작년 12월 6일에 구입한 삼성복합기용 재생품 이미징유니트(CLT-R407)가 1월 5일경 부터 인쇄가 흐려져서 전화하니 전화를 받지않았습니다. 그 후 계속 전화해 보았으나 신호만 가고 받지는 않아서, 1/17일에 E-Mail로 교환요구 하였으나 지금까지 답신이 없습니다. 어떻게 하면 보상 혹은 교환받을 수 있는지 가르쳐 주세요...
작년 12월 6일에 구입한 삼성복합기용 재생품 이미징유니트(CLT-R407)가 1월 5일경 부터 인쇄가 흐려져서 전화하니 전화를 받지않았습니다. 그 후 계속 전화해 보았으나 신호만 가고 받지는 않아서, 1/17일에 E-Mail로 교환요구 하였으나 지금까지 답신이 없습니다. 어떻게 하면 보상 혹은 교환받을 수 있는지 가르쳐 주세요...