그런데 쇼핑몰측에서는 환불을 자기측쇼핑몰에서만 사용가능한 적립금이나 다른상품으로 교환하는 방법으로 해주겠답니다.
그래서 제가 알아보니까 현금으로 환불받을수 있다고 하더라구요.
그래서 다시한번더 알아보니 현금으로 받을 수 있다고 현금으로 환불을 해달라고 쇼핑몰에 글을 남겼더니 이번엔 쇼핑몰측에서 저번에 답변했듯이 수취완료된 제품은 재판매가 어려우므로 현금으로 환불이 어렵다더군요. 제가 몇번 입고 이상이 있어서 바꿔달란것도 아니고 심지어 옷한벌은 아예 뜯지도 않았는데 말입니다. 그래서 그럼 포장을 뜯지않은 제품이라도 현금으로 환불해달라고 하니 두번째 답변과 똑같은 말을 하며 안된다고 합니다.그리고 공지사항에는 현금으로 환불이 불가능하다는 말자체도 언급되어있지 않았습니다. 멀쩡한 소비자보호법 놔두고 쇼핑몰측에서 자기멋대로식의 규정을 만들어놓고 현금으로 환불이 안된다니 어이가 없어서 이렇게 여기까지 오게되었습니다.
아마 이런식의 쇼핑몰 많을겁니다. 이러한 점 꼭 처벌받고 개선되었으면 좋겠네요