생활용품 | 수리비에 출장비 포함은 소비자를 봉으로 생각하는지
임경종
2013-01-09 |
조회: 112
삼성세탁기가 이번추위에 급수구에 빠킹이 고장나 물이새어 수리를 요청 했더니 수리비가 부속비6,500원 수리비22,000원 출장비10,000원 여기서 출장비가 왜 붙는것인지 궁금해서 물어보았더니 기사왈 A/S기간이 지나면 출장비를 별도로 받아야 된답니다
물건파는 분이 출장비 받아가면서 파나요. 소비자가 봉인가요
삼성만 이렇게 하나요.
제품을 옴길수 없는 큰제품은 당연히 출장수리 해야 하는데 수리비용에 출장비를 계산 하다니 정말 내기준으로는 황당하네요 따로 받는 기준은 어디에 있나요
정상인제품에 기사를 불러다면 출장비를 드려야 하지만
담당자
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