7월에 씨티모바일을 통해서 LG U+에 가입하였습니다..
이미 많은 피해자가 있는 것을 알고 있고 LG U+에서는 대행업체에서 해결할 것이라고 기다리라고만 하고 있습니다. 수차례 고객 센터에 의뢰했음에도 불구하고 그 어떠한 조치도 취하고 있지 않습니다.
가입당시 72요금제 사용3개월 만 쓰면 그후에 요금제 변경을 해주고 기기값은 24개월 사용시 요금제 상관없이 월 2만원씩 할인해 준다고 하였습니다. 물론 이전에 사용하던 기기의 잔여 할부금도 대납한다고 하였습니다. 가입비,유심비,폰케어 서비스외 기타 서비스 비용도 대납한다고 약속했습니다. 약 반년이 지났는데도 아직 해결되지 않고 있고 저는 모든 비용을 지불하고 있는 중입니다. 이러한 상황에도 그 어떠한 입장을 보이지 않는 LG U+를 고발하고자 합니다. 댓글1