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통신 | 인터넷 위약금..
 임학규
 2013-01-08  |    조회: 149
2012년 9월 전화를 받고 인터넷 변경을 권유받았습니다..기존 LG에서 SK로 이동하라더군여..

그러더니 사은품이 없느냐? 현금12만원에 케시백 포인트 8만점을 넣어준다고 하고 자기네는 이것을

사은품이라고 말을 못한다고 하더군여..그리고 위약금을 내준다고 하더군여...그리고 통화내용은 녹취가 된다

고..그러고 나서 SK로 이동을 하고 사은품 20만원을 받고 12월에 LG위약금 35만원이 나와서 위약금을

달라고 하니 사은품 20만원이 1차 위약금이니 차익분 15만원만 준다고 하더군여..

그러면 처음부터 사은품 명목 20만원을 위약금이라고 하지..사은품으로 준다고 말을 못한다고..그런말 한적

없다고 못준다고 하네여..그럼 녹취를 들어보자고 하니깐 녹취는 3개월이 지나면 자동 삭제되서 없다고

이제와서 말을 바꿉니다..어떻게 해야 할까여...
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
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