제가 12월 12일 g마켓에서 껌을구입했습니다.
그러고 시간이지나도 상품이오지않아
홈페이지를 확인했더니 배송완료가됬다고 나와서
택배기사님께전화했더니 확인해보고 전화주신다고하더니
연락이없어 다시연락했더니 물건이없다며 말씀하셔서
그럼 분실이냐고했더니 자기는 모르겟다 배째라는식으로 말씀하셨습니다
다시 g마켓 상담사에게 환불을 요청했는데
업체에 문의를하라더군요..
근데 업체는 연락이안됩니다.
현대택배에 전화를했더니
그부분은 g마켓이랑 상담하시라며 또 책임을 미루더군요
몇번을전화해서 따지기도하고 달래기도하며 말을하는데
현대택배, g마켓 상담원들은 서로 잘못을미루고
오히려 저에게 화를내더군요 무슨녹음기를 틀어논것도아니고
계속했던말만하고....
어떻게해야하나요
정말답답해요