소비자가 만드는 신문

컴퓨터 오류로 인해 이중예약이 되었는데 호텔 취소불가통보 01:43

업체에서 자꾸 배송대기 언급을함 01:16

현금이체 유도 후 오류를 핑계로 추가입금을 유도하고 환불을 안해줌 00:32

어플을 통한 정기적 결제 구독 금액이 주 1회씩 지출이 되어서 환불 요청을 희망합니다. 00:22

구강유산균 택갈이를 통한 고가 판매 및 소비자 기만 의혹 신고 23:59

무통보 서비스중단 및 채널 삭제 후 환불해주지않음 22:37

숙소가 너무 더워 숙박 불가인데 환불을 못받고 있습니다. 21:56

항공기 지연 환불 21:22

메디니스 21:13

관리자들갑질 21:03

항공기 결항으로 인한 숙소 취소 요청 거부 20:45

쿠팡양산입고팀 19:52

라마다 호텔 입회 후 의무 사용기간 2년 지난 후 입회금 반환 거부 19:39

이전 글 삭제 요청 19:35

미배송 연락불가 19:26

음료 이물질 19:05

추석이벤트라고 샀는데 기존에 먹던거랑 색깔이 틀려요 18:51

무책임한 롯데 18:09

렌탈기간내 AS비용 17:41

2012년 12월 2013년 1월 핸드폰 요금이 많이 나와 전화를 걸어 확인한바 회원가입으로 인해 확인되었다고 50프로만 돌려 준다고 합니다. 그것도 큰 호의를 베푸는 것 마냥 ..
전 그 아이디를 사용하지 않았고 영화조차 따운받지 않는 걸로 확인되는데 왜 전액이 환불이 어려운가 했더니 회원가입이 되어 그렇다고 자기네 회사에서도 회원가입하면 지불하는 돈이 있다고 하네요.
참 억울 합니다. 대한민국에 이런 사기업체가 있다니 참으로 놀라울 따름입니다.
소비자센터에서 현명하고 정확한 판단 기다리겠습니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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이용한적도 없는 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.