락없고 9월다되가는데. 아무런조치도없이. 방치되고있어요 배송도못받고 주문취소해도 요청자체를안봐요 배라율 2026-08-27
1552674 쿠쿠전자 기기결함 7월 7일 구매한 창문형 에어컨이 갑자기 안되서 as 신청하니 실외팬이 돌아가지 않는다고 기기결함이라고 교환해야한다고 하였습니다. 교환신청하니 기기결함을 쿠쿠 서비스센터 직원이 확인하였음에도 불구하고 새기계는 먼저 보내줄 수 없으니 우선 기존 기계부터 포장해서 보내라고 박미희 2026-08-27
1552673 베아트룸 하자로 반품신청이 안되요 쿠팡으로 판매자로켓으로 구매해는데 화면으로는 받아보고 결정하세요 무료반품환불가능이라고 해놓고 하자로 사진보내고 해도 몇일째 지연되고 보관하고 있어서 화가납니다 화면과 너무다른 상품을 판매하고 하자로 반품한다고 했는데 답변지연으로 계속 미루고 환불처리가 안됩니다 김정은 2026-08-27
1552671 G마켓 소비자 미수령 상품 피해 내용상황 경과: 2023년 1월 11일 구매 후 상품을 수령하지 못해 즉시 G마켓 시스템을 통해 '미수령 신고'를 정상적으로 접수하였습니다. 통상적인 반품 및 환불 절차에 따라 처리가 진행될 것으로 신뢰하고 있었으나, 이후 플랫폼 및 판매자로부터 어떠한 안내나 처 김정현 2026-08-27
1552668 삼성전자 냉장고 제품 교환 후 보상 7/5 냉장고 구매7/21 냉장고 설치 7/28 냉장고 (냉장/냉동 둘다 작동 안함 -> 8/3 엔지니어 수리 요청) 8/7 냉장고 엔지니어 방문 (메인보드 고장으로 인한 문제 발생으로 확인) -> 제품 교환 혹은 제품 환불을 요청함 8/15 보상 및 환불 정소망 2026-08-27
1552667 (주)엠에이치익스프레스(브랜드명 : 이사곰) 이사업체 계약금 22만원 전액 환불 거부에 따른 피해구제 요청 026년 8월 17일 이사업체와 2026년 8월 20일 이사 서비스를 계약하고, 총 이사비용 45만 원 중 계약금 명목으로 22만 원을 카드로 결제하였습니다.계약 후 이사할 공간을 확인하는 과정에서 예상보다 공간이 협소하다는 사실을 알게 되어 업체에 이사 취소 의사를 김현영 2026-08-27
1552664 세레스홈 같은제품구입 다른상품옴 제가 매장에서 식탁을본후 인테넷에 같은 상품이 전시로 올라왔길래 식탁은 인터넷으로 의자는 매장에서 구매했어요. 매장상담받을때 이제품은 상판 한가지만 쓴다고했는데 두가지로 왔네요;; 상담사가 인터넷 주문은 선택사항이 있었다는데 저는 못봤다고 어디에있었는지 알려달라고했 김은실 2026-08-27
1552654 동서가구 상품파손 반품처리지연 쿠팡을 통해서 8월 17일주문완료 8월 21일 배송받음 소파 하단부 가죽이 찍혀서 벗겨지고 소파 바닥부분 부직포 한쪽이 마감불량으로 바닥으로 처지고 부직포 자재가 소파 앞쪽으로 나와서 마감처리됨. 확인 즉시 쿠팡고객센터에 연락하였으나 제조사 측으로 문의하 김보영 2026-08-27
1552652 경남커피교육학원 화재로 인해 수업을 한번도 받지못했습니다. 2026년 5월 7일 개강 예정인 커피 교육 과정에 등록하면서 수강료 302,150원을 카드 일시 불로 결제하였습니다.그런데 개강 전 학원에 화재가 발생하여 정상적인 수업 진행이 불가능해졌고, 실제로 수업은 단 한번도 받지 못했습니다.화재 발생 후 학원 측이랑 전화는 정경자 2026-08-27