2012년 12월 25일경에 현대홈쇼핑에서 글라스락상품을 구입했는데 물건이 파손이 되어서 교환을 요구하니까 2013년 1월2일에 물건만 가져가고 아직 새상품을 보내주지 않습니다. 수차레 전화를 하고 송미숙이라는 담당자가 전화가 와서 보내준다고 해놓고는 오지도 않고 보낸다는 문자만 보내고 물건은 오지 않습니다. 한 달이 다되가는 데 언제까지 기다려야 하는 건지 아니면 보내줄 생각이 없는건지 정말 답답합니다. 빠른 처리 부탁드립니다.
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