전 12월6일 롯데홈쇼핑방송을보고 나무하나핸드백을 신청했습니다오늘도착한다는 문자를 받았으나며칠째오지않았습니다 전 일을하기에 집에잘있지않고 주택이라 마땅히 둘곳도없어 분실의 여지도있어 택배가 온다면 시갖맞춰 집에가곤합니다 계속신경이쓰여 취소요청을했습니다 취소접수가되고 며칠뒤택배가왔습니다택배를찻아갈것을 홈쇼핑쪽에5번정도 전화를했습니다먄 한달째 처리가되질않고 전화할때두번씩이나 저번에통화하신직원이 오늘쉬는날이라 모른다고 합니다 이해가가지않습니다 왜그런걸까요?
