자동차 | 자동차 썬팅 A/S거부 및 손해배상 대응 안함
김대중
2011-11-16 |
조회: 907
금년 전면 썬팅의 테두리가 뜨고 일어나서 2011.11.15일 재시공받았으나
재시공 다음날 확인결과 중간중간 기포발생 및 하단 점박이 부분이 접착이 제대로 되지 않고
들뜸이 생겨 갔으나 시공대리점인 안산 오토챔프에서는 자동차가 특이해서 그렇다는 둥
다른차 시공도 수없이 했지만 이런 경우는 없다는 둥 책임회피하여
전면 필름값만 일부 받고 (10만원) 다른 썬팅 시공업체에서 하기 위해 왔습니다.
새로 썬팅을 하러 온 시공업체에서 기존 썬팅을 제거하니 전날 썬팅시 유리 잉크부분이 상당부분
녹아서 손상되고 유리 칼자국에 의해 손상되어 새로 비싼 돈들여 시공해도 표시가 난다고
이런 경우는 전면유리교체 등 보상이 필요하다하여
(룸미러 탈거하니 약품자국 등 보임. 재시공전 기존 썬팅지
제거시 약품하면 손상이 됨에도 사용한 흔적 남아 있으나 약품사용 안하였다고 함)
기존 전날 시공업체인 안산 오토챔프에 통화시도했으나
전화 수신을 거부하고 (전화번호 뜸) 20여분 시도 끝에 통화되었으나
필름값 10만원 줬으니 전날 썬팅지 제거하며 재시공시 손상된 유리부분에 대해서는
보상해줄 수 없다고 하면서 알아서 하라고 함.
새로운 썬팅 시공업체에서 제거후 확인한 사항으로 필름제거시 스팀기를 사용해야하나 녹이는 액체를
사용한 경우 손상이 된다고 확인하였습니다.
브이텍 본사도 지점에 대해 필름만 공급하고 고객 A/S에 대해서는 무관함을 주장함.
손상된 유리에 대한 보상이 필요함 (필름에 대해서는 50% - 할인금액 감안시 50%이하 보상받음)
안산 오토챔프에서는 배상에 대해 무대응 및 전화연락을 받지 않음
고발조치하던 인터넷 올리던지 알아서 하라고 함.
안산 오토챔프 : 경기 안산시 단원구 초지동 705-4 tel : 031-401-5140, 010-****-****
담당자
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